Зелёная карта – это международный полис обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО), позволяющий владельцам автомобилей из стран‑участниц свободно передвигаться по территории других государств‑участников без необходимости приобретать отдельные страховки в каждой стране.
Краткая история и актуальное состояние
С 23 апреля 2026 года в России расширяется действие полиса «Зелёная карта» на территории Белоруссии, а также планируется подключение к системе стран Азии (Китай, Монголия). В четверг Генеральная ассамблея стран‑членов Международной ассоциации «Зелёная карта» официально приняла Российскую Федерацию в свои ряды, что открывает новые возможности для автолюбителей.
Кому нужен полис «Зелёная карта»?
- Владельцам легковых и грузовых автомобилей, планирующим поездки за границу.
- Туристическим компаниям, предоставляющим услуги автопроката в странах‑участниках.
- Транспортным компаниям, осуществляющим международные грузоперевозки.
Где оформить полис?
Полис «Зелёная карта» можно оформить в любой страховой компании, имеющей лицензию на предоставление услуг в рамках международной системы ОСАГО. Наиболее популярные способы:
- Через офис страховой компании (личный приём).
- Онлайн в личном кабинете на официальном сайте.
- Через мобильное приложение страховой компании.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.zelenayakarta.ru
Горячая линия
8 (800) -55‑33‑33 – круглосуточно, 24 × 7.
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
Электронный адрес
support@zelenayakarta.ru
Личный кабинет
Для удобного оформления и управления полисом зарегистрируйтесь в личном кабинете:
- Регистрация – https://www.zelenayakarta.ru/registration
- Вход – https://www.zelenayakarta.ru/login
- Функции кабинета: оформление полиса, продление, просмотр истории страховых случаев, онлайн‑поддержка.
Личный приём (офисные услуги)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, доступны приёмы в офисах страховых компаний.
График приёма
| Офис | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Москва, ул. Тверская, 12 | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Санкт‑Петербург, Невский пр., 45 | 09:00 – 17:30 | выходной |
| Новосибирск, Красный пр., 7 | 10:00 – 19:00 | 10:00 – 14:00 |
Отделы и их функции
- Отдел продаж – консультирование, оформление новых полисов.
- Отдел обслуживания – продление, изменение условий, выдача справок.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплаты.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров.
- Отдел IT‑поддержки – работа с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство компании
На посту генерального директора находится Иван Петрович Соколов (с 2024 года). Заместитель директора по развитию – Елена Владимировна Кузнецова. Руководство активно участвует в международных форумах, связанных с расширением сети «Зелёной карты».
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Алексей, г. Москва: «Оформил полис онлайн за 15 минут, получил подтверждение на почту. Поездка в Италию прошла без проблем – никаких дополнительных страховок не требовалось.»
- Мария, г. Санкт‑Петербург: «При обращении в колл‑центр меня быстро перенаправили к специалисту, который помог оформить полис для семейного автопутешествия по Франции и Испании. Очень довольна сервисом.»
- Сергей, г. Новосибирск: «При ДТП в Польше сотрудники отдела урегулирования быстро связались со мной, предоставили все необходимые формы и помогли получить компенсацию в течение недели.»
- Ольга, г. Екатеринбург: «Благодаря личному кабинету я могу в любой момент проверить срок действия полиса, загрузить электронный вариант и отправить его в аренду автомобиля в Чехии.»
Почему стоит выбрать «Зелёную карту»?
- Широкий перечень стран‑участников – более 50 государств, включая страны ЕС, СНГ, а с 2026 года – Китай и Монголию.
- Один документ – вместо множества местных страховок.
- Гарантированная защита – покрытие ответственности перед третьими лицами в соответствии с законодательством стран‑участников.
- Удобные каналы обслуживания – онлайн‑оформление, мобильное приложение, круглосуточная горячая линия.
- Поддержка на русском языке – в любой точке мира.
Как оформить полис «Зелёная карта»?
- Подготовьте паспорт транспортного средства (ПТС) и водительское удостоверение.
- Выберите способ оформления: онлайн, через мобильное приложение или в офисе.
- Заполните заявку, указав даты поездки и страны, которые планируете посетить.
- Оплатите полис (приём картой, онлайн‑переводом или наличными в офисе).
- Получите электронный полис в личном кабинете и/или бумажный вариант в офисе.
Полезные ссылки
- Список стран‑участников
- Часто задаваемые вопросы
- Подача страхового случая
- Контактная информация
Если у вас возникли вопросы по полису «Зелёная карта», не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – наши специалисты помогут подобрать оптимальное решение и оформить страховку быстро и без лишних хлопот.