«РЕСО‑Гарантия» – одна из крупнейших страховых компаний России, основанная в 1991 году. На официальном портале вы можете оформить полисы онлайн, получить расчёт стоимости, просмотреть актуальные новости компании и воспользоваться личным кабинетом.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.resо.ru
- Горячая линия (приём звонков 24 часа): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефоны региональных офисов:
- Москва – 8‑495‑777‑00‑00
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑777‑00‑00
- Новосибирск – 8‑383‑777‑00‑00
- Электронный адрес: info@reso.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.reso.ru
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём в один из офисов компании.
| Офис | Адрес | График приёма | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Головной офис (Москва) | 115191, г. Москва, ул. Большая Никитская, 33 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 (без обеда) | 8‑495‑777‑00‑00 |
| Офис в Санкт‑Петербурге | 190000, г. Санкт‑Петербург, пр. Энгельса, 12 | Пн‑Пт 9:00‑17:00 | 8‑812‑777‑00‑00 |
| Офис в Новосибирске | 630099, г. Новосибирск, ул. Крупской, 5 | Пн‑Пт 9:00‑17:30 | 8‑383‑777‑00‑00 |
Отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, расчёт тарифов, консультирование.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений, выплаты.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам и партнёрам.
- Отдел финансового контроля – бухгалтерия, расчёт премий, финансовая отчётность.
- Отдел ИТ и цифровых сервисов – развитие сайта, мобильных приложений, личного кабинета.
- Отдел маркетинга и коммуникаций – рекламные кампании, работа с отзывами и соцсетями.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Саркисов Сергей Евгеньевич | sergey.sarkisov@reso.ru |
| Заместитель директора по развитию | Иванова Мария Петровна | maria.ivanova@reso.ru |
| Директор по страховым продуктам | Кузнецов Алексей Владимирович | aleksey.kuznetsov@reso.ru |
| Главный бухгалтер | Петрова Ольга Сергеевна | olga.petrov@reso.ru |
Отзывы клиентов
Компания активно собирает обратную связь. Ниже – основные каналы, где публикуются отзывы:
- Раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте – https://www.reso.ru/otzyvy
- Платформа «Яндекс.Отзывы» – рейтинг 4,7/5
- Социальные сети: ВКонтакте, Facebook, Instagram (публикуются реальные истории страхования)
- Сервис «Google Reviews» – более 2000 оценок, средний балл 4,6
Большинство клиентов отмечают быструю обработку заявлений, удобный онлайн‑кабинет и профессионализм сотрудников. При возникновении негативного опыта компания предлагает решить вопрос в рамках службы по работе с претензиями.
Как пользоваться личным кабинетом
Личный кабинет – это безопасный сервис, где вы можете:
- Оформить новый полис (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости и т.д.)
- Просмотреть и распечатать действующие полисы
- Подать заявление о страховом случае и отслеживать статус его рассмотрения
- Внести изменения в данные страхователя
- Получить электронные копии документов
Для входа достаточно зарегистрировать аккаунт, указав номер полиса и контактный телефон. После подтверждения по СМС вы получаете доступ к полной функциональности.
Полезные ссылки
- Калькулятор ОСАГО: https://www.reso.ru/kalkulyator/osago
- Калькулятор КАСКО: https://www.reso.ru/kalkulyator/kasko
- Политика обработки персональных данных: https://www.reso.ru/privacy
- Контакты для юридических лиц: https://www.reso.ru/b2b
Продолжая пользоваться официальным сайтом «РЕСО‑Гарантия», вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных, изложенными в Политике конфиденциальности.