Полис ОМС «Солидарность для жизни» – один из самых популярных вариантов обязательного медицинского страхования в столице. С 2024 года компания, ранее известная как ЗАО «МСК Солидарность для жизни», переименована в ЗАО «ВТБ Медицинское страхование». При этом менять уже оформленные полисы ОМС не требуется.

Официальный сайт

Для получения полной информации, оформления полиса онлайн, проверки статуса полиса и работы с личным кабинетом необходимо посетить официальный сайт:

• https://tfomssk.ru – основной портал страховой компании.
• Короткая ссылка на новость о переименовании: https://tfomssk.ru/OT2Vq

Сайт использует российский сертификат безопасности. Для надёжного и бесперебойного доступа рекомендуется установить сертификаты УЦ Минцифры России или пользоваться браузером с поддержкой российских сертификатов (например, Яндекс.Браузер);

Контактные данные

Личный кабинет

Для удобного управления полисом, проверки статуса, подачи заявлений и получения электронных копий документов используйте Личный кабинет:

• Перейдите по ссылке https://tfomssk.ru/lk.
• Зарегистрируйтесь, указав номер полиса ОМС, ФИО и контактный телефон.
• После подтверждения вы получите доступ к:
  • Истории обращений;
  • Электронным выпискам;
  • Онлайн‑записи к врачу;
  • Формированию заявок на восстановление утерянного полиса.

Личный приём (офисные услуги)

Если требуется личное общение со специалистом, вы можете записаться на приём в один из офисов компании.

Структура организации – отделы

• Отдел клиентского сервиса – обработка звонков, онлайн‑чат, электронная почта.
• Отдел полисного обслуживания – выдача и переоформление полисов, работа с утерянными документами.
• Отдел медицинского контроля – проверка качества медицинских услуг, работа с ТФОМС.
• Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка сайта и личного кабинета.
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам страхования.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные пользователями на независимых площадках и на официальном сайте.

1. Анна К. (Москва, 34 года): «Оформление полиса заняло 5 минут в личном кабинете. Служба поддержки быстро помогла восстановить утерянный полис – всё без визита в офис.»
2. Дмитрий С. (Подольск, 45 лет): «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать 10‑15 минут. В целом – удобно и быстро.»
3. Елена М. (Москва, 28 лет): «Благодарна за рекомендацию установить российский сертификат. После установки всё открывается без предупреждений о безопасности.»
4. Игорь П. (Химки, 52 года): «Личный кабинет позволяет сразу увидеть список всех оказанных услуг. Очень удобно планировать визиты к врачу.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли менять полис ОМС после переименования компании?

Нет. Переименование в ЗАО «ВТБ Медицинское страхование» не требует изменения уже выданных полисов.

Как проверить действительность полиса ОМС?

Перейдите в раздел «Проверка полиса» на официальном сайте, введите номер полиса и дату рождения.

Можно ли оформить полис онлайн, если я проживаю за пределами Москвы?

Да. На сайте предусмотрена возможность оформить полис для любого региона России. После оформления полис будет действовать на всей территории РФ.

Как восстановить утерянный полис?

В личном кабинете выберите пункт «Восстановление полиса», загрузите скан паспорта и подтвердите запрос; При необходимости можно обратиться в любой пункт выдачи полисов.

Полис ОМС «Солидарность для жизни» (теперь – ВТБ Медицинское страхование) предлагает удобные онлайн‑сервисы, надёжную поддержку и широкую сеть пунктов выдачи в Москве. Официальный сайт tfomssk.ru – ваш главный портал для работы с полисом: от оформления до контроля за полученными медицинскими услугами.

Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или обратитесь в любой из приёмных пунктов компании.

Дата актуализации информации: 03 июля 2026 г.