Югория-Мед — страховая медицинская компания, которая в настоящее время работает под брендом АльфаСтрахование-ОМС. Все ранее выданные полисы ОМС компании Югория-Мед остаются действительными и не требуют замены. В данной статье собрана актуальная информация о контактах, официальном сайте и способах получения полиса.
Официальный сайт
Официальный сайт компании: https://u-med.ru
На сайте доступны следующие функции:
- Проверка готовности полиса ОМС
- Электронный журнал очередности
- Уведомление медицинской организации о намерении участвовать в системе ОМС
- Информация о пунктах выдачи полисов
- Адреса филиалов в различных регионах
Горячая линия и телефоны
Единая горячая линия АльфаСтрахование-ОМС: уточняйте на официальном сайте alfastrah.ru/oms
Важно: поскольку Югория-Мед интегрирована в АльфаСтрахование-ОМС, все консультации по полисам ОМС теперь предоставляются через единый контакт-центр АльфаСтрахование-ОМС.
Электронная почта
Для обращений и консультаций используйте контактные данные, указанные на официальном сайте alfastrah.ru/oms
Личный кабинет
Личный кабинет застрахованного доступен на официальном сайте АльфаСтрахование-ОМС. Через личный кабинет можно:
- Проверить статус полиса
- Запросить дубликат полиса
- Найти ближайшие пункты выдачи полисов
- Получить консультацию специалиста
Личный приём граждан
Пункты выдачи полисов ОМС
Адреса пунктов выдачи полисов сохранились прежними. Основные города присутствия:
- Ханты-Мансийск — три пункта оформления полисов ОМС
- Сургут — офисы в различных районах города
- Уфа — представительства компании
- Москва — центральный офис
Адрес в Ханты-Мансийске (пример филиала): смотрите на u-med.ru/filials/hmao/khanty-mansiysk/
График приёма
График работы пунктов выдачи полисов:
- Понедельник — пятница: с 9:00 до 18:00
- Суббота: с 9:00 до 14:00 (в некоторых пунктах)
- Воскресенье: выходной
Рекомендация: точный график работы конкретного пункта уточняйте на официальном сайте или по телефону перед визитом.
Отделы компании
| Отдел | Функции |
|---|---|
| Отдел выдачи полисов ОМС | Оформление, замена, восстановление полисов |
| Отдел защиты прав застрахованных | Рассмотрение обращений, жалоб, защита интересов клиентов |
| Контакт-центр | Телефонные консультации, приём обращений |
| Филиальная сеть | Региональное обслуживание застрахованных |
Руководство
Информация о текущем руководстве доступна на официальном сайте АльфаСтрахование-ОМС. Компания Югория-Мед была учреждена в 1997 году Комитетом по управлению государственным имуществом Ханты-Мансийского автономного округа. В 1998 году компания получила лицензию на осуществление страховой деятельности.
Электронный полис ОМС
С конца 2025 года граждане России могут оформить электронный полис ОМС, который представляет собой штрихкод с информацией о застрахованном в едином регистре. Электронный полис:
- Имеет такую же юридическую силу, как и пластиковый
- Не требует физического носителя
- Доступен в мобильном приложении или личном кабинете
- Признаётся всеми медицинскими организациями
Важная информация для держателей полисов Югория-Мед
✓ Полисы, выданные ранее компанией Югория-Мед, остаются действительными
✓ Замена полисов не требуется
✓ Все адреса офисов и пунктов выдачи сохранены
✓ Общее число застрахованных в системе АльфаСтрахование-ОМС превышает 15 млн человек
Отзывы
Отзывы о работе компании можно найти на следующих ресурсах:
- Официальный сайт alfastrah.ru/oms — раздел «Отзывы»
- Независимые порталы: banki.ru, sravni.ru
- Сайты каталогов компаний: Cataloxy.ru и другие
Основные темы отзывов:
- Скорость оформления полиса ОМС
- Качество консультаций специалистов
- Доступность пунктов выдачи
- Решение проблем с заменой и восстановлением полисов
Советы по обращению в компанию
- Перед визитом, уточните график работы и необходимые документы на официальном сайте
- Для оформления полиса — возьмите паспорт и СНИЛС
- Для замены полиса, возьмите старый полис (если сохранился) и паспорт
- Для детей, потребуется свидетельство о рождении и паспорт законного представителя
- Электронный полис — можно оформить онлайн без посещения офиса
Контакты в регионах
Сургут
Адрес: 628403, РФ, ХМАО-Югра, г. Сургут, ул. Сибирская, 14/2
Телефон контакт-центра: 55-06-25 (многоканальный)
Ханты-Мансийск
Три пункта оформления полисов ОМС. Адреса на сайте u-med.ru/filials/hmao/khanty-mansiysk/