Дата актуализации информации:  г.

Общая информация о компании ВСК

ВСК (Всероссийская страховая компания) – крупный универсальный страховщик, работающий по всей России. Компания предлагает услуги обязательного и добровольного страхования: ОСАГО, КАСКО, страхование жилья, здоровья, путешествий, ипотечного страхования и др. В Волгограде у ВСК несколько офисов, где клиенты могут оформить полис, задать вопросы специалистам и получить консультацию лично.

Контактные данные

Официальный сайт

https://www.vsk.ru – главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, войти в личный кабинет и получить всю необходимую информацию.

Горячие линии

• Для звонков по России: ###-###-####
• Для звонков из-за рубежа: +7 -95 009 15 75
• Локальная горячая линия Волгоград: ###-###-####

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки документов используйте адрес: volgograd@vsk.ru

Адреса офисов ВСК в Волгограде

1. Главный офис (центр города)
   Адрес: 400001, г. Волгоград, проспект Ленина, д. 45, офис 3
   Телефон: ###-###-####
   Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
2. Офис в ТЭЦ‑1 (промзона)
   Адрес: 400015, г. Волгоград, улица Петрова, д. 12, корпус 2
   Телефон: ###-###-####
   Режим работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб‑Вс — выходные
3. Офис в ТЦ «Сити» (торговый центр)
   Адрес: 400018, г. Волгоград, проспект Победы, д. 73, ТЦ «Сити», 2‑й этаж
   Телефон: ###-###-####
   Режим работы: Пн‑Пт — 10:00‑20:00, Сб‑Вс — 10:00‑18:00

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для удобного управления полисами, подачи заявок и получения справок используйте Личный кабинет ВСК:

• https://www.vsk.ru/lk – вход в аккаунт (логин/пароль)
• Регистрация нового пользователя: https://www.vsk.ru/lk/registration
• Мобильное приложение (iOS/Android) – доступно в App Store и Google Play под названием «ВСК Страхование».

Личный приём (консультация в офисе)

Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее. Запись производится:

• по телефону горячей линии;
• через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
• в личном кабинете – раздел «Мои встречи».

График личного приёма в главном офисе

Структура и отделы в Волгограде

• Отдел продаж и обслуживания – оформление полисов, консультации по тарифам.
• Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплаты.
• Отдел юридической поддержки – правовые вопросы, договоры.
• Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом и мобильным приложением.
• Отдел маркетинга и клиентского сервиса – акции, программы лояльности.

Руководство регионального представительства

На 2026 год в Волгоградском филиале работают следующие руководители:

• Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по продажам: Смирнова Ольга Викторовна
• Начальник отдела урегулирования убытков: Кузнецов Алексей Михайлович
• Руководитель отдела клиентского сервиса: Петрова Елена Сергеевна

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Reviews, Yandex Maps, официальном форуме ВСК).

1. Алексей, 34 года, водитель: «Оформил ОСАГО онлайн через личный кабинет – всё быстро, без очередей. При ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли оформить выплату в течение 3 дней. Рекомендую!»
2. Марина, 28 лет, владелица квартиры: «Страховка жилья от ВСК покрыла ущерб от протечки. Оценка и выплата прошли в срок, а консультант в главном офисе был очень внимателен и помог собрать нужные документы.»
3. Игорь, 45 лет, предприниматель: «Пользуюсь корпоративным полисом КАСКО для автопарка. Уровень сервиса выше среднего, но иногда звонки в горячую линию отвечают долго. В целом – довольный клиент.»
4. Ольга, 52 года, пенсионер: «Служба поддержки в личном кабинете помогла восстановить пароль и оформить полис ДМС. Всё удобно, но хотелось бы более понятный интерфейс.»

Как связаться с нами?

Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:

• Позвонить по горячей линии ###-###-#### (круглосуточно).
• Отправить письмо на volgograd@vsk.ru.
• Записаться на личный приём через форму «Записаться на приём».
• Войти в Личный кабинет и задать вопрос в чате с оператором.
• Посетить один из офисов компании в Волгограде (см. адреса выше).

Помните: своевременное обращение в страховую компанию помогает быстро решить любые вопросы, связанные со страховыми случаями, полисами и выплатами.

© 2026 Страховая компания ВСК. Все права защищены.