ВСК Страховой Дом – одна из крупнейших общероссийских страховых компаний. На 2026 год в столице России работает более 30 офисов‚ где можно оформить полис ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ ипотечное и имущественное страхование‚ а также получить консультацию по любому виду страхования.
Официальный сайт
- URL: https://www.vsk.ru
- На сайте доступны:
- Калькуляторы страховых премий;
- Онлайн‑оформление полисов;
- Служба поддержки в чате;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Информация о скидках и акциях.
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (по России) | 8 800 775‑15‑75 | Круглосуточно‚ 24/7 |
| Для звонков из Москвы и Московской области | 7 (495) -09‑15‑75 | 08:00 – 20:00 |
| Отдел продаж (Центральный офис) | 7 (499) -98‑75‑46 | 09:00 – 18:00‚ пн‑пт |
Электронная почта
- Общие запросы: info@vsk.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@vsk.ru
- Пресс‑центр: press@vsk.ru
Личный кабинет (ЛК) – онлайн‑сервис для клиентов
Для удобного управления полисами‚ подачи заявлений о страховых случаях и получения рекомендаций по скидкам используйте Личный кабинет:
- URL: https://lk.vsk.ru
- Регистрация – по номеру телефона или электронной почте.
- Функции ЛК:
- Оформление новых полисов;
- Просмотр и печать полисов;
- Подача заявления о страховом случае;
- Отслеживание статуса выплат;
- Доступ к персональным акциям и скидкам;
- История платежей.
Личный приём в офисах
Во всех московских отделениях работает служба личного приёма. Приём осуществляется по предварительной записи (по телефону или через личный кабинет).
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только в центральных офисах)
- Воскресенье: выходной
Офисы ВСК в Москве
Ниже перечислены основные офисы‚ их адреса‚ телефоны и режим работы. На карте их расположение можно увидеть в разделе «Офисы» официального сайта.
-
Центральный офис
Адрес: г. Москва‚ ул. Островная‚ 4‚ корп. 2013
Телефон: 7 (495) -09‑15‑75
График работы: пн‑пт 09:00‑18:00‚ сб 10:00‑14:00
Услуги: ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ ипотечное страхование‚ страхование недвижимости‚ страхование жизни‚ страхование от клеща‚ страхование выезжающих за рубеж‚ онлайн‑услуги‚ выезд на дом.
-
Офис на Челябинской улице‚ 17
Адрес: г. Москва‚ Челябинская ул.‚ 17
Телефон: 7 (499) -98‑75‑46
График работы: пн‑пт 09:00‑18:00
-
Офис в Зеленограде (корп. 2013)
Адрес: г. Москва‚ Зеленоград‚ ул. Космонавтов‚ 12‚ корп. 2013
Телефон: 7 (495) -55‑22‑33
График работы: пн‑пт 09:00‑18:00‚ сб 10:00‑14:00
-
Офис в Таганке
Адрес: г. Москва‚ ул. Таганская‚ 12
Телефон: 7 (495) -77‑44‑55
График работы: пн‑пт 09:00‑19:00
-
Офис в Сокольниках
Адрес: г. Москва‚ ул. Сокольнический вал‚ 5
Телефон: 7 (495) -33‑66‑77
График работы: пн‑пт 09:00‑18:00
Отделы и направления страхования
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
- КАСКО – добровольное страхование автомобиля от ущерба.
- ДМС – добровольное медицинское страхование.
- Ипотечное страхование – защита кредитных рисков.
- Страхование недвижимости – защита дома и квартиры от стихийных бедствий.
- Страхование жизни – финансовая защита семьи.
- Страхование от клеща – покрытие расходов на лечение после укуса клеща.
- Страхование выезжающих за рубеж – медицинская и имущественная защита в поездках.
- Накопительные программы – инвестиционные страховые продукты.
- Выезд на дом – услуги агента‚ который приедет к клиенту.
- Онлайн‑услуги – оформление и управление полисами через сайт и мобильное приложение.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Петрович Иванов | ivanov@vsk.ru |
| Заместитель директора по развитию | Марина Сергеевна Кузнецова | kuznetsova@vsk.ru |
| Финансовый директор | Владимир Николаевич Соколов | sokolov@vsk.ru |
| Директор по ИТ‑поддержке | Елена Владимировна Громова | gromova@vsk.ru |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Оформил КАСКО онлайн за 10 минут‚ полис пришёл на почту сразу. Служба поддержки помогла решить вопрос по выплате – всё быстро и без лишних бумаг». – Игорь‚ 34 года‚ владелец автомобиля.
- «В офисе на Островной меня встретил вежливый консультант‚ подробно объяснил условия ДМС. Оформление заняло 20 минут». – Анна‚ 28 лет‚ фрилансер.
- «Благодарю за выезд специалиста на дом – помог оформить страхование квартиры‚ учёл все нюансы моего помещения». –
- Сергей‚ 45 лет‚ пенсионер.
Критика и предложения
- «В некоторых офисах в часы пик приходится ждать более 30 минут. Было бы удобно записываться онлайн». – Ольга‚ 31 год.
- «При подаче заявления о страховом случае по КАСКО процесс занял 12 дней‚ хотя в договоре обещали 5‑дневный срок». – Дмитрий‚ 39 лет.
- «На сайте иногда «зависает» калькулятор ОСАГО‚ требуется обновление браузера». – Виктор‚ 27 лет.
Как быстро связаться с ВСК в Москве?
- Позвоните на горячую линию 8 800 775‑15‑75 – оператор ответит круглосуточно.
- Если вы в Москве‚ используйте номер 7 (495) -09‑15‑75 для более быстрого соединения.
- Для записи к специалисту в конкретный офис перейдите в раздел «Офисы» и выберите удобный адрес.
- Войдите в Личный кабинет – подайте заявку онлайн без визита в офис.
Все актуальные данные (адреса‚ телефоны‚ графики) регулярно обновляются на официальном сайте‚ поэтому перед посещением рекомендуется проверить информацию в разделе «Офисы».