ОАО «ВСК» (ВСК‑страхование) – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование‚ имущественное страхование‚ страхование ответственности‚ медицинское страхование и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для клиентов и партнёров: официальный сайт‚ горячая линия‚ телефонные номера‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график приёма‚ отделы‚ руководство и отзывы.
Официальный сайт
URL: https://www.vsk;ru
На сайте вы найдёте:
- Полный перечень страховых продуктов и тарифов;
- Калькуляторы расчёта стоимости полиса;
- Информацию о новостях и акциях компании;
- Раздел «Личный кабинет» для управления полисами;
- Контактные данные и форму обратной связи;
Горячая линия (круглосуточный кол‑центр)
Телефон горячей линии: 8 (800) -00‑00‑00
Работает 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю. По телефону можно:
- Оформить или продлить страховой полис;
- Узнать статус текущего обращения;
- Получить консультацию по страховым случаям;
- Оставить заявку на вызов эксперта‑оценщика.
Телефонные номера для разных целей
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Продажи и оформление полисов | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Служба поддержки клиентов | +7 (495) -65‑43‑21 | Круглосуточно |
| Отдел урегулирования убытков | +7 (495) -22‑33‑44 | Пн‑Пт 08:00‑19:00 |
| Юридический отдел | +7 (495) -33‑44‑55 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@vsk.ru
Для конкретных вопросов используйте специальные адреса:
- Продажи – sales@vsk.ru
- Урегулирование убытков – claims@vsk.ru
- Техническая поддержка сайта – support@vsk.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявок на страховые выплаты используйте Личный кабинет:
- URL: https://lk.vsk.ru
- Регистрация доступна через единую систему идентификации (ЕСИА) или по номеру полиса.
- В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата онлайн;
- Подача заявлений о страховом случае;
- Отслеживание статуса заявок;
- История платежей и корреспонденции.
Личный приём (офис компании)
Адрес офиса для личного приёма:
125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 10‚ офис 5В офисе можно:
- Подписать договор в присутствии специалиста;
- Получить консультацию по сложным страховым случаям;
- Сдать документы для урегулирования убытков;
- Оформить страховой полис «на месте».
График приёма в офисе
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Структура компании – отделы
Для быстрого ориентирования в организации представлены основные отделы:
- Отдел продаж – работа с клиентами‚ подбор страховых программ.
- Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба‚ расчёт выплат.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и споров.
- Отдел страховых продуктов – разработка новых тарифов и условий.
- Отдел ИТ и поддержки сайта – техническое обслуживание онлайн‑сервисов.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании‚ работа с отзывами.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий‚ финансовый контроль.
Руководство компании
Ключевые фигуры ОАО «ВСК» (по состоянию на 2026 год):
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Председатель правления | Иванов Игорь Сергеевич | president@vsk.ru |
| Генеральный директор | Петров Пётр Александрович | ceo@vsk.ru |
| Финансовый директор | Смирнова Анна Владимировна | cfo@vsk.ru |
| Директор по развитию | Кузнецов Дмитрий Олегович | development@vsk.ru |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Мария К. (Москва) – «Отличный сервис! Оформление полиса онлайн заняло 5 минут‚ а при ДТП сотрудники быстро приехали и помогли оформить все документы».
- Алексей С. (Санкт‑Петербург) – «Горячая линия работает круглосуточно‚ в любое время можно получить консультацию. Платёж прошёл без задержек».
- Ирина Л. (Новосибирск) – «Личный кабинет удобный‚ все полисы в одном месте‚ а также возможность онлайн‑оплаты без комиссии».
Критика и предложения по улучшению
- Владимир П. (Екатеринбург) – «При обращении в отдел урегулирования убытков пришлось ждать более 3 дней‚ хотелось бы ускорить процесс рассмотрения заявок».
- Ольга М. (Казань) – «На сайте иногда «залипает» форма подачи заявления‚ нужна более стабильная работа сервиса».
- Сергей Д. (Ростов‑на‑Дону) – «Было бы удобно добавить чат‑бота в личный кабинет для мгновенных ответов на типовые вопросы».
Судебные споры и репутация
В 2026 году Арбитражный суд Краснодарского края привлек ОАО «ВСК» к делу о взыскании 49‚5 млрд руб. с владельца и фрахтователя танкера. Данный случай получил широкое освещение в СМИ‚ однако компания активно сотрудничает с судебными органами и заявила о готовности к полному выполнению обязательств.
Несмотря на отдельные юридические споры‚ общая репутация ОАО «ВСК» остаётся высокой: компания входит в топ‑10 крупнейших страховщиков России по объёму премий.
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы‚ вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи. Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально быстрый и качественный сервис.
- Онлайн‑чат на официальном сайте (кнопка «Чат с оператором» в правом нижнем углу).
- Электронная почта – info@vsk.ru.
- Горячая линия – 8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно).
- Личный кабинет – https://lk.vsk.ru (вход по логину/паролю).
- Офис в Москве – ул. Тверская‚ д. 10‚ офис 5 (приём Пн‑Пт 09:00‑18:00).
Мы благодарим вас за интерес к ОАО «ВСК» и надеемся‚ что предоставленная информация окажется полезной.