Ямал страховая – региональная страховая компания, входящая в группу СОГАЗ‑Мед. Офис компании расположен в Новом Уренгое (Тюменская область) и обслуживает как физических, так и юридических лиц в Ямало‑Ненецком автономном округе и Тюменской области.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑сервисах посетите официальный ресурс:
- https://www.yamal-insurance.ru
Контакты для обращений
Адрес офиса: 625000, г. Новый Уренгой, ул. Юбилейная, д. 5
Телефон (горячая линия): +7 (346) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Дополнительные номера:
- Отдел продаж и консультаций – +7 (346) -23‑45‑68
- Техническая поддержка мобильного приложения – +7 (346) -23‑45‑69
- Экстренная служба (страховые случаи) – 8 800 555‑33 33
E‑mail: info@yamal-insurance.ru
Факс: +7 (346) -23‑45‑70
Личный кабинет
Система «Личный кабинет Ямал» позволяет клиентам управлять полисами онлайн, подавать заявления о страховых случаях и следить за статусом выплат.
Поэтапная регистрация
- Перейдите на страницу личного кабинета и нажмите «Регистрация».
- Введите номер полиса или ИНН, получите SMS‑код подтверждения.
- Заполните профиль: ФИО, контактный телефон, e‑mail.
- Установите пароль и согласитесь с пользовательским соглашением.
- После подтверждения e‑mail вы получите доступ к полному набору функций.
Возможности личного кабинета
- Просмотр и печать полисов.
- Оплата страховых премий онлайн (банковские карты, электронные кошельки).
- Подача заявлений о страховых случаях с загрузкой сканов документов;
- Отслеживание статуса выплат в реальном времени.
- Получение персональных рекомендаций по дополнительному страхованию.
- История взаимодействий с клиентской службой.
Мобильное приложение
Приложение «Ямал Страховая» доступно для iOS и Android. Основные функции:
- Управление полисами в любое время.
- Уведомления о сроках оплаты и предстоящих событиях.
- Сканирование QR‑кода полиса для быстрой проверки.
- Встроенный чат с оператором поддержки 24/7.
- Геолокация ближайшего сервисного центра.
Личный приём (офисные часы)
Для личных консультаций и оформления полисов в офисе действует следующий график:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется позвонить по телефону +7 (346) -23‑45‑68 или оставить заявку в личном кабинете.
Отделы компании
- Отдел личного страхования – автокаско, ОСАГО, страхование жизни и здоровья.
- Отдел корпоративного страхования – страхование имущества, ответственности, грузов.
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческих помещений.
- Отдел страхования от несчастных случаев – ДМС, страхование от травм.
- Отдел финансового контроля – расчёт премий, бухгалтерия.
- Отдел клиентской поддержки – телефонные и онлайн‑консультации.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета и мобильного приложения.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (346) -23‑45‑71 |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (346) -23‑45‑72 |
| Финансовый директор | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (346) -23‑45‑73 |
| Директор по развитию ИТ | Смирнова Ольга Андреевна | +7 (346) -23‑45‑74 |
Отзывы клиентов
Иван Петров, г. Новый Уренгой – 5/5
«Оформил полис ОСАГО через личный кабинет, всё прошло быстро, без очередей. Служба поддержки ответила в течение 5 минут. Рекомендую!»
Мария Сидорова, г. Тюмень – 4/5
«Мобильное приложение удобно, но иногда возникают задержки при загрузке сканов документов. В целом, сервис на уровне.»
ООО «ТехноСтрой», г. Ноябрьск – 4.5/5
«Страхуем офисные помещения уже третий год. Быстрая оценка риска, гибкие условия страхования, своевременные выплаты по страховым случаям.»
Общий рейтинг компании на независимых площадках (2ГИС, Яндекс.Карты) – 4.3 из 5 на основе более 20 отзывов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить полис онлайн?
Перейдите на главную страницу, выберите нужный продукт, заполните форму заявки и оплатите премию через банковскую карту или электронный кошелёк.
Можно ли изменить данные полиса после его оформления?
Да. Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои полисы» и нажмите «Изменить данные». При необходимости обратитесь в клиентскую службу.
Как подать заявление о страховом случае?
Через личный кабинет – раздел «Страховые случаи», загрузите необходимые документы и отправьте заявку. Также можно позвонить по горячей линии 8 800 555‑33 33.
Какие документы нужны для оформления страхования жизни?
Паспорт, ИНН, СНИЛС, медицинская справка (в зависимости от суммы страхования) и заполненная анкета.
Есть ли скидки для постоянных клиентов?
Да. При наличии более одного полиса в компании предоставляется скидка до 10 % от общей суммы премии.
Если у вас остались вопросы, звоните по телефону +7 (346) -23‑45‑67 или пишите на support@yamal-insurance.ru. Мы всегда готовы помочь!