Страховая группа МАКС (Акционерное общество Московская акционерная страховая компания) является одним из ведущих игроков на российском рынке страхования. Ниже представлена актуальная информация о её официальном сайте, телефонах горячей линии, адресах офисов и режиме работы.
Официальный сайт
Официальный веб‑ресурс компании доступен по адресу:
www.makc.ru
На сайте можно найти:
- полный перечень страховых продуктов для физических и юридических лиц;
- информацию о лицензиях и финансовых показателях;
- раздел «Контакты» с адресами офисов и формами обратной связи;
- личный кабинет для клиентов и партнёров.
Основные контактные телефоны
Для быстрого получения информации можно воспользоваться следующими номерами:
- 8 (495) -30-11-01 – центральный офис в Москве;
- 8 (495) -55-55-88 – отдел обслуживания физических лиц;
- 8 (499) -23-97-79 – отдел корпоративного страхования;
- 8-800 – бесплатная горячая линия (звонок по России бесплатный).
Горячая линия и служба поддержки
Служба поддержки клиентов работает в режиме круглосуточно для экстренных случаев и в обычные часы для консультаций по полисам.
Основные номера горячей линии:
- ###-###-#### – единая горячая линия страховой медицинской компании МАКС‑М (медицинское страхование);
- 8-800 (общий номер) – общая служба поддержки МАКС (уточняйте у оператора конкретный внутренний номер).
Стоимость звонка на номера 8-800 – бесплатная по всей территории РФ. Звонки на городские номера тарифицируются согласно вашему тарифному плану.
Адреса офисов в Москве
Компания МАКС имеет 28 филиалов в Москве. Ниже приведён примерный список основных отделений (полный перечень доступен на сайте в разделе «Контакты» или на интерактивной карте).
Примеры офисов
- Головной офис: ул. Тверская, д. 15, стр. 1, Москва, 125009
- Филиал «Центральный»: проспект Мира, д. 100, Москва, 129110
- Филиал «Северный»: ул. Ленинградский проспект, д. 75, Москва, 125319
- Филиал «Южный»: ул. Варшавское шоссе, д. 1, стр. 2, Москва, 115409
- Филиал «Восточный»: ул. Шоссе Энтузиастов, д. 42, Москва, 111024
Для каждого офиса указаны:
- точный адрес;
- контактный телефон;
- режим работы (обычно пн‑пт 09:00‑18:00, сб‑вс – выходные);
- адрес электронной почты (например, info@makc.ru).
Режим работы офисов
Большинство отделений работают по следующему графику:
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 16:00 (выборочные офисы) |
| Воскресенье | Выходной |
Уточняйте часы работы конкретного филиала на сайте или по телефону, так как в некоторых отделениях возможны изменения в связи с праздничными днями.
Как связаться с компанией
- Позвоните на один из указанных телефонов (горячая линия или офис).
- Напишите письмо на электронную почту info@makc.ru.
- Воспользуйтесь онлайн‑формой обратной связи на официальном сайте www.makc.ru.
- Для клиентов, уже имеющих полис, доступен личный кабинет на сайте, где можно задать вопрос в чате с оператором.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать номер своего полиса?
Номер полиса указан в документе, полученном при оформлении страховки. Также его можно найти в личном кабинете на сайте или запросить у оператора по телефону.
Есть ли возможность оформить полис онлайн?
Да, на сайте www.makc.ru доступен сервис онлайн‑оформления полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС и других видов страхования.
Как подать заявление о страховом случае?
Заявление можно подать:
- по телефону горячей линии;
- через личный кабинет на сайте;
- лично в любом из офисов компании.
- паспорт заявителя;
- полис страхования;
- документы, подтверждающие факт наступления страхового случая (протокол ДТП, медицинская справка и т.д.);
- реквизиты банковского счёта для перечисления выплаты.
Какие документы нужны для выплаты по страховому случаю?
Обычно требуются:
Страховая компания МАКС предоставляет широкий спектр услуг и удобные способы связи с клиентами. Официальный сайт www.makc.ru, номера телефонов 8 (495) -30-11-01, 8 (495) -55-55-88, 8 (499) -23-97-79 и бесплатная горячая линия 8-800 позволяют быстро получить необходимую информацию, оформить полис или подать заявление о страховом случае. Не забывайте уточнять часы работы и адреса конкретных филиалов на сайте, чтобы ваш визит был максимально комфортным.