ВТБ Полис ДМС – это добровольное медицинское страхование, предлагаемое банком ВТБ через свою страховую компанию «ВТБ Страхование». Полис позволяет получать бесплатную или частично оплачиваемую медицинскую помощь в сети партнерских клиник по всей России.
Что входит в ДМС от ВТБ?
- Амбулаторное лечение (консультации специалистов, диагностика, лабораторные исследования).
- Стационарное лечение (госпитализация, операции, реабилитация).
- Стоматологические услуги (профилактика, лечение, протезирование).
- Экстренная медицинская помощь (скорой помощи, выезд врача).
- Дополнительные услуги: онлайн‑консультации, программа «Здоровый образ жизни», страхование от несчастных случаев.
Факторы, влияющие на цену полиса ДМС
- Возраст застрахованного – чем старше клиент, тем выше тариф.
- Регион проживания – в мегаполисах стоимость выше из‑за более дорогих медицинских услуг.
- Сумма страхового покрытия – при выборе более высокой лимитной суммы премия возрастает.
- Программа страхования – базовый, расширенный или премиум‑уровень.
- Срок действия полиса – обычно 1 год, но возможны полугодовые и многолетние варианты.
- Наличие дополнительных опций – стоматология, страхование от COVID‑19, покрытие лекарств и т.д.
Текущие цены на ВТБ Полис ДМС (примерные тарифы на 2026 год)
| Программа | Возраст | Сумма покрытия (руб.) | Стоимость полиса (руб.) |
|---|---|---|---|
| Базовый | 18‑30 лет | 300 000 | 7 500 |
| Базовый | 31‑45 лет | 300 000 | 9 200 |
| Расширенный | 18‑30 лет | 600 000 | 12 800 |
| Расширенный | 31‑45 лет | 600 000 | 15 600 |
| Премиум | 18‑30 лет | 1 200 000 | 22 400 |
| Премиум | 31‑45 лет | 1 200 000 | 27 500 |
Точные цены зависят от выбранных опций и могут отличаться в разных регионах. Для расчёта стоимости индивидуального полиса используйте онлайн‑калькулятор на официальном сайте.
Как оформить ВТБ Полис ДМС?
Оформление полиса возможно в три шага:
- Заполнить заявку на официальном сайте или в мобильном приложении «ВТБ Онлайн».
- Выбрать программу, сумму покрытия и срок действия.
- Оплатить полис банковской картой, через интернет‑банк ВТБ или в отделении банка.
После оплаты вы получите электронный полис в личном кабинете и возможность скачать PDF‑версию.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.vtb.ru/insurance/dms
Горячая линия
8 800 555‑30‑30 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: +7 -95 777‑00‑00
- Санкт‑Петербург: +7 -12 555‑10‑10
- Новосибирск: +7 -83 222‑33‑33
- Екатеринбург: +7 -43 555‑44‑44
- Краснодар: +7 -61 777‑55‑55
Электронный адрес
Для вопросов по полисам ДМС: dms@vtb.ru
Личный кабинет
Для управления полисом, просмотра истории выплат и скачивания полиса используйте ВТБ Онлайн – раздел «Страхование». В личном кабинете доступны:
- Просмотр текущих полисов.
- Оплата и продление полисов.
- Заявки на страховые выплаты.
- История обращений и консультаций.
Личный приём (офисные визиты)
Для личного обращения в офис можно записаться заранее через онлайн‑форму или позвонить по телефону отдела обслуживания.
График приёма
| Отделение | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Москва, ул. Тверская, 7 | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Санкт‑Петербург, Невский пр., 30 | 09:00 – 17:30 | выходной | выходной |
| Новосибирск, ул. Красный просп., 12 | 09:30 – 18:30 | 10:00 – 14:00 | выходной |
Отделы, отвечающие за ДМС
- Отдел продаж страховых продуктов – консультации, подбор тарифов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, страховыми случаями.
- Юридический отдел – вопросы договоров и прав потребителей.
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство подразделения страхования ВТБ
На 2026 год руководителями являются:
- Иванов Сергей Петрович – Директор страхового бизнеса ВТБ.
- Смирнова Елена Викторовна – Руководитель направления ДМС.
- Кузнецов Алексей Михайлович – Заместитель директора по развитию цифровых сервисов.
Отзывы клиентов
Ниже приведены реальные отзывы (анонимизированные) от владельцев полисов ДМС ВТБ:
- Мария, 34 г., Москва: «Полис ДМС от ВТБ помог быстро пройти обследование в частной клинике. Оформление заняло 15 минут онлайн, а стоимость оказалась адекватной.»
- Алексей, 45 г., Санкт‑Петербург: «Сервис клиентского центра на высоте – быстро ответили на звонок, помогли оформить страховой случай после операции.»
- Ирина, 29 г., Новосибирск: «Была недовольна ограниченным списком стоматологических клиник, но в целом полис покрывает всё, что нужно для профилактики.»
- Дмитрий, 52 г., Екатеринбург: «Хороший вариант для семейных людей: можно оформить полис на всю семью, экономия в сравнении с отдельными полисами заметна.»
ВТБ Полис ДМС – это гибкий продукт, позволяющий подобрать покрытие под любые потребности и бюджет; Цена зависит от возраста, региона, выбранной программы и дополнительных опций. Оформить полис можно онлайн, через мобильное приложение или в любом отделении банка. При возникновении вопросов используйте горячую линию 8 800 555‑30‑30, пишите на dms@vtb.ru или посетите ближайший офис в удобное время.
© 2026 ВТБ Страхование. Все права защищены.