Важное примечание: С 1 января 2023 года Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) и Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ На территории Вологодской области функции бывшего ГУ Вологодского регионального отделения ФСС РФ выполняет Отделение Социального фонда России по Вологодской области․ Ниже представлена актуальная контактная и справочная информация с учетом реорганизации․

Общее описание и статус организации

Полное наименование: Отделение Социального фонда России по Вологодской области (ранее — Государственное учреждение «Вологодское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации»)․

Правовая форма: Исполнительный орган Социального фонда России на территории субъекта федерации․

Основные функции:

• Назначение и выплата пособий по временной нетрудоспособности (больничные), беременности и родам, по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет․
• Назначение и выплата материнского капитала (взаимодействие с ПФР/СФР)․
• Осуществление обязательного социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний․
• Реабилитация инвалидов и лиц, пострадавших от производственных травм․
• Контроль за полнотой и своевременностью исчисления и перечисления страховых взносов (взаимодействие с налоговыми органами)․
• Оказание государственных услуг в электронном виде через портал Госуслуг и личный кабинет СФР․

Юридический адрес: 160001, г․ Вологда, проспект Победы, д․ 33 (1, 3–5 этажи)․

Код подразделения (КПП/Код СФР): 35001000 (исторический код ФСС, актуальные коды уточняйте в личном кабинете или у работодателя)․

Контакты для обращений

Горячая линия (Единый контакт-центр СФР)

Для получения консультаций по всем вопросам (пособия, страховые взносы, реабилитация, электронные услуги) используется единый федеральный номер:

• ###-###-#### (звонок по России бесплатный)․
• Режим работы: пн–пт с 08:00 до 21:00 (время Москвы), сб–вс — выходной․ (Время может варьироваться по регионам, уточните в автоинформаторе)․

Телефоны Вологодского отделения (Справочно-информационная служба / Клиентская служба)

Адрес: г․ Вологда, пр․ Победы, 33․

• Единый справочный телефон (Клиентская служба Вологда): (8172) -2-03-04
• Факс: (8172) -2-79-22
• Телефон доверенного лица по защите прав застрахованных лиц: уточняйте на сайте или по горячей линии․

Контакты филиала в г․ Череповец (Клиентская служба)

• Адрес: г․ Череповец, пр-кт Советский, д․ 135․
• Телефоны: (8202) -5-02-76, (8202) -5-41-52․

Электронный адрес (E-mail)

• Официальный e-mail отделения: inforo35@sfr․gov․ru (ранее: inforo35․fss․ru — старый домен может перенаправлять, используйте актуальный домен sfr․gov․ru)․
• Для направления обращений рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте или Личный кабинет․

Официальный сайт и интернет-ресурсы

• Официальный сайт Отделения СФР по Вологодской области: vologda․sfr․gov․ru (ранее fss35․ru или fss․ru/regions/vologda — сейчас редирект на новый портал)․
• Единый портал Социального фонда России: sfr․gov․ru — основной источник новостей, нормативных актов, сервисов․
• Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi․ru — для получения услуг в электронном виде․

Личный кабинет (ЛК) застрахованного лица / работодателя

С 2023 года доступ к личным кабинетам ФСС и ПФР объединен в Личный кабинет СФР․

Как войти:

1. Перейдите на lk․sfr․gov․ru или через раздел «Личный кабинет» на сайте sfr․gov․ru / gosuslugi․ru․
2. Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) (подтвержденная учетная запись)․

Возможности Личного кабинета:

• Для граждан: просмотр страховой стажи, пенсионных коэффициентов (ИПК), истории назначений пособий (больничные, декретные, по уходу за ребенком), статус рассмотрения заявлений, электронные выписки, запись на прием․
• Для работодателей: сдача отчетности (ЕФС-1, ДУЛ и др․), расчет и оплата страховых взносов, получение справок о задолженности, взаимодействие по производственным травмам․

Личный прием граждан (График приема)

Важно: Прием граждан осуществляется преимущественно по предварительной записи через Личный кабинет СФР, портал Госуслуг или по телефону горячей линии ###-###-####․ Без записи прием возможен только в исключительных случаях и при наличии свободных слотов․

График работы Клиентской службы (Окна приема) в г․ Вологда (пр․ Победы, 33):

График в г․ Череповец (пр-кт Советский, 135): Аналогичный, уточняйте по телефонам (8202) -5-02-76 или на сайте vologda․sfr․gov․ru в разделе «Контакты»․

Режим работы экспертно-медицинских комиссий (ВТЭК/МСЭ взаимодействует с СФР): По отдельному графику, только по направлению/записи․

