ВТБ Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в группу ВТБ. На 2026 год в Москве и Московской области работает более 20 офисов, где можно оформить полисы медицинского, автомобильного, имущественного и других видов страхования.
О компании
Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов:
- Медицинское страхование (ОМС, ДМС)
- Автострахование (КАСКО, ОСАГО)
- Имущественное страхование (квартиры, дома, офисы)
- Страхование ответственности (профессиональная, гражданская)
- Туристическое страхование
- Корпоративные программы и программы для малого бизнеса
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полисов и онлайн‑оформлении используйте официальный портал:
https://www.vtbinsurance.ru
Горячая линия
Бесплатный звонок по всей России (круглосуточно):
8 (800) -00‑99‑56 (доб. 590)
Телефонные контакты
- Москва, Московская область – 7 (495) -80‑97‑90 (доб. 589)
- Санкт‑Петербург, Ленинградская область – 8 (812) -49‑45‑96 (доб. 928)
- Для остальных регионов – бесплатный номер 8 (800) -00‑99‑56
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и вопросов по полисам используйте e‑mail:
info@vtbinsurance.ru
Личный кабинет
Все полисы, выплаты и обращения можно контролировать в личном кабинете:
https://www.vtbinsurance.ru/cabinet
Личный приём (офисные адреса)
Ниже – список основных офисов в Московской области с указанием адресов и телефонов. Приём в большинстве отделений проводится по записи.
| № | Город / район | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Москва, центр | ул. Большая Никитская, д. 19/2 | +7 (495) -80‑97‑90 (доб. 589) | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| 2 | Москва, Тушино | пр‑к Тушинский, д. 12, офис 305 | +7 (495) -80‑97‑90 (доб. 589) | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 |
| 3 | Подольск | ул. Советская, д. 45 | +7 (495) -80‑97‑90 (доб. 589) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 4 | Химки | пр‑к Строителей, д. 8 | +7 (495) -80‑97‑90 (доб. 589) | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| 5 | Мытищи | ул. Ленинградская, д. 12, офис 1 | +7 (495) -80‑97‑90 (доб. 589) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
График работы (общий)
Для большинства отделений действует следующий режим:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (не во всех офисах)
- Воскресенье: выходной
- Праздничные дни – выходные, за исключением отдельных сервисных центров, работающих по предзаписи.
Отделы компании
- Отдел корпоративного страхования – работа с крупными клиентами, разработка индивидуальных программ.
- Отдел личного страхования – ДМС, ОМС, страхование жизни и здоровья.
- Автоотдел – ОСАГО, КАСКО, страхование автогражданской ответственности.
- Имущественный отдел – страхование недвижимости, техники, ответственности владельцев.
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, онлайн‑чат, поддержка в личном кабинете.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@vtbinsurance.ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Ольга Викторовна | olga.kuznetsova@vtbinsurance.ru |
| Руководитель отдела клиентского сервиса | Петров Алексей Михайлович | alexey.petrov@vtbinsurance.ru |
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Google Maps, Yandex Справочник, «Отзовик») в 2026 году ВТБ Страхование в Московской области получило в среднем 4,3 звёзд из 5; Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов онлайн.
- Профессиональная работа сотрудников в офисах.
- Прозрачные условия страхования и наличие онлайн‑калькуляторов.
Критика в основном касается:
- Длительности процесса урегулирования крупных убытков.
- Необходимости предварительной записи в личный приём.
Для ознакомления с полным списком отзывов перейдите по ссылке: Google Maps – ВТБ Страхование.
Как добраться
Для большинства офисов удобно пользоваться общественным транспортом. Ниже – пример маршрута до главного офиса в центре Москвы (ул. Большая Никитская, д. 19/2):
- Метро: станция Тургеневская (линия 1) – выход к Тверской, 10‑минутная прогулка.
- Автобусы: № 31, 151, 157 – остановка «Большая Никитская».
- На автомобиле: из МКАД – съехать на выезд 16, далее по Тверской улице, поворот направо.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ВТБ Страхование
- Личный кабинет (оформление и управление полисами)
- Контактный центр и карта офисов
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать на электронную почту или записываться на личный приём через сайт. Специалисты ВТБ Страхования помогут подобрать оптимальный страховой продукт под ваши нужды.