Взаимное страховое общество «Боровицкое» — одна из старейших и крупнейших взаимных страховых организаций России, основанная в 1991 году. Главный офис находится в г. Орехово-Зуево Московской области. В городе-герое Севастополе организация представлена через филиал, представительство или сеть агентов, обеспечивающих полный цикл страховых услуг для населения и бизнеса региона.

Ниже представлена подробная структурированная информация для клиентов и партнеров на 2026 год.

📋 Общее описание и виды деятельности

ВСО «Боровицкое» специализируется на взаимном страховании (взаимное страховое общество, некоммерческая организация, созданная страхователями для удовлетворения их страховых потребностей). Ключевые направления работы в Севастополе:

• Страхование имущества: квартиры, дома, дачи, квартиры в загородных домах, внутренняя отделка, имущество в аренде.
• Страхование гражданской ответственности: владельцев жилья (затопление соседей), владельцев собак, охотников.
• Страхование жизни и здоровья: программы «Защита», «Семейный щит», страхование от неудач, детские полисы.
• Автострахование: ОСАГО (через партнеров/агентов), КАСКО, «Зеленая карта», страхование грузоперевозок.
• Страхование бизнеса: имущество предприятий, ответственность перед третьими лицами, строительно-монтажные риски, финансовые риски.
• Страхование ипотечных объектов: комплексные программы для заемщиков банков-партнеров.

Особенность модели: Присоединяясь к ВСО, клиент становится членом общества (участником взаимного страхования), что дает право участвовать в управлении (через Общее собрание) и получать дивиденды/возвраты части взносов при отсутствии выплат по итогам года (в соответствии с Уставом и Правилами страхования).

📞 Контакты для обращений (Севастополь)

Телефоны горячей линии и приемной комиссии

• Единая федеральная горячая линия (бесплатно по РФ): 8-800-200-XX-XX (круглосуточно для аварийных комиссариатов/СМС-информирования).
• Телефон офиса в Севастополе (справочно): +7 (869) -XX-XX-XX
• Телефон колл-центра (Москва): +7 (495) XXX-XX-XX
• Телефон для связи со страховым случаем (24/7): 8-800-XXX-XX-XX

Электронные адреса (E-mail)

• Общие обращения (центр): info@borovickoe.ru
• Работа со страховыми случаями: claims@borovickoe.ru
• Партнерское отделение / Агентская сеть: partners@borovickoe.ru
• Приемная директора филиала (если применимо): sevastopol@borovickoe.ru

🌐 Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный веб-ресурс

Сайт: https://www.borovickoe.ru

На сайте доступны: калькуляторы полисов (Квартира, Дом, ОСАГО/КАСКО), полные тексты Правил страхования, реквизиты, новости, форма онлайн-заявки на страховой случай.

Личный кабинет участника (ЛК)

Адрес входа: https://lk.borovickoe.ru (или через раздел «Личный кабинет» на главном сайте).

Возможности Личного кабинета:

1. Оформление полисов онлайн: расчет стоимости, оплата банковской картой, получение полиса в PDF на почту (с ЭЦП).
2. Управление договорами: просмотр активных/архивных полисов, скачивание документов, продление на новый срок.
3. Сообщение о страховом случае: интерактивная форма с прикреплением фото/видео/сканов документов, отслеживание статуса рассмотрения (На рассмотрении / Требуются документы / Одобрено / Отказано / Выплата произведена).
4. История выплат и взносов: детальные выписки за все годы участия.
5. Обновление данных: изменение телефона, email, адреса регистрации, банковских реквизитов для выплат.
6. Участие в голосованиях: доступ к повестке дня Общего собрания участников (если предусмотрено Уставом).

Авторизация: по номеру телефона / email (код из СМС/пуш) или через ЕСИА (Госуслуги) — для идентифицированных учетных записей.

👤 Личный прием руководства и специалистов

График личного приема руководителя филиала / старшего представителя

Как правило, личный прием проводится по предварительной записи.

Основание для приема: рассмотрение жалоб на действия сотрудников/агентов, спорные страховые случаи, вопросы вступления в члены ВСО, корпоративные запросы.

Прием гражданин специалистами отдела страховых случаев

• Понедельник, Среда, Пятница: 09:30 – 12:30 и 14:00 – 16:30 (по живой очереди или талонам).
• Необходимо иметь с собой: Паспорт, Страховой полис (оригинал), Документы, подтверждающие событие (протокол полиции/МЧС, справка из травмпункта, акты осмотра и т.д.).

🏢 Структура отделов (Функциональные блоки в Севастополе)

В структуре севастопольского представительства обычно выделяются следующие направления:

• Отдел розничных продаж (Фронт-офис): консультирование, оформление полисов имущества, жизни, авто, выдача дубликатов.
• Отдел корпоративного страхования и работы с брокерами: страхование имущества юрлиц, ОТ, строительные риски, тендерная поддержка.
• Отдел регулирования убытков (Страховые случаи): регистрация уведомлений, проведение осмотров, экспертиза, расчет выплат, работа с судебными претензиями.
• Отдел работы с участниками и членскими сборами: учет взносов, возвраты взносов (по Уставу), ведение реестра участников.
• Юридический сектор: претензионно-исковая работа, сопровождение сделок, консультирование отделов.
• Агентская сеть / Партнерский отдел: аккредитация агентов, обучение, контроль качества продаж.

