Фонд социального страхования (ФСС) России в Астраханской области является исполнительным органом, отвечающим за:
- выплату страховых пособий (по временной нетрудоспособности, беременности и родам, профессиональному заболеванию и др.);
- контроль за правильностью расчёта и перечисления страховых взносов;
- оформление и выдачу справок о страховом стаже;
- консультацию граждан и работодателей по вопросам социального страхования.
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://fss-astrahan.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон (офис): | +7 (8512) -5‑44‑33 |
| Электронный адрес: | info@fss-astrahan.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц): | https://lk.fss-astrahan.ru |
Адреса отделений ФСС в Астраханской области
- Главное региональное отделение
Адрес: 414040, г. Астрахань, ул. Академика Королёва, 46
Телефон: +7 (8512) -5‑44‑33 - Отделение по обслуживанию граждан
Адрес: 414040, г. Астрахань, ул. Победы, 53Л
Телефон: +7 (8512) -5‑44‑44
Личный приём и график работы
Личный приём (приём граждан) осуществляеться в главном отделении по адресу ул. Академика Королёва, 46.
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | 13:00 – 14:00 |
| Понедельник | 14:00 – 17:00 | — |
| Вторник – Пятница | 09:00 – 13:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник – Пятница | 14:00 – 17:00 | — |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (8512) -5‑44‑33 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура и отделы Фонда
ФСС Астраханской области состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых решает определённый набор задач.
- Отдел выплат и пособий – оформление и выплата всех видов страховых пособий.
- Отдел страховых взносов – контроль за своевременным перечислением взносов работодателями.
- Отдел кадров и документооборота – работа с персоналом, ведение деловой документации.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности Фонда.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т.ч. личного кабинета.
- Отдел взаимодействия с гражданами – приём и обработка обращений, работа с отзывами.
Руководство Фонда
| Директор Фонда | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Елена Владимировна |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Михайлов Андрей Сергеевич |
| Контактный телефон руководства | +7 (8512) -5‑44‑33 доб. 101 |
| Электронная почта руководства | director@fss-astrahan.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные на официальном сайте и в популярных сервисах отзывов (Google Maps, Yandex.Spravka).
- Положительные: быстрый процесс оформления пособий, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, необходимость повторных визитов для уточнения документов.
- Рекомендации: использовать онлайн‑запись и электронный документооборот, чтобы сократить время ожидания.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой «Обратная связь» на официальном сайте.
Фонд социального страхования по Астраханской области предоставляет широкий спектр услуг, связанных с социальным страхованием, и стремится к повышению доступности сервисов через развитие онлайн‑инструментов. При необходимости обращения в ФСС рекомендуется:
- Сначала позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или воспользоваться личным кабинетом.
- Записаться на личный приём через онлайн‑запись или по телефону +7 (8512) -5‑44‑33.
- Подготовить необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах и т.д.) в соответствии с перечнем, указанным на сайте.
Все актуальные сведения о работе Фонда, включая изменения графика и контактных данных, публикуются на официальном ресурсе fss-astrahan.ru.