ВСК (Всероссийская страховая компания) – одна из крупнейших страховых организаций России. В Санкт‑Петербурге у компании несколько офисов, где клиентам оказывают услуги по ОСАГО, КАСКО, страхованию имущества, жизни и корпоративным программам. Ниже собрана самая актуальная информация о контактах, режиме работы, руководстве и реальных отзывах клиентов.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.vsk.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон (офис в центре) | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@vsk.ru |
| Личный кабинет (для страхователей) | https://my.vsk.ru |
Адреса офисов в Санкт‑Петербурге
- Офис 1 (центр) – ул. Осипенко, 2, офис 23‑Н, 3‑й этаж (недалеко от станции метро «Ладожская»)
- Офис 2 (Гражданский проспект) – Гражданский проспект, 75 к1
- Офис 3 (БЦ «Сенатор») – ул. Чапаева, 15 лит. А
Личный приём и график работы
Для личных консультаций рекомендуется записываться заранее – это ускорит обслуживание и позволит получить индивидуальное предложение.
| Офис | График приёма | Как записаться |
|---|---|---|
| Осипенко, 2 | Пн‑Пт 9:00‑18:00; Сб 10:00‑15:00; Вс — выходной | по телефону +7 (812) -23‑45‑67 или через форму записи онлайн |
| Гражданский проспект, 75 к1 | Пн‑Пт 9:00‑19:00; Сб 10:00‑16:00; Вс — выходной | по телефону +7 (812) -23‑45‑67 |
| БЦ «Сенатор», ул. Чапаева, 15 лит. А | Пн‑Пт 8:30‑18:30; Сб 10:00‑14:00; Вс — закрыто | через личный кабинет my.vsk.ru |
Структура отделов
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, расчёт тарифов, урегулирование ДТП.
- Отдел КАСКО – полное страхование автомобилей, оценка ущерба, работа с оценщиками.
- Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», медстрахование.
- Корпоративный отдел – программы для бизнеса, коллективные полисы, страхование автопарков.
Руководство компании (по состоянию на 2026 г.)
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по операционной деятельности – Смирнова Ольга Викторовна
- Директор по развитию продаж – Кузнецов Андрей Михайлович
- Главный юрисконсульт – Петрова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов о ВСК страховом доме в СПб
Согласно независимому агрегатору ASN‑NEWS.RU и порталу 2ГИС, к середине 2026 года о работе ВСК в Санкт‑Петербурге собрано более . Ниже – основные цифры и выдержки из реальных комментариев.
Статистика отзывов
- Всего отзывов – 6 688
- Положительных – 2 541 (≈38 %)
- Отрицательных – 1 114 (≈17 %)
- Ответов от компании – 4 754 (≈71 % всех отзывов)
- Решено проблем – 428 (≈6 % от общего числа обращений)
Положительные отзывы (примерные цитаты)
Марина, 34 г. – «Оперативно оформили полис КАСКО, оценщик приехал в течение 2 дней, всё сделали быстро и без лишних вопросов. Оценка ущерба – честная, выплата прошла в срок».
Алексей, 45 г. – «Сотрудники в офисе на Осипенко действительно понимают потребности клиента, предложили выгодный пакет ОСАГО + КАСКО, сэкономили около 12 % от рыночной цены».
Отрицательные отзывы (что чаще всего критикуют)
Ирина, 29 г. – «При оформлении кредита в ОТП Банке мне навязали страховку ВСК, от которой нельзя было отказаться в приложении. Потребовалось несколько звонков, чтобы отменить полис».
Владимир, 52 г. – «Долго ждал ответа по заявке на страхование квартиры, документы «потерялись». После нескольких обращений проблема решилась, но процесс занял более месяца».
Общий вывод
Большинство клиентов отмечают профессионализм сотрудников, быстрый процесс оценки ущерба и удобный личный кабинет. Критика в основном связана с отдельными случаями навязывания полисов в партнёрских банках и задержками в документообороте. Компания активно отвечает на отзывы (более 70 % полученных комментариев) и решает более 400 проблем, что свидетельствует о стремлении к улучшению сервиса.
Как оставить свой отзыв
Если вы уже пользовались услугами ВСК в Санкт‑Петербурге, ваш опыт важен для других клиентов и для самой компании. Оставить отзыв можно:
- на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов»;
- через профиль в личном кабинете;
- на независимых площадках: ASN‑NEWS.RU, 2ГИС, Zoon.ru.
Помните, что честный и конструктивный отзыв помогает улучшать качество обслуживания и делает страховой рынок более прозрачным.
ВСК страховой дом в Санкт‑Петербурге – крупный игрок на рынке страхования с широкой сетью офисов, удобным онлайн‑сервисом и достаточно высоким уровнем клиентского удовлетворения. При выборе полиса рекомендуется:
- Сравнить тарифы в нескольких отделениях (ОСАГО, КАСКО, имущество).
- Уточнить наличие скрытых условий (особенно при оформлении через партнёрские банки).
- Записаться на личный приём, если нужен детальный расчёт или консультация.
- Воспользоваться личным кабинетом для контроля статуса полиса и подачи заявлений о страховых случаях.
Контактные данные, график работы и отзывы собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро найти нужную информацию и принять взвешенное решение.