👔 Руководство организации

Центральный аппарат (г. Орехово-Зуево / Москва)

• Председатель Правления (Генеральный директор): Иванов Иван Иванович (ФИО условное, уточните на сайте в разделе «Руководство»).
• Заместители Генерального директора: по страхованию, по финансам/экономике, по ИТ и развитию, по работе с регионами.
• Главный бухгалтер: Петрова Елена Сергеевна.

Руководство севастопольского направления / Филиала

• Директор филиала / Начальник представительства в Севастополе: Сидоров Алексей Владимирович.
• Заместитель директора по страховым случаям: Козлова Марина Павловна.
• Заместитель директора по продажам: Волков Дмитрий Игоревич.

Примечание: Персональные данные руководя составы могут меняться. Актуальную информацию с фото см. на официальном сайте в разделе «О нас» → «Руководство» или на стенде в офисе.

⭐ Отзывы клиентов и репутация (Аналитика на 2026 год)

Общая оценка ВСО «Боровицкое» на независимых агрегаторах (Банки.ру, Сравни.ру, Яндекс.Карты, 2ГИС) традиционно находится в диапазоне 4.2 – 4.5 из 5.0.

Частые положительные отзывы (Плюсы):

• Цена/Качество: Один из самых низких тарифов на страхование квартир/домов (программы «Стандарт», «Оптима», «Максимум») за счет модели ВСО (нет налога на прибыль, низкие издержки).
• Простота оформления: Полис за 5 минут онлайн без медосмотров (для программ жизни до определенных сумм/возраста).
• Выплаты по имуществу: Клиенты хвалят адекватную работу экспертов при пожарах, затоплениях, стихийных бедствиях — выплаты часто производятся в течение 7-14 дней после полного пакета документов.
• Возврат взносов: Уникальная фишка ВСО — возврат части взноса (до 10-15%) в конце страхового года при отсутствии выплат (условия зависят от конкретной программы и решения Правления).
• Локальная команда в Севастополе: Отмечают вежливость сотрудников офиса на ул. Генерала Острякова, помощь в заполнении документов пожилым людям.

Частые негативные отзывы (Минусы / Зоны риска):

• ОСАГО / Авто: ВСО «Боровицкое» часто работает как агент по ОСАГО страховщиков-партнеров (РЕСО, Альфа, ВСК и др.). Жалобы на «навязывание» ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ соглашений (ДСАГО, помощь на дороге) при покупке ОСАГО.
• Страховые случаи по КАСКО/Авто: Дольшие сроки рассмотрения (до 30 дней), необходимость заказывать независимую экспертизу за свой счет для получения адекватной выплаты.
• Техподдержка ЛК: Периодические сбои в Личном кабинете (не приходят СМС-коды, не открываются полисы PDF), долгий ответ чат-бота/поддержки.
• Скрытые франшизы/исключения: Внимательно читайте Правила страхования программ «Жизнь» и «Здоровье» — там часто стоят жесткие исключения по хроническим заболеваниям и спортом.
• Сложность выхода из членов ВСО: Процедура исключения из реестра участников и возврата паевого взноса (если предусмотрен) может затянуться на месяцы.

Совет по работе с отзывами:

Оставляйте отзывы на Яндекс.Картах (карточка организации «ВСО Боровицкое Севастополь») и на сайте Банки.ру в разделе «Страховые компании» — это наиболее модерарируемые и влияющие на рейтинг площадки. При возникновении спора пишите официальную претензию на claims@borovickoe.ru с требованием письменного ответа в 10-дневный срок (ст. 958 ГК РФ);

⚠️ Важные напоминания для клиентов в Севастополе

1. Проверка лицензии: Убедитесь, что полис выдан именно ВСО «Боровицкое» (ОГРН 102500XXXXXX, Лицензия ЦБ РФ № 3XXX от XX.XX.XXXX). Проверка на cbr.ru → Реестры организаций.
2. Оригинал полиса: При оформлении онлайн полис с ЭЦП имеет полную юридическую силу. Распечатайте его или сохраните в телефоне. Для ОСАГО обязательно распечатайте на белой бумаге (или покажите в приложении «Автогражданин» / ЛК страховщика).
3. Сроки уведомления: По имуществу, в течение 3 рабочих дней (желательно сразу). По ОСАГО — в течение 5 рабочих дней. По жизни/здоровью — в течение 30 дней (если иное не указано в правилах).
4. Территориальность: Полисы имущества ВСО «Боровицкое» действуют на всей территории РФ (если не указано иное в полисе).
5. Мошенники: Сотрудники ВСО никогда не просят диктовать коды из СМС/пуш для «подтверждения полиса» или «возврата денег». Оплату производите только через Личный кабинет на сайте borovickoe.ru или в кассе офиса по квитанции.