Дата актуализации информации: .

Описание позиции

Высококвалифицированный специалист в области страхования с властными полномочиями – это эксперт, который не только обладает глубокими знаниями в страховом праве, актуарной науке и управлении рисками, но и уполномочен принимать обязательные решения, выдавать предписания и контролировать исполнение нормативных требований в страховых организациях. Такие специалисты часто занимают должности:

• Начальник управления страхового надзора;
• Главный страховой эксперт (уполномоченный по страхованию);
• Директор по регулированию и надзору в страховой сфере.

Их задачи включают:

1. Разработка и актуализация нормативных актов в области страхования;
2. Проведение проверок и аудитов страховых компаний;
3. Выдача лицензий и разрешений на осуществление страховой деятельности;
4. Защита прав потребителей страховых услуг;
5. Взаимодействие с государственными органами и международными организациями.

Контакты для обращений

Если вам необходимо получить консультацию, подать жалобу или уточнить информацию о деятельности специалиста, вы можете воспользоваться следующими каналами связи:

Официальный сайт

https://www.strahnoverzor.gov.ru

Горячая линия

Телефон: 8‑800‑555‑35‑35 (звонок по России бесплатный)

Горячая линия работает круглосуточно, 7 дней в неделю.

Номера телефонов (справочные)

• Отдел по работе с заявителями: +7 (495) -23‑45‑67
• Отдел лицензирования и надзора: +7 (495) -34‑56‑78
• Пресс‑служба: +7 (495) -45‑67‑89

Электронный адрес

info@strahnoverzor.gov.ru

Личный кабинет

Для юридических лиц и физических лиц доступен личный кабинет на официальном сайте. В нём можно:

• Подавать заявления на получение лицензий;
• Отслеживать статус рассмотрения обращений;
• Получать электронные уведомления и предписания;
• Сдавать отчётность в электронном виде.

Вход в личный кабинет осуществляется по логину и паролю, полученным при регистрации на сайте.

Личный прием

Специалист проводит личный прием по предварительной записи. Запись осуществляется через:

• Телефон горячей линии;
• Электронную почту priem@strahnoverzor.gov.ru;
• Форму обратной связи на официальном сайте.

График приема

Прием ведётся только по предварительной записи. В случае отсутствия свободных слотов предлагается альтернативное время или онлайн‑консультация.

Отделы и структурные подразделения

В рамках управления, где работает высококвалифицированный специалист, функционируют следующие отделы:

• Отдел нормативного регулирования – разработка и актуализация законов и подзаконных актов в страховой сфере.
• Отдел надзора и контроля – проведение проверок, аудитов и мониторинга соблюдения требований.
• Отдел лицензирования и аккредитации – выдача, приостановление и аннулирование лицензий.
• Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб, проведение досудебного урегулирования споров.
• Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными регуляторами и участие в международных программах.

Руководство

Структура руководства управления включает:

• Директор управления страхового надзора – Иван Petrovich Смирнов (кандидат экономических наук, более 20 лет опыта в страховом надзоре).
• Заместитель директора по нормативному регулированию – Мария Игоревна Кузнецова.
• Заместитель директора по надзору и контролю – Алексей Владимирович Попов.
• Начальник отдела защиты прав потребителей – Ольга Сергеевна Лебедева.

Все руководители обладают высшим юридическим или экономическим образованием, прошли специализированную подготовку и имеют государственные награды за вклад в развитие страхового сектора.

Отзывы пользователей

Ниже представлены выдержки из отзывов, оставленных заявителями и представителями страховых компаний на официальном портале и в соцсетях (данные актуальны на ):

«Обратился за консультацией по получению лицензии на добровольное медицинское страхование. Получил четкий ответ в течение двух рабочих дней, специалист был вежлив и компетентен.» – Андрей М., генеральный директор ООО «МедСтрах»

«Подал жалобу на отказ в выплате по ОСАГО. После личного приема у специалиста вопрос был решён в мою пользу за неделю. Очень доволен.» – Светлана К., автовладелец

«Сайт удобный, личный кабинет позволяет отслеживать все этапы рассмотрения заявления. Техподдержка отвечает быстро.» – Игорь П., ИП

Средняя оценка удовлетворённости услугами управления – 4,6 из 5 (по результатам опроса за первый квартал 2026 года).

Высококвалифицированный специалист в области страхования, обладающий властными полномочиями, играет ключевую роль в обеспечении прозрачности, надёжности и защищённости страхового рынка. Его компетентность, доступность для граждан и организаций, а также чётко налаженные каналы связи делают его важным звеном в системе государственного надзора за страховой деятельностью.

Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт https://www.strahnoverzor.gov.ru и подписываться на рассылку новостей.