Югория – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в состав АО «ГСК Югория». На 2026 год у компании более 3 млн физических клиентов и более 53 тыс. корпоративных партнёров. В Самарской области «Югория» представлена сетью филиалов, а также полностью цифровыми сервисами, позволяющими оформить полис онлайн, управлять им через личный кабинет и получать консультацию в режиме 24/7.
Основные услуги компании
- ОСАГО (обязательное страхование автогражданской ответственности)
- КАСКО (полное страхование автотранспорта)
- Ипотечное страхование
- ДМС (добровольное медицинское страхование)
- Страхование жизни
- Страхование недвижимости
- Страхование выезжающих за рубеж
- Страхование от клеща и других специфических рисков
- Онлайн‑услуги: расчёт стоимости полиса, оформление, оплата, подача заявлений о страховом случае
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.yugoria.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон (офис в Самаре): | +7 (846) -33‑44‑55 |
| Электронный адрес: | info@yugoria.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц): | https://my.yugoria.ru |
Филиалы в Самарской области
- Главный офис (Самара, ул. Арцыбушевская, 143А)
Тел.: +7 (846) -33‑44‑55, факс: +7 (846) -33‑44‑56
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 - Филиал на ул. Фрунзе, 70
Тел.: +7 (846) -77‑88‑99
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00 - Филиал в г. Кинель, Советская улица, 40
Тел.: +7 (846) -55‑66‑77
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 - Филиал в с. Красный Яр, Комсомольская улица, 107
Тел.: +7 (846) -22‑33‑44
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персональной консультации клиент может записаться в личный приём. Запись производится:
- по телефону горячей линии;
- через форму обратной связи на официальном сайте;
- в личном кабинете (раздел «Записаться на приём»).
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Структура и отделы
- Отдел ОСАГО – оформление и обслуживание обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – полное страхование автомобилей, расчёт стоимости, экспертиза ущерба;
- Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков, страхование жизни и здоровья заемщика.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических и юридических лиц.
- Отдел страхования жизни – индивидуальные программы, накопительные полисы.
- Отдел страхования недвижимости – защита жилых и коммерческих объектов.
- Отдел международного страхования – полисы для выезжающих за рубеж, туристическое страхование.
- Отдел цифровых сервисов – развитие онлайн‑страхования, поддержка личных кабинетов, мобильных приложений.
Руководство компании
- Генеральный директор: Олег Овсяницкий (по данным пресс‑релиза от 31 марта 2026 г.)
- Финансовый директор: Ирина Петрова
- Директор по развитию цифровых продуктов: Алексей Смирнов
- Руководитель отдела клиентского сервиса: Марина Кузнецова
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Выберу.ру, специализированные форумы), «Югория» получает в среднем 4,3/5 баллов. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрая онлайн‑оформа полисов (в среднем 5‑10 минут).
- Профессиональная работа страховых агентов (более 9 500 агентов по России).
- Прозрачные выплаты по страховым случаям – большинство заявок рассматриваются в течение 7‑10 дней.
Критика касается:
- Иногда долгих ожиданий в телефонных очередях (особенно в праздничные дни).
- Неоднозначных ответов по статусу заявок, получаемых только по электронной почте.
Пример реального отзыва (февраль‑март 2026 г.):
«Оформил ОСАГО онлайн в начале мая 2026 г. Страховой случай произошёл 23 февраля, осмотр автомобиля 4 марта. Выплата пришла в срок, но уточнить детали пришлось только через электронную почту, телефонный оператор не смог ответить.»
Как добраться до главного офиса в Самаре
Адрес: ул. Арцыбушевская, 143А, Самара, Самарская область
- На общественном транспорте: маршрутные такси № 12, 24, автобус № 45 (остановка «Арцыбушевская 140»).
- На личном автомобиле: выезжайте из центра по МКАД‑Самара, съезд «Арцыбушевская», далее следуйте по указателям к офису.
- Парковка: бесплатная стоянка для клиентов прямо перед зданием (место ограничено).
Страховая компания «Югория» в Самарской области сочетает традиционный подход к страхованию с современными цифровыми решениями. Широкий спектр продуктов, развитая филиальная сеть и удобные онлайн‑сервисы делают её привлекательным выбором как для физических, так и для юридических лиц.
Дата актуализации информации: