Страховое открытое акционерное общество «ВСК» (торговая марка «Страховой Дом ВСК»), один из крупнейших универсальных страховщиков России, входящий в топ лидеров рынка; Компания обладает лицензиями на осуществление деятельности по более чем 100 видам страхования. В Ухте (Республика Коми) ВСК представлен офисом, предоставляющим полный спектр услуг: от обязательного ОСАГО до комплексных программ ДМС, КАСКО, страхования имущества, жизни и ответственности.

Описание и основные направления деятельности

Филиальная сеть ВСК в Ухте обеспечивает доступность страховых продуктов для физических и юридических лиц. Ключевые направления работы офиса:

• Автострахование: ОСАГО (в т.ч. электронный полис), КАСКО, «Зеленая карта», страхование грузоперевозок.
• Страхование имущества: квартир, домов, дач, ипотечного заложенного имущества.
• Страхование здоровья и жизни: ДМС (добровольное медицинское страхование), ОМС (полис ОМС ВСК), страхование от НС, программы «Семейный врач», страхование путешественников (VZR).
• Финансовые риски и ответственность: страхование гражданской ответственности, профессиональной ответственности, финансовых рисков предприятий.
• Урегулирование убытков: работа Центра урегулирования убытков (ЦУ) по ОСАГО и иным видам страхования.

По данным на 2025–2026 годы, в Ухте функционирует 1 основной офис компании, расположенный по адресу ул. Заводская, д. 6. Ранее также указывался адрес на Набережной Газовиков, 4/2, однако актуальной точкой обслуживания на текущий момент является именно офис на Заводской улице.

Контакты для обращений

Адрес офиса в Ухте

169300, Республика Коми, г. Ухта, ул. Заводская, д. 6

Ориентир: центр города, близость к администрации и торговым центрам. Наличие парковки уточняйте по телефону.

Режим работы офиса (График приема)

Важно: График может меняться в праздничные дни и предпраздничные сокращенные дни. Рекомендуется уточнять по телефону перед визитом.

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (или 09:00 – 17:00 в зависимости от сезона/штатного расписания)
• Перерыв на обед: обычно 13:00 – 14:00 (уточняйте у оператора горячей линии)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Примечание: Некоторые агрегаторы (2ГИС) могут указывать открытие в 08:45 или 09:00. Официальный график на сайте ВСК для г. Ухта чаще всего указывает начало приема в 09:00.

Официальный сайт

Главный портал: www.vsk.ru

На сайте доступны: онлайн-калькуляторы полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество), покупка полисов в 1 клик, сообщение о страховом случае, поиск офисов и сервисных станций, акции и спецпредложения.

Горячая линия и номера телефонов

Единая федеральная горячая линия (звонок по России бесплатный)

###-###-#### — работает круглосуточно, 7 дней в неделе.

Назначение: консультации по продуктам, расчет стоимости, оформление полисов, сообщение о страховом случае, статус урегулирования, жалобы и предложения.

Телефон для звонков из Москвы и при роуминге

+7 (495) -09-15-75 (звонок тарифицируется оператором связи).

Локальный телефон офиса Ухты

Прямой городской номер отделения в Ухте лучше уточнить через федеральную горячую линию ###-###-#### или в разделе «Офисы» на сайте vsk.ru/contacts/offices/, так как локальные номера часто перенаправляются на единый контакт-центр.

Электронный адрес (E-mail)

• Общие обращения / Претензии: client@vsk.ru
• Служба качества / Жалобы: quality@vsk.ru
• Партнерское сотрудничество / Корпоративные клиенты: контакты регионального управления Коми доступны на сайте в разделе «Бизнесу».

При написании письма обязательно укажите: ФИО, номер полиса/договора, контактный телефон, суть обращения и приложите сканы документов (при необходимости).

Личный кабинет ВСК

Возможности Личного кабинета (ЛК)

• Просмотр и управление всеми полисами (активные, архивные).
• Оплата полисов по частям или полная оплата онлайн (банковские карты, СБП).
• Продление ОСАГО, КАСКО, ДМС и других программ в 2 клика.
• Сообщение о страховом случае (загрузка фото/видео, документов) и отслеживание статуса урегулирования в реальном времени.
• Вызов эвакуатора / помощь на дороге (для автополисов).
• Запись к врачу / телемедицина (для полисов ДМС/ОМС).
• Получение дубликатов полисов и справок для налогового вычета.
• Участие в программе лояльности «ВСК Клуб», акциях и получение промокодов.

Как войти / Зарегистрироваться (Инструкция 2026)

1. Перейдите на lk.vsk.ru или нажмите «Личный кабинет» на главной странице vsk.ru.
2. Выберите способ входа:
   • По номеру телефона: введите номер → получите код по SMS → войдите.
   • По e-mail: введите почту → код на почту.
   • Через Госуслуги (ЕСИА): кнопка «Войти через Госуслуги» — самый надежный способ идентификации (дает доступ ко всем данным без доп. верификации).
3. Если полисы не подтянулись автоматически — нажмите «Добавить полис» и введите серию/номер или отсканируйте QR-код.

Мобильное приложение: «ВСК Страхование» (App Store, Google Play, RuStore), полный функционал ЛК в смартфоне.

Личный прием и руководство

Личный прием граждан

В офисе Ухты (ул. Заводская, 6) осуществляется прием посетителей по вопросам, не решаемым дистанционно: сложные страховые случаи, претензии, требующие оригиналов документов, заключение договоров с особыми условиями условиями.

Порядок записи:

• Через единую горячую линию ###-###-#### (оператор запишет на удобное время).
• Через виджет «Записаться в офис» на сайте vsk.ru (раздел Контакты → Офисы → г. Ухта).
• В мобильном приложении «ВСК Страхование».

Рекомендуется предварительная запись — это гарантирует отсутствие очереди и подготовку специалиста к вашему вопросу.

Руководство и структура

Офис в Ухте является частью Северо-Западного регионального управления (СЗРУ) ВСК (головное управление в Санкт-Петербурге) или подчиняется Управлению по Республике Коми (г. Сыктывкар).

• Генеральный директор СОАО «ВСК»: Ермолин Андрей Викторович (по данным открытых реестров на 2025-2026 гг.).
• Руководитель регионального отделения/офиса в Ухте: информация не публикуется в открытом доступе по соображениям безопасности. Контакты руководителя офиса можно запросить через горячую линию или при личном визите.
• Юридический адрес головной организации: 129090, г. Москва, ул. Крутицкая, д. 12/14. ИНН 7710026574, ОГРН 1027700047234.

Отделы и структура офиса в Ухте

В офисе на Заводской улице, 6, функционируют следующие направления (зоны обслуживания):

• Отдел продаж (Фронт-офис): консультанты по ОСАГО, КАСКО, ДМС, имуществу, жизни, путешествий. Оформление новых договоров, продление, консультации по тарифам.
• Отдел урегулирования убытков (Back-office / ЦУ): прием документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество, ДМС), первичная консультация по выплатам, передача дел в экспертизу. Важно: осмотр ТС по КАСКО/ОСАГО часто проводится на партнерских СТО или выездным экспертом, уточняйте адрес осмотра у менеджера;
• Отдел работы с корпоративными клиентами (B2B): страхование ответственности, имущества предприятий, ДМС для сотрудников, ОСАГО флот, страхование грузов. Работает по заявкам, часто выездной сервис.
• Кассовый узел: прием платежей наличными/картой за полисы, выданные в офисе (для онлайн-полисов оплата через ЛК/сайт).

Отзывы клиентов о ВСК в Ухте

Общий рейтинг офиса на агрегаторах (2ГИС, Яндекс Карты, Финуслуги) составляет 4.0 – 4.3 из 5.0.

Часто отмечаемые плюсы (Позитивные отзывы):

• Удобное расположение: ул. Заводская, 6 — центр, легко добраться на транспорте и пешком.
• Компетентные сотрудники: многие клиенты хвалят конкретных менеджеров (часто называют имена: Елена, Ольга, Дмитрий) за подробные консультации, помощь в выборе тарифа КАСКО/ДМС без навязывания лишних опций.
• Быстрое оформление ОСАГО: электронный полис готов за 5-10 минут, распечатывают на месте или отправляют на почту.
• Адекватное урегулирование по ОСАГО: выплаты по ЕРА-ГЛОНАСС и стандартным случаям проходят в сроки, редко требуют суда;
• Чистота и комфорт в офисе: есть зона ожидания, кондиционер, вода.

Типичные жалобы (Негативные отзывы):

• Очереди в «час пик» (утро, обед, пятница): при отсутствии записи можно ждать 30-60 мин. Решение, запись через сайт/приложение/8-800.
• Сложности с урегулированием КАСКО: стандартные для рынка претензии: завышенные требования к пакету документов, споры о стоимости запчастей/работ, долгая экспертиза (до 30 дней).
• Давление доп. услугами: единичные случаи навязывания «Помощника на дороге», страхования жизни при КАСКО (напоминаем: по закону отказ от доп. соглашений возможен в течение 14 дней — «период охлаждения»).
• Технические сбои терминала/принтера: бывают моменты, когда нельзя сразу получить распечатку полиса.

Совет по работе с отзывами:

Если у вас возник спорный момент — пишите претензию на client@vsk.ru или через ЛК (раздел «Обращения»). Ответ приходит в течение 10-15 рабочих дней. Для ускорения укажите номер полиса, дату визита и ФИО менеджера.

Краткая шпаргалка: Самое важное для клиента в Ухте

Информация актуальна на . Перед визитом или оформлением полиса рекомендуется проверить актуальные тарифы и график работы на официальном сайте vsk.ru или по телефону ###-###-####.