Обязательное медицинское страхование (ОМС) в России открыто не только для граждан РФ, но и для определённых категорий иностранных граждан, лиц без гражданства, беженцев и временно проживающих на территории страны. Одной из компаний, предоставляющих такие услуги, является АО «СОГАЗ‑Мед». В статье подробно рассматриваются условия получения полиса ОМС, необходимые документы, а также все контакты, которые помогут оформить полис быстро и без лишних вопросов.
Кому предоставляется ОМС через СОГАЗ‑Мед?
- Иностранные граждане, постоянно или временно проживающие в РФ;
- Лица без гражданства, постоянно проживающие в РФ;
- Беженцы и лица, получившие статус временной защиты;
- Иностранные студенты, обучающиеся в российских вузах (при наличии соответствующего подтверждения).
Военнослужащие и лица, приравненные к ним, в рамках ОМС обслуживаются отдельными структурами и не попадают в список клиентов СОГАЗ‑Мед.
Какие документы нужны иностранцу?
- Заграничный паспорт (оригинал + копия);
- Вид на жительство, миграционная карта или иной документ, подтверждающий законность пребывания в РФ;
- Справка о регистрации по месту пребывания (если требуется региональными правилами);
- Документ, подтверждающий отсутствие гражданства РФ (для лиц без гражданства);
- Согласие на обработку персональных данных (заполняется в офисе или онлайн).
Полный перечень документов и образцы заявлений размещены в разделе «Для иностранных граждан» официального сайта.
Как оформить полис ОМС?
Оформление возможно двумя способами:
- Лично в офисе СОГАЗ‑Мед. Выбираете ближайший пункт обслуживания, предоставляете документы и получаете полис в течение 1‑3 рабочих дней.
- Через личный кабинет на сайте. Заполняете онлайн‑заявку, загружаете сканы документов, выбираете удобный офис для выдачи полиса. После проверки заявки полис будет отправлен в ваш личный кабинет в виде электронного документа.
Для иностранных граждан рекомендуется предварительно записаться на приём (см. ниже «Личный приём»), чтобы сократить время ожидания.
Контактные данные СОГАЗ‑Мед
| Официальный сайт: | https://www.sogaz-med.ru |
| Горячая линия (24/7): | 8‑800‑555‑00‑00 |
| Телефон справочного отдела: | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@sogaz-med.ru |
| Личный кабинет: | https://lk.sogaz-med.ru |
Адреса региональных офисов (пример)
- Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 301 (центр обслуживания иностранных граждан);
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 45, офис 12;
- Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 12, офис 5;
- Екатеринбург, ул. Малышева, д. 20, офис 3.
Личный приём и график работы
Для ускоренного оформления полиса рекомендуется записаться на личный приём. Запись производится через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Очный приём + онлайн‑консультация |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Очный приём |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Онлайн‑приём (видеосвязь) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Очный приём |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | Очный приём |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Отделы, работающие с иностранными гражданами
- Отдел ОМС – выдача полисов, консультации по праву на бесплатную медпомощь.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование (для тех, кто желает расширенный спектр услуг).
- Отдел международных отношений – взаимодействие с консульствами и международными страховыми партнёрами.
- Юридический отдел – помощь в оформлении документов, разъяснение правовых нюансов.
- Отдел клиентского сервиса – приём жалоб, отзывов и предложений.
Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства входит:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Елена Владимировна
- Директор по обслуживанию иностранных граждан: Мартинова Ольга Сергеевна
- Главный юрисконсульт: Петров Алексей Николаевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы иностранных граждан, получивших полис ОМС в СОГАЗ‑Мед:
Андрей, гражданин Украины, Москва: «Оформление заняло всего два дня, сотрудники помогли собрать все нужные документы, а горячая линия отвечала на вопросы на русском и английском».
Мария, гражданка Индии, Санкт‑Петербург: «Благодаря онлайн‑записи я смогла прийти в офис без очереди, полис получил в электронном виде и сразу начал пользоваться бесплатными услугами поликлиники».
Хуан, гражданин Колумбии, Новосибирск: «Отдел международных отношений помог мне оформить справку 086/У для университета, процесс прошёл быстро и без бюрократии».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли платить за полис ОМС?
Полис ОМС для иностранных граждан, постоянно проживающих в РФ, выдаётся бесплатно при условии наличия официального подтверждения права на проживание (вид на жительство, миграционная карта и т.п;). Для временно пребывающих граждан возможна небольшая административная плата, размер которой уточняется в офисе.
Можно ли пользоваться полисом в любой поликлинике России?
Да. После получения полиса вы можете выбрать любую медицинскую организацию, включённую в реестр ОМС, в т.ч. частные поликлиники, с которыми работает СОГАЗ‑Мед.
Как продлить полис?
Продление производится автоматически в начале нового страхового года, если ваш статус проживания в РФ остаётся неизменным. При изменении данных (адрес, паспорт) необходимо обновить информацию в личном кабинете или обратиться в офис.
Что делать, если полис утерян?
В личном кабинете вы можете скачать электронную копию полиса. При необходимости получения бумажного варианта обратитесь в любой офис СОГАЗ‑Мед с заявлением и документом, удостоверяющим личность.
СОГАЗ‑Мед предоставляет иностранным гражданам и лицам без гражданства возможность получить полис обязательного медицинского страхования, открывающий доступ к бесплатной медицинской помощи в России. Оформление простое, а широкий спектр сервисов (личный кабинет, горячая линия, отдел международных отношений) делает процесс удобным даже для тех, кто только приехал в страну.
Если вы планируете длительное пребывание в России, рекомендуется оформить ОМС как можно раньше – это гарантирует доступ к качественной медпомощи без лишних финансовых затрат.
Контактная информация (ещё раз в кратком виде):
- Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
- Горячая линия 24/7: 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67
- E‑mail: info@sogaz-med.ru
- Личный кабинет: https://lk.sogaz-med.ru
- Запись на личный приём: https://lk.sogaz-med.ru/appointment