ВСК (Всероссийская страховая компания) – один из крупнейших страховщиков России, предлагающий широкий спектр полисов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, здоровья и бизнес‑рисков. В Москве у компании представлено несколько офисов, а также развитая онлайн‑платформа.
Основные услуги страхования ВСК в Москве
- Автострахование – ОСАГО, КАСКО, ДСАГО, страхование ответственности перед третьими лицами.
- Страхование недвижимости – защита квартиры/дома от пожара, стихийных бедствий, кражи.
- Страхование здоровья – полисы «Медицинская страховка», «Страхование от COVID‑19», «Страхование от несчастных случаев».
- Корпоративные решения – страхование ответственности, грузов, киберрисков (в рамках совместного проекта с Infosecurity, входящим в Softline).
- Дополнительные опции – сервисы «SOC страхование», онлайн‑мониторинг рисков, рассрочка платежей.
Как оформить полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт ВСК.
- В разделе «Страхование онлайн» выберите нужный тип полиса.
- Заполните форму заявки, загрузите необходимые документы.
- Оплатите полис банковской картой или через личный кабинет.
- Получите электронный полис на электронную почту.
Контакты для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.vsk.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑22‑22 (круглосуточно) |
| Телефон офиса в Москве (центр) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@vsk.ru |
| Личный кабинет | https://my.vsk.ru – управление полисами, оплата, подача заявлений. |
| Личный приём (офис) | ул. Тверская, д. 7, офис 101, г. Москва, 125009 |
График приёма клиентов
Личный приём в московском офисе осуществляется по следующему расписанию:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться формой «Записаться онлайн» или позвонить по телефону горячей линии.
Структура отделов компании в Москве
- Отдел продаж и консультирования – подбор полисов, расчёт стоимости, оформление.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – помощь с личным кабинетом, электронными подписями.
- Отдел корпоративных решений – страхование бизнеса, киберрисков, совместные проекты с Infosecurity.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с договорами.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор – Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по продажам – Смирнова Елена Викторовна
- Директор отдела урегулирования убытков – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Главный финансовый директор – Петрова Марина Андреевна
Отзывы клиентов о страховании ВСК в Москве
Положительные отзывы
- Мария, 34 года, владелица автомобиля – «Оформляла КАСКО онлайн, всё заняло 10 минут. Полис пришёл на почту, а при ДТП сотрудники быстро оценили ущерб и выплатили в течение 3 дней».
- Сергей, 45 лет, предприниматель – «Корпоративный полис от ВСК покрывает киберриски, а совместный проект с Infosecurity дал нам уверенность в защите данных. Плюс – гибкая рассрочка».
- Анна, 28 лет, арендатор квартиры – «Страховка жилья оформлена через личный кабинет, удобно следить за сроками и вносить оплату без визита в офис».
Критические отзывы
- Владимир, 39 лет, клиент автосервиса – «После ДТП мне сказали, что часть расходов не покрывается полисом. Сотрудники отказывались объяснять детали, пришлось обращаться в суд».
- Ольга, 52 года, покупатель техники – «При покупке техники в М‑Видео мне «прицепили» страховку без договора. Чек был, но полис не пришёл на почту, пришлось добиваться возврата».
- Алексей, 31 год, пользователь соцсетей – «В интернете много негативных комментариев о ВСК, в т.ч. предостережения от общения с компанией. Нужно быть внимательным к условиям полисов».
Как подать жалобу или оставить отзыв
Если у вас возникли вопросы или недовольство обслуживанием, вы можете воспользоваться следующими каналами:
- Заполнить форму «Обратная связь» на сайте.
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑22‑22 и попросить перевод к отделу работы с претензиями.
- Отправить письмо на complaints@vsk.ru с указанием номера полиса и описанием ситуации.
- Оставить отзыв в официальном разделе отзывов или на независимых площадках (Google Maps, Yandex.Maps, Trustpilot).
Страхование ВСК в Москве сочетает в себе широкий спектр продуктов, удобные онлайн‑инструменты и развитую сеть офисов. При правильном подходе к выбору полиса и внимательном изучении условий клиент может получить надёжную защиту и быстрые выплаты. Однако, как показывает практика, важно проверять детали договора и при необходимости фиксировать все договорённости в письменной форме.
Помните: перед подписанием любого страхового договора рекомендуется сравнить предложения нескольких компаний и проконсультироваться со специалистом.