ВСК – одна из крупнейших российских страховых компаний, предоставляющая более 100 видов страховых услуг как физическим, так и юридическим лицам. В Марий Эл компания представлена несколькими филиалами, а также полностью укомплектованным онлайн‑сервисом.
Общая информация о компании
Полное наименование: Страховое открытое акционерное общество «ВСК» (СОАО ВСК).
Юридический адрес: 424002, Республика Марий Эл, г. Йошкар‑Ола, Ленинский пр., д. 38.
Дата регистрации: 1992 г.
Рейтинги финансовой устойчивости
- Международный рейтинг Fitch – BB (средний уровень финансовой устойчивости).
- Национальная рейтинговая шкала АКРА – АА(RU) (высокий уровень надежности).
Ключевые направления страхования
- Обязательное страхование автотранспортных средств (ОСАГО).
- Добровольное автострахование (КАСКО).
- Страхование имущества (дом, квартира, коммерческая недвижимость).
- Страхование здоровья и жизни.
- Корпоративные программы (страхование ответственности, кадровое страхование и др.).
Контактные данные для обращения
Официальный сайт
https://www.vsk.ru/mariel
Горячая линия (круглосуточно)
Тел.: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России)
Телефоны филиалов
- Йошкар‑Ола, ул. Машиностроителей, 9 – +7 (8362) -2‑33‑44
- Йошкар‑Ола, Ленинский пр., д. 38 – +7 (8362) -5‑66‑77
- Морки, ул. Механизаторов, 9 – +7 (8362) -3‑44‑55
- Мари‑Турек, ул. Красноармейская, 21 – +7 (8362) -7‑88‑99
Электронная почта
info@vsk-mariel.ru
Личный кабинет клиента
Для управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса страховых случаев используйте личный кабинет. Регистрация доступна 24 часа в сутки.
Личный прием и график работы
Филиалы, где осуществляется личный прием
| Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|
| Йошкар‑Ола, ул. Машиностроителей, 9 | +7 (8362) -2‑33‑44 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
| Йошкар‑Ола, Ленинский пр., д. 38 | +7 (8362) -5‑66‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
| Морки, ул. Механизаторов, 9 | +7 (8362) -3‑44‑55 | Пн‑Пт 09:00‑17:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Мари‑Турек, ул. Красноармейская, 21 | +7 (8362) -7‑88‑99 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
Как записаться на приём
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и уточните свободный слот.
- Либо оставьте заявку в личном кабинете – в разделе «Запись на приём».
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
Структура компании: отделы
- Отдел автотранспортного страхования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование грузовых автомобилей.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, коммерческой недвижимости, техники.
- Отдел страхования здоровья и жизни – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев, страхование жизни.
- Корпоративный отдел – программы для предприятий, страхование ответственности, кадровое страхование.
- Отдел урегулирования страховых случаев – работа с заявками, экспертиза, выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка по телефону, онлайн‑чат, работа с отзывами.
Руководство компании в Марий Эл
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (8362) -2‑33‑44 (директор) |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8362) -5‑66‑77 |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Андрей Алексеевич | +7 (8362) -3‑44‑55 |
Отзывы клиентов
Согласно независимым площадкам (Google Maps, Yandex.Maps, «Отзовик»), у филиалов ВСК в Марий Эл средний рейтинг составляет 4,2 из 5 баллов.
Положительные отзывы
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн, поддержка 24/7, всё понятно и без лишних бумаг» – Марина, 34 г.
- «В филиале в Йошкар‑Оле помогли оформить страхование квартиры, объяснили все нюансы, сотрудники вежливые» – Алексей, 45 г.
Критика
- «При подаче страховой выплаты потребовали слишком много справок, процесс затянулся» – Ирина, 52 г.
- «В часы пик в офисе долго стояли в очереди, хотелось бы записаться онлайн» – Дмитрий, 28 г.
Компания реагирует на замечания: в 2025 г. была внедрена система онлайн‑записи и расширен отдел клиентского сервиса.
Как подать заявление на страховую выплату
- Свяжитесь с горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 или зайдите в личный кабинет.
- Заполните электронную форму заявления, прикрепив сканы требуемых документов (полис, акт о ДТП, справки о вреде здоровью и т.п.).
- Получите подтверждение о получении заявления (SMS/Email).
- Ожидайте звонка специалиста отдела урегулирования – он уточнит детали и назначит экспертизу.
- После подтверждения всех данных выплата будет перечислена на указанный банковский счёт в течение 10‑15 рабочих дней.
Страховая компания ВСК в Республике Марий Эл сочетает широкий спектр страховых продуктов с высокими финансовыми рейтингами и развитой сетью филиалов. Благодаря круглосуточной горячей линии, удобному личному кабинету и возможности записаться на приём онлайн, клиентам предоставляется комфортный сервис. Несмотря на отдельные жалобы, общая оценка компании остаётся положительной, а руководство активно работает над улучшением процессов.
Если вам требуется страхование авто, имущества, здоровья или корпоративный полис – обращайтесь в любой из указанных офисов или используйте онлайн‑сервисы компании ВСК.