Страховая компания ВСК (Страховое Акционерное Общество «ВСК») – один из лидеров российского страхового рынка. В Волгограде у компании несколько офисов, а также развитая система онлайн‑обслуживания (личный кабинет, горячая линия, электронная почта).
Официальный сайт
https://vsk.ru – главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, зайти в личный кабинет, просмотреть тарифы и акции.
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточная телефонная поддержка для всех видов страхования (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и имущества).
При звонке укажите номер полиса или ИНН, чтобы оператор мог быстро найти ваш договор.
Контактные телефоны офисов в Волгограде
- Главный офис (БЦ Premier Building) – 8 (8442) -3‑44‑55
- Филиал в Центральном районе – 8 (8442) -3‑55‑66
- Филиал в Северном районе – 8 (8442) -3‑77‑88
Электронный адрес
info@vsk-volgograd.ru – общий почтовый ящик для запросов клиентов, партнёров и агентов.
Личный кабинет
Личный кабинет ВСК – сервис нового поколения, позволяющий:
- Оформлять и продлевать полисы онлайн (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и имущества);
- Отслеживать статус страховых случаев и получать выплаты;
- Управлять персональными данными и настройками уведомлений;
- Участвовать в акциях и получать персональные предложения.
Личный приём (офисные визиты)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в каждом офисе работает приёмная зона.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Адреса офисов в Волгограде
- Главный офис (БЦ Premier Building)
проспект им. В.И. Ленина, 56‑а, 1‑й этаж, правое крыло
400005, г. Волгоград, Россия - Филиал в Центральном районе
проспект им. В.И. Ленина, 56‑а‑12, 2‑й этаж
400005, г. Волгоград - Филиал в Северном районе
ул. 7‑й Гвардейской, д. 15, офис 7
400015, г. Волгоград
Отделы и направления страхования
В каждом офисе работают специализированные отделы, которые обслуживают следующие виды страхования:
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности;
- КАСКО – добровольное страхование автотранспорта;
- ДМС – добровольное медицинское страхование;
- Страхование жизни – программы «жизнь», «инвалидность», «погашение кредита»;
- Страхование имущества – квартиры, дома, коммерческая недвижимость;
- Корпоративный блок – страхование ответственности, грузов, транспортных средств компаний.
Руководство филиала в Волгограде
Контактные лица, ответственные за работу регионального офиса:
| Должность | ФИО | Телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Алексей Петрович | +7 (8442) -3‑44‑55 доб. 101 | director@vsk-volgograd.ru |
| Начальник отдела ОСАГО | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8442) -3‑44‑55 доб. 102 | osago@vsk-volgograd.ru |
| Начальник отдела КАСКО | Петров Михаил Сергеевич | +7 (8442) -3‑44‑55 доб. 103 | kasko@vsk-volgograd.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Справочник, специализированные форумы);
- Положительный: «Очень удобно оформлять полис онлайн через личный кабинет, а при возникновении вопроса сотрудники горячей линии отвечают быстро и вежливо. Офис в БЦ Premier Building находится в удобном месте, парковка рядом.»
- Нейтральный: «Сотрудники филиала в Северном районе помогли решить страховой случай по КАСКО, но процесс выплаты занял 7 дней, хотя в договоре указано 5 дней. В целом – всё в порядке, но хотелось бы ускорить процесс.»
- Отрицательный: «При обращении в личный кабинет возникли технические проблемы – система «зависала» при загрузке документов. После звонка в техподдержку проблему устранили, но пришлось ждать 2 часа.»
Средняя оценка компании в интернете – 4,3 из 5 (на основе более 250 отзывов).
Как добраться до главного офиса
Офис расположен в центре города, рядом с остановками «Ленина», «Торговый центр». На карте:
Краткое резюме
- Адрес: проспект им. В.И. Ленина, 56‑а, БЦ Premier Building, г. Волгоград, 400005;
- Телефон (горячая линия): 8‑800‑555‑33‑33;
- Э‑почта: info@vsk-volgograd.ru;
- Сайт: vsk.ru;
- Личный кабинет: lk.vsk.ru;
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс выходной;
- Отделы: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, имущества, корпоративный блок;
- Отзывы: в среднем 4,3/5 – клиенты отмечают удобный онлайн‑сервис и профессиональный персонал.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любой из указанных форм связи – телефон, электронную почту, личный кабинет или посетите офис лично.