СОГАЗ‑Мед – один из крупнейших страховщиков в России‚ специализирующийся на обязательном медицинском страховании (ОМС)‚ добровольном медицинском страховании (ДМС) и корпоративных программах․ В Архангельской области компания представлена региональным офисом‚ который обслуживает физических и юридических лиц‚ а также оказывает консультационную поддержку по вопросам медицинского страхования․
Основные услуги
- Оформление полисов ОМС для граждан и организаций;
- ДМС‑программы для частных лиц и компаний;
- Консультации по использованию полисов в медицинских учреждениях;
- Поддержка в случае обращения в страховой случай (покрытие расходов‚ согласование лечения);
- Онлайн‑сервис «Личный кабинет» – просмотр полисов‚ история обращений‚ загрузка документов․
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www․sogaz-med․ru |
| Горячая линия (общероссийская): | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон регионального офиса (Архангельск): | +7 (8182) -5‑55‑55 |
| Электронный адрес: | info@sogaz-med․ru |
| Личный кабинет: | https://lk․sogaz-med․ru |
Личный приём (офис в Архангельске)
Адрес: г․ Архангельск‚ ул․ Советская‚ 12‚ офис 3
График приёма
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 19:00
- Пятница: 08:30 – 17:30
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00 (в пятницу – 13:00 – 13:30);
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону +7 (8182) -5‑55‑55 и уточните свободное время․
- Либо оставьте заявку через форму «Обратный звонок» на официальном сайте․
- При желании можно записаться онлайн в Личном кабинете (раздел «Запись к специалисту»)․
Отделы и их функции
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Задачи |
|---|---|---|---|
| Отдел ОМС | Светлана Петровна Кузнецова | +7 (8182) -5‑55‑56 | Оформление и продление полисов ОМС‚ консультации по использованию полисов в поликлиниках․ |
| Отдел ДМС | Алексей Викторович Смирнов | +7 (8182) -5‑55‑57 | Разработка индивидуальных ДМС‑программ‚ работа с корпоративными клиентами․ |
| Отдел корпоративных клиентов | Марина Ивановна Лебедева | +7 (8182) -5‑55‑58 | Подготовка и сопровождение страховых программ для предприятий‚ расчёт премий․ |
| Юридический отдел | Дмитрий Сергеевич Орлов | +7 (8182) -5‑55‑59 | Разбор спорных ситуаций‚ подготовка договоров‚ защита интересов страхователей․ |
| Отдел клиентского сервиса | Елена Михайловна Громова | +7 (8182) -5‑55‑60 | Обработка заявок‚ работа с отзывами и предложениями‚ поддержка в личном кабинете․ |
Руководство регионального офиса
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Ольга Владимировна
- Финансовый директор: Михайлов Андрей Николаевич
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ официальный сайт)․
Анна‚ г․ Архангельск: «Обратилась в офис за полисом ОМС для ребёнка․ Сотрудники быстро проверили все документы‚ объяснили порядок обращения в поликлинику․ Очень довольна обслуживанием‚ особенно благодарна Светлане за терпение!»
Игорь‚ владелец малого бизнеса: «Нужен был ДМС для сотрудников․ Менеджер Алексей предложил несколько вариантов‚ помог подобрать оптимальное покрытие и оформить всё онлайн․ Сэкономили время и деньги․»
Марина‚ пенсионерка: «Позвонила на горячую линию‚ меня перенаправили к нужному специалисту‚ который помог решить вопрос с оплатой полиса․ Всё быстро и без лишних вопросов․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить полис ОМС в Архангельской области?
Необходимо обратиться в любой отдел ОМС в офисе или оформить онлайн через Личный кабинет․ Требуются паспорт и СНИЛС․ - Можно ли оформить ДМС онлайн?
Да․ На сайте в разделе «ДМС» есть калькулятор стоимости и возможность отправить заявку без визита в офис․ - Как подать заявление о страховом случае?
Через Личный кабинет или по телефону горячей линии․ При себе иметь полис‚ медицинские документы и чек об оплате․ - Куда обращаться при возникновении споров?
В юридический отдел (тел․: +7 (8182) -5‑55‑59) или в отдел клиентского сервиса․
Контактные данные в виде списка (для быстрого копирования)
Официальный сайт: https://www․sogaz-med․ru Горячая линия: ###-###-#### Телефон офиса (Архангельск): +7 (8182) -5-55-55 Э‑mail: info@sogaz-med․ru Личный кабинет: https://lk․sogaz-med․ru Адрес: г․ Архангельск‚ ул․ Советская‚ 12‚ офис 3 График работы: Пн‑Чт 08:00‑19:00‚ Пт 08:30‑17:30‚ Сб 09:00‑13:00‚ Вс – выходной Обед: 13:00‑14:00 (в пятницу 13:00‑13:30)
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться в любой из указанных каналов связи․ Команда СОГАЗ‑Мед в Архангельской области готова помочь вам оформить полис‚ разобраться в условиях страхования и обеспечить доступ к качественной медицинской помощи․