ВСК (ВСК Страховой Дом) – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги по ОСАГО, КАСКО, добровольному страхованию, корпоративному страхованию и многим другим направлениям. В Калужском регионе у компании несколько офисов, а главное – удобный сервис для физических и юридических лиц.
Общая информация о филиале в Калуге
- Адрес главного офиса: г. Калуга, ул. Максима Горького, 88 (1‑й этаж)
- Дополнительный офис (ТЦ «Капитал»): проспект Маркса, 70
- Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной
Кратко о направлениях деятельности
Основные услуги, предоставляемые в Калужском филиале:
- ОСАГО (обязательное страхование автогражданской ответственности)
- КАСКО (полное страхование автотранспорта)
- Добровольное страхование (жизнь, здоровье, имущество)
- Корпоративные программы (страхование автопарка, ответственности, имущества)
- Урегулирование страховых случаев и экспертиза ущерба
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.vsk.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑03‑03 |
| Телефон офиса (ул. Горького, 88) | +7 (484) -57‑35‑35 |
| Телефон офиса (просп. Маркса, 70) | +7 (484) -57‑35‑36 |
| Электронная почта | info@vsk.ru |
| Личный кабинет клиента | https://my.vsk.ru (вход по номеру полиса и паролю) |
Личный приём и график работы приёмных
- Личный приём руководителя филиала (директор Елена Новикова) – по предварительной записи.
- График приёма: Пн‑Пт 09:30‑17:30 (перерыв 13:00‑14:00).
- Для записи на приём используйте телефон +7 (484) -57‑35‑35 или форму обратной связи на сайте.
Структура отдела и ключевые подразделения
| Отдел | Контактный телефон | Ответственное лицо |
|---|---|---|
| Отдел продаж ОСАГО | +7 (484) -57‑35‑35 доб. 101 | Иван Петров |
| Отдел продаж КАСКО | +7 (484) -57‑35‑35 доб. 102 | Мария Сидорова |
| Отдел добровольного страхования | +7 (484) -57‑35‑35 доб. 103 | Алексей Кузнецов |
| Отдел корпоративных клиентов | +7 (484) -57‑35‑35 доб. 104 | Ольга Смирнова |
| Отдел урегулирования убытков | +7 (484) -57‑35‑35 доб. 105 | Сергей Лебедев |
| Юридический отдел | +7 (484) -57‑35‑35 доб. 106 | Елена Новикова (директор) |
Руководство филиала
- Директор филиала Калуга: Елена Новикова – отвечает за стратегию, контроль качества и взаимодействие с клиентами.
- Заместитель директора по продажам – Иван Петров;
- Заместитель директора по обслуживанию – Мария Сидорова.
Отзывы клиентов о ВСК в Калуге
Положительные отзывы
- «Спасибо сотрудникам ВСК за оперативное урегулирование страхового случая» – клиент отмечает быструю замену автомобиля после ДТП (КАСКО, Renault Duster).
- Средняя оценка на порталах 2ГИС и Zoon – 4,1 из 5 (20 фото, 35 отзывов).
- Положительные комментарии о вежливом обслуживании в офисе на ул. Горького, 88.
Негативные отзывы
- «ВСК – дно. Не совершайте ошибку» – пользователь жалуется на медленную работу при оформлении ОСАГО.
- «Обслуживают ооочень медленно!» – негативный опыт с длительным ожиданием в приёмной.
- Некоторые отзывы указывают на отсутствие подробной страховой истории в комментариях, что усложняет оценку качества.
Компания активно реагирует на негативные сообщения: «Добрый день. Благодарим за сигнал. Информация направлена директору Калужского филиала для анализа и принятия мер» – ответ от руководителя отдела контроля качества Елены Новиковой.
Как оставить свой отзыв
- Перейдите на официальный сайт vsk.ru/feedback или в раздел «Отзывы» на порталах 2ГИС, Zoon, Google Maps.
- Заполните форму: укажите ФИО (по желанию), номер полиса, тип страхования и ваш комментарий.
- Нажмите «Отправить». При необходимости ваш отзыв будет проверен модераторами.
Почему стоит выбрать ВСК в Калуге?
- Широкий спектр страховых продуктов – от обязательного ОСАГО до корпоративных программ.
- Разветвлённая сеть офисов в Калужском регионе (ул. Горького 88 и просп. Маркса 70).
- Онлайн‑кабинет для управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса урегулирования.
- Круглосуточная горячая линия – быстрый доступ к справочной информации.
- Положительные отзывы от клиентов, получивших быстрый ремонт и выплату.
Страховая компания ВСК в Калуге представляет собой надёжного партнёра для владельцев автотранспорта и юридических лиц. Несмотря на отдельные негативные отзывы, большинство клиентов отмечают профессионализм сотрудников, удобный онлайн‑сервис и быструю работу с претензиями. При выборе страховой компании рекомендуется обратить внимание на конкретные условия полиса, сравнить цены и, при необходимости, записаться на личный приём к руководителю филиала для уточнения всех деталей.
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑03‑03 или написать на info@vsk;ru. Для оформления полиса и контроля за страховыми случаями удобно использовать личный кабинет.