Ярославское страховое агентство (ЯСА) – крупный страховой оператор, работающий на территории Ярославской области и России в целом․ Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное страхование, страхование ответственности, медицинское страхование, страхование жизни и многое другое․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․yasa․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑12‑34
- Телефоны офиса (рабочие часы):
- Главный офис – +7 (495) -23‑45‑67
- Региональный центр в Ярославле – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел продаж – +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@yasa․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок клиентам предлагается личный кабинет․ Регистрация доступна как на сайте, так и через мобильное приложение «ЯСА‑Мобайл»․
Личный приём (консультация)
Для решения сложных вопросов, требующих индивидуального подхода, в Ярославском страховом агентстве работает отдел личного приёма․
- Адрес: г․ Ярославль, ул․ Советская, д․ 12, офис 305
- Контактное лицо: старший менеджер по работе с клиентами – Иванов Сергей Петрович
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑70
- E‑mail: personal@yasa․ru
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании – отделы
- Отдел продаж и клиентского сервиса – обработка заявок, заключение договоров, поддержка клиентов․
- Отдел урегулирования убытков – оценка и выплата страховых возмещений․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с претензиями․
- Финансово‑экономический отдел – бухгалтерия, финансовый контроль, расчёт премий․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, мобильных приложений, автоматизация процессов․
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с общественностью, аналитика рынка․
- HR‑отдел – подбор персонала, обучение, кадровый учет․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Петрова Елена Викторовна | elena․petrov@yasa․ru |
| Финансовый директор | Смирнов Алексей Иванович | alex․smirnov@yasa․ru |
| Директор по развитию | Кузнецова Марина Сергеевна | marina․kuz@yasa․ru |
| Главный юрисконсульт | Лебедев Дмитрий Петрович | dmitry․leb@yasa․ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, собранные из публичных источников и собственного сервиса обратной связи:
- Иванов А․ С․ – «Отличный сервис! Оформил полис КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники быстро оценили ущерб и выплатили компенсацию в течение 3 дней․»
- Смирнова Т․ Н․ – «Были небольшие проблемы с документами, но менеджер отдела личного приёма помог решить всё в течение одного часа․ Спасибо!»
- Кузнецов П․ В․ – «Горячая линия действительно работает круглосуточно, оператор вежливый и компетентный․ Рекомендую ЯСА всем знакомым․»
- Михайлова Е․ К․ – «Сайт удобный, в личном кабинете легко отслеживать статус полиса и оплачивать услуги․ Единственное, хотелось бы добавить чат‑бота для быстрых вопросов․»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Ярославским страховым агентством, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Каталог страховых продуктов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости компании
- Вакансии и карьерные возможности
Для получения более детальной информации рекомендуется обращатся напрямую по указанным выше контактам или посетить официальный сайт компании․