Структура и основные отделы (Департаменты)

Внутренняя структура Отделения СФР по Вологодской области включает функциональные департаменты и управления․ Наименования могут актуализироваться, основные направления:

• Департамент по назначению и выплате пособий (больничные, декретные, по уходу за детьми, материнский капитал — взаимодействие)․
• Департамент по страховым взносам и расчетам с работодателями (контроль исчисления, пени, штрафы, работа с ЕФС-1)․
• Департамент по реабилитации и абилитации инвалидов (ИПРА, технические средства реабилитации (ТСР), санаторно-курортное лечение)․
• Департамент по охране труда и страхованию от НС/ПЗ (учет травм, расследование, выплаты пострадавшим/семьям)․
• Департамент информационных технологий и цифрового развития (ЛК, ЭДО, Госуслуги)․
• Юридический департамент / Отдел судебной работы (защита интересов Фонда в судах)․
• Управление экономики, финансов и учета․
• Клиентская служба (Приемная) — фронт-офис в Волгограде и Череповце․
• Территориальные органы (МРО/Клиентские службы) в районах области (адреса и телефоны лучше искать на сайте vologda․sfr․gov․ru в разделе «Структура» -> «Территориальные органы»)․

Руководство Отделения

На 2026 год руководителем Отделения Социального фонда России по Вологодской области являеться:

• Исполняющий обязанности Управляющего (Руководителя) Отделения: Сурогина Анастасия Александровна (назначена с 11 июля 2019 г․, перешла в структуру СФР при реорганизации)․

Структура заместителей руководителя (кураторов департаментов) уточняется на официальном сайте в разделе «Руководство»․ Обычно выделяются направления: пособия, взносы, реабилитация/НС, ИТ/цифровизация, экономика/финансы, правовое обеспечение․

Отзывы о работе организации

Отзывы граждан о работе бывшего ФСС и текущего Отделения СФР по Вологодской области можно найти на следующих ресурсах:

• Яндекс․Карты / 2ГИС / Google Maps: поиск по запросу «Отделение СФР по Вологодской области» или «ФСС Вологда пр․ Победы 33»․ Оценка обычно варьируется в диапазоне 3․5 – 4․2 из 5․
• Портал Госуслуг (раздел «Оценка качества услуг»): после получения услуги система предлагает оставить отзыв․
• Сайт Отделения (vologda․sfr․gov․ru): раздел «Обращения граждан» / «Независимая оценка качества условий оказания государственных услуг»․

Типичные темы отзывов (обобщение):

• Позитивные: Удобство Личного кабинета и Госуслуг (не нужно идти в офис), вежливые специалисты при предварительной записи, своевременные выплаты пособий по беременности и родов, помощь в оформлении ТСР․
• Негативные: Длительные очереди при посещении без записи (хотя сейчас прием в основном по записи), сложности с дозвоном по справочным телефонам в часы пик, бюрократические задержки при рассмотрении сложных случаев (производственные травмы, споры со стажем), необходимость повторного предоставления документов при ошибках в ЕФС-1 от работодателя․

Ключевые изменения с 2023 года (ФСС → СФР), важные для пользователя

1. Единый номер телефона: ###-###-#### вместо множества региональных номеров․
2. Единый Личный кабинет: lk․sfr․gov․ru вместо лк․фсс․ру и лк․пфр․ру․
3. Единый реестр застрахованных: СНИЛС остается главным идентификатором․
4. Единый платеж (ЕНП/ЕП): Работодатели платят единый налоговый платеж в налоговую (ФНС), СФР получает информацию о взносах от ФНС․ Справки о задолженностях запрашивайте в ФНС или ЛК СФР․
5. Больничные: Оформляются исключительно в электронном виде (ЭЛН) врачом/больницей․ Работодатель получает данные автоматически через СФР/ФНС․ Бумажные справки 095/у больше не выдаются/не принимаются․
6. Пособия: Назначаются в безвизовом/проактивном режиме (по данным ЗАГС, больниц, МВД) в большинстве случаев․ Подача заявления через Госуслуги/ЛК СФР занимает минуты․

Краткая шпаргалка: Куда обратиться по основным вопросам

Информация актуализирована на июль 2026 года на основе открытых данных Официального сайта Отделения СФР по Вологодской области (vologda․sfr․gov․ru) и портала sfr․gov․ru․ Перед визитом обязательно уточняйте график приема и необходимость предварительной записи по телефону ###-###-#### или через Личный кабинет․