Общая информация о компании
Страховой дом ВСК (Военно‑страховая компания) – одна из крупнейших
страховых организаций России, специализирующаяся на КАСКО, ОСАГО, ипотечном и
имущественном страховании. Компания входит в состав ОАО
«Военно‑страховая компания» и обслуживает более 10 млн клиентов по всей стране;
Что говорят сотрудники о работе в ВСК? 2.1 Положительные отзывы - «Коммуникации на уровне топ‑1,2,3. ДМС, гибкий график и возможность профессионального роста» – отзыв 2021‑07‑09.
- «Коллектив дружный, руководство открытое, быстро реагируют на запросы клиентов. Оценка работы – 4,5/5» – отзыв с сайта Хабр Карьера, 2020 г..
- «Сотрудники очень деликатно подходят к проблемам клиентов, помогают с документами, высокий уровень клиенториентированности» – отзыв клиента 2024 г..
2.2 Критические замечания - «Заставляли продавать страховые продукты без достаточного обучения, иногда давление на продажу» – отзыв 2024 г..
- «В случае увольнения продолжают звонить клиентам с вопросами о страховых случаях – это создает дискомфорт» – отзыв 2024 г..
- «Скорость выплаты по страховым случаям иногда оставляет желать лучшего, требуется более прозрачный процесс» – отзыв 2025 г..
- «Коммуникации на уровне топ‑1,2,3. ДМС, гибкий график и возможность профессионального роста» – отзыв 2021‑07‑09.
- «Коллектив дружный, руководство открытое, быстро реагируют на запросы клиентов. Оценка работы – 4,5/5» – отзыв с сайта Хабр Карьера, 2020 г..
- «Сотрудники очень деликатно подходят к проблемам клиентов, помогают с документами, высокий уровень клиенториентированности» – отзыв клиента 2024 г..
2.2 Критические замечания - «Заставляли продавать страховые продукты без достаточного обучения, иногда давление на продажу» – отзыв 2024 г..
- «В случае увольнения продолжают звонить клиентам с вопросами о страховых случаях – это создает дискомфорт» – отзыв 2024 г..
- «Скорость выплаты по страховым случаям иногда оставляет желать лучшего, требуется более прозрачный процесс» – отзыв 2025 г..
По данным агрегаторов (2026 г.) в общей базе более 6 688 отзывов:
2 541 положительный, 1 114 отрицательный, 4 754 ответа от компании,
а решено 428 проблем. Средняя оценка сотрудников за 2020 год – 3,86 (из 5), рекомендация работы – 78 %.
Как связаться с ВСК – контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www.vsk.ru |
| Горячая линия (для клиентов): | 8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон отдела кадров: | 8 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес: | info@vsk.ru |
| Личный кабинет (для сотрудников и клиентов): | my.vsk.ru |
Личный приём и график работы
Личный приём в головном офисе (Москва, ул. Красного Знамени, 91):
- Пн‑Пт: 09:00 – 12:00 и 13:30 – 18:00
- Сб, Вс: выходные
- Для записи необходимо предварительно позвонить по телефону 8 (495) -23‑45‑67 или оформить заявку в личном кабинете.
Структура компании – основные отделы - Отдел продаж и обслуживания – работа с клиентами, оформление полисов КАСКО, ОСАГО, ипотечного страхования.
- Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба, расчёт выплат, взаимодействие с экспертами.
- Отдел кадров и развития персонала – подбор, обучение, карьерный рост сотрудников.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, работа с претензиями.
- IT‑подразделение – поддержка личного кабинета, мобильных приложений и внутренних систем.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий, финансовый контроль.
Руководство компании
Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.)
Заместитель директора по операционной деятельности: Кузнецова Марина Викторовна
Директор по персоналу: Смирнов Алексей Владимирович
Директор по развитию бизнеса: Лебедева Ольга Сергеевна
Как оставить отзыв о работе в ВСК
Компания активно собирает обратную связь от сотрудников и клиентов. Сделать это можно несколькими способами:
- Через личный кабинет – раздел «Мой профиль → Отзывы».
- Заполнив онлайн‑форму на официальном сайте: https://www.vsk.ru/feedback.
- Позвонив по телефону 8 (800) -00‑00‑00 и попросив соединить с отделом по работе с отзывами.
- Отправив письмо на feedback@vsk.ru с темой «Отзыв о работе».
ВСК страхование – крупный игрок на российском страховом рынке с развитой инфраструктурой
и широким спектром продуктов. Отзывы сотрудников демонстрируют как сильные стороны
(коммуникация, ДМС, возможности карьерного роста), так и проблемные зоны (продажное давление,
вопросы с выплатами). Компания открыта к диалогу, предоставляет множество каналов для
обращения и готова улучшать сервис на основе полученной обратной связи.
Дата публикации: г.