Ярославское страховое агентство (ЯСА) – один из лидеров страхового рынка России‚ предоставляющий широкий спектр страховых услуг как физическим‚ так и юридическим лицам. Компания работает в соответствии с законодательством РФ‚ имеет статус открытого акционерного общества и регулярно публикует финансовую отчётность.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.yasag.ru |
| Горячая линия | 8 (8312) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@yasag.ru |
| Личный кабинет | Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке https://cabinet.yasag.ru. Здесь вы можете:
|
Личный приём и график работы
Для личного обращения в офис компании необходимо предварительно записаться через телефонную линию или онлайн‑форму в личном кабинете.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Адрес офиса
г. Ярославль‚ ул. Советская‚ д. 12‚ офис 305
Отделы компании
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами‚ подготовка предложений‚ заключение договоров.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата компенсаций по страховым случаям.
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживание юридических лиц‚ разработка индивидуальных программ страхования.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности‚ работа с претензиями.
- Отдел ИТ и цифровых сервисов – поддержка онлайн‑платформ‚ развитие мобильных приложений.
- Бухгалтерия и финансовый контроль – финансовая отчётность‚ расчёт премий‚ налоговое планирование.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | alexei.ivanov@yasag.ru |
| Финансовый директор | Смирнова Елена Викторовна | elena.smirnova@yasag.ru |
| Директор по развитию | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | dmitry.kuznetsov@yasag.ru |
| Главный юрисконсульт | Петрова Ольга Михайловна | olga.petrov@yasag.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы (с анонимизацией) от клиентов Ярославского страхового агентства‚ собранные за 2023‑2024 годы.
Иван К. (физическое лицо‚ 35 лет): «Быстрое оформление полиса КАСКО‚ удобный личный кабинет‚ все документы в электронном виде. Единственное‚ хотелось бы более гибких тарифов для молодых водителей.»
ООО «ТехноСервис» (корпоративный клиент): «Отдел корпоративных клиентов подготовил индивидуальную программу страхования оборудования. Премии конкурентные‚ а процесс урегулирования убытков прошёл без задержек.»
Мария Л. (физическое лицо‚ 28 лет): «Горячая линия работает круглосуточно‚ оператор вежливый и помог решить вопрос по страховке жилья в течение 15 минут. Очень довольна сервисом!»
Как подать обращение или жалобу
Если у вас возникли вопросы‚ предложения или жалобы‚ вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Отправить письмо на электронный адрес complaints@yasag.ru с темой «Жалоба».
- Позвонить на горячую линию 8 (8312) -5‑55‑55 и выбрать пункт «Жалобы и предложения».
- Лично посетить офис в рабочие часы и обратиться к специалисту отдела клиентского сервиса.
Все обращения рассматриваются в течение 5 рабочих дней. При необходимости вам будет предоставлен протокол рассмотрения и решение по вашему запросу.
Акционерное общество открытого типа «Ярославское страховое агентство» сочетает в себе традиционный подход к страхованию и современные цифровые сервисы. Благодаря широкому спектру продуктов‚ удобным каналам связи и профессиональному персоналу компания удерживает лидирующие позиции на региональном рынке.
Если вы ищете надёжного партнёра в сфере страхования‚ ЯСА готово предложить вам индивидуальные решения‚ быстрый сервис и прозрачные условия.
© 2026 Ярославское страховое агентство. Все права защищены.