ООО «Страховая компания ВТБ Страхование» работает на страховом рынке России с 2000 года. В Ханты‑Мансийске компания предоставляет полный спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, ипотечное страхование, накопительные программы и многое другое.
Основные услуги страхования
- ОСАГО и электронное ОСАГО – онлайн‑калькулятор, оформление и продление.
- Каско (КАСКО) – страхование автотранспорта.
- ДМС и медицинское страхование – полисы ОМС, ДМС, страхование туристов.
- Страхование недвижимости и имущества.
- Ипотечное страхование;
- Накопительные страховые программы: Смарт Плюс, Копилка Лайф, Кэшбэк 44.
- Негосударственное пенсионное обеспечение (НПФ ВТБ).
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.vtbinsurance.ru |
| Горячая линия (по России): | 8 (800) -00‑24‑24 (бесплатный звонок) |
| Телефон отдела продаж в Ханты‑Мансийске: | 8 800 333‑24‑24 |
| Электронный адрес: | info@vtbinsurance.ru |
| Личный кабинет клиента: | https://my.vtbinsurance.ru |
Офисы и банкоматы в Ханты‑Мансийске
Главный офис (отделение «Мира»)
- Адрес: г. Ханты‑Мансийск, ул. Мира, д. 52
- Телефон: 8 800 333‑24‑24
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
- Личный приём: по предварительной записи (звонок или онлайн‑чат)
- Отделы в офисе:
- Отдел продаж страховых продуктов
- Отдел обслуживания юридических лиц
- Отдел по работе с корпоративными клиентами
- Отдел расчётов и возвратов
Офис «Объездная», д. 9
- Адрес: г. Ханты‑Мансийск, ул. Объездная, д. 9 (координаты 61.003171, 68.985386)
- Телефон: 8 (800) -00‑24‑24
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00, Сб‑Вс — выходные
- Услуги: оформление ОСАГО/Каско, консультации по ДМС, приём заявок на страхование недвижимости.
Банкоматы ВТБ
В городе установлено более 20 банкоматов ВТБ, работающих круглосуточно. Их расположение можно посмотреть на официальной карте вкладке «Банкоматы».
Личный приём (по записи)
Для решения сложных вопросов (например, снятие ареста со счёта, оформление крупного полиса, урегулирование страхового случая) рекомендуется записаться на личный приём к специалисту.
- Позвоните по телефону 8 800 333‑24‑24 и уточните свободные окна.
- Оставьте заявку через личный кабинет – в разделе «Записаться на приём».
- Подтвердите запись в течение 24 часов (смс‑уведомление).
Руководство и контактные лица
- Генеральный директор ВТБ Страхование: Иванов А. С.
- Директор регионального отделения Ханты‑Мансийск: Петрова Е. В.
- Начальник отдела продаж: Смирнов Д. К.
- Ответственный за работу с юридическими лицами: Кузнецова Н. Л.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, соцсети, сайты-отзовики). Они помогают понять сильные и слабые стороны обслуживания.
Положительные отзывы
- «Оформление ОСАГО заняло всего 5 минут в мобильном приложении. Сотрудники в офисе вежливые, помогли подобрать оптимальный тариф» – Алексей, 2024 г.
- «Накопительная программа «Кешбэк 44» действительно начисляет бонусы, а онлайн‑кабинет удобный» – Марина, 2023 г.
Отрицательные отзывы
- «При попытке снять арест со счёта сотрудники не знали, какие документы нужны. Пришлось обращаться в чат‑поддержку» – Игорь, 2025 г.
- «В отделении на Мира 52 меня переадресовали в приложение, хотя проблема требовала личного присутствия» – Ольга, 2024 г.
Для минимизации риска недоразумений советуем заранее уточнять перечень необходимых документов и записываться на приём.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить ОСАГО онлайн?
Перейдите на страницу ОСАГО, введите данные автомобиля и выберите тариф. После оплаты полис будет доступен в личном кабинете и в виде PDF‑файла.
Можно ли оформить страховой полис через мобильное приложение?
Да. В приложении «ВТБ Страхование» (доступно в iOS и Android) доступны все основные продукты: ОСАГО, КАСКО, ДМС, накопительные программы.
Какие документы нужны для снятия ареста со счёта?
Обычно требуется:
- Заявление от клиента (в личном кабинете или в офисе).
- Копия паспорта.
- Документ, подтверждающий законность ареста (решение суда, исполнительный лист).
- Справка из банка о наличии ареста.
Точный перечень уточняйте у специалиста отдела обслуживания.
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи. Мы стремимся отвечать в течение 24 часов.
- Телефон горячей линии: 8 (800) -00‑24‑24
- Телефон отдела продаж в Ханты‑Мансийске: 8 800 333‑24‑24
- Email: info@vtbinsurance.ru
- Онлайн‑чат на официальном сайте (круглосуточно)
- Личный кабинет: my.vtbinsurance.ru
ВТБ Страхование в Ханты‑Мансийске – надёжный партнёр для защиты вашего имущества, здоровья и финансов. Мы постоянно совершенствуем сервис, расширяем продуктовую линейку и открыты к диалогу с клиентами.