ВСК страхование – один из крупнейших страховщиков России, предлагающий полис обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) по выгодным тарифам. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура отделов, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Главный портал компании – https://www.vsk.ru. На сайте вы найдёте:
- Калькулятор расчёта стоимости полиса ОСАГО;
- Онлайн‑оформление и продление полисов;
- Раздел «Контакты» с полной информацией о филиалах;
- Личный кабинет для держателей полисов;
- База знаний и ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия (бесплатный телефон для ОСАГО)
Для всех вопросов, связанных с полисом ОСАГО, действует бесплатный номер 8 800 555‑55‑55. Звонок бесплатный со всех регионов России, в т.ч. с мобильных телефонов.
Рабочее время горячей линии:
- Пн‑Пт: 08:00 – 20:00 (моск. время);
- Сб‑Вс: 09:00 – 18:00.
Номера телефонов по регионам
Если вам удобнее обратиться в региональный центр, используйте один из следующих номеров:
- Москва и Московская область – 8 800 555‑55‑55 (бесплатно).
- Санкт‑Петербург – 8 800 555‑55‑55 (бесплатно, переадресация).
- Новосибирск – 8 800 555‑55‑55 (бесплатно, переадресация).
- Екатеринбург – 8 800 555‑55‑55 (бесплатно, переадресация).
- Для остальных регионов – 8 800 555‑55‑55 (звонок автоматически направляется в ближайший офис).
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов или получения консультаций по электронной почте используйте:
- info@vsk.ru – общий запрос;
- osago@vsk.ru – вопросы, связанные с полисом ОСАГО;
- support@vsk;ru – техническая поддержка личного кабинета.
Личный кабинет
Все полисодержатели могут управлять своими договорами в личном кабинете ВСК:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата и продление полисов онлайн;
- История обращений и статусы заявок;
- Получение рекомендаций по скидкам и бонусам.
Личный приём (офисные обращения)
Если вам необходимо решить вопрос лично, вы можете посетить один из офисов компании.
Адрес главного офиса
ВСК страхование, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12, бизнес‑центр «Тверской Плаза».
Контактные телефоны приёма - Главный офис – +7 -95 123‑45‑67;
- Региональный центр «Северо‑Запад» – +7 -12 555‑55‑55;
- Региональный центр «Урал» – +7 -43 555‑55‑55.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | выходной |
Структура отделов
Для более точного направления вашего запроса используйте следующую схему отделов:
- Отдел продаж ОСАГО – оформление новых полисов и продление;
- Отдел клиентского сервиса – обработка заявок, претензий и вопросов по уже выданным полисам;
- Техническая поддержка – помощь с личным кабинетом и онлайн‑сервисами;
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, связанным со страхованием;
- Отдел аналитики и тарифов – расчёт индивидуальных скидок и специальных предложений;
Руководство компании
На 2026 год в руководстве ВСК страхования находятся:
- Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор;
- Кузнецова Марина Викторовна – Финансовый директор;
- Смирнов Алексей Андреевич – Директор по развитию бизнеса;
- Лебедева Ольга Николаевна – Руководитель отдела клиентского сервиса.
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из независимых источников (Google Reviews, «Отзовик», соцсети).
Положительные отзывы - «Быстро оформил ОСАГО онлайн, телефон горячей линии ответил в течение 2 минут, всё понятно объяснили. Рекомендую!» – Алексей, г. Казань.
- «Служба поддержки в личном кабинете помогла восстановить доступ к полису после утери пароля. Оперативно и без лишних вопросов.» – Ирина, г. Новосибирск.
Критические отзывы - «При обращении в офис пришлось ждать 45 минут, хотя заявка была записана заранее. Надо улучшить работу приёмных.» – Дмитрий, г. Екатеринбург.
- «В телефонной линии иногда «перепрыгивают» звонки, приходится перезванивать несколько раз. В целом, сервис хороший, но есть проблемы со связью.» – Ольга, г. Самара.
Как быстро оформить ОСАГО по бесплатному телефону - Позвоните на 8 800 555‑55‑55 в рабочее время.
- Сообщите оператору свои данные: ФИО, паспортные данные, сведения о транспортном средстве (ГРЗ, VIN, мощность двигателя).
- Получите предварительный расчёт стоимости полиса.
- Подтвердите согласие и выберите способ оплаты (банковская карта, онлайн‑перевод, наличные в офисе).
- После оплаты вам на электронную почту придёт полис в PDF‑формате, а также ссылка для скачивания в личном кабинете.
- «При обращении в офис пришлось ждать 45 минут, хотя заявка была записана заранее. Надо улучшить работу приёмных.» – Дмитрий, г. Екатеринбург.
- «В телефонной линии иногда «перепрыгивают» звонки, приходится перезванивать несколько раз. В целом, сервис хороший, но есть проблемы со связью.» – Ольга, г. Самара.
Как быстро оформить ОСАГО по бесплатному телефону - Позвоните на 8 800 555‑55‑55 в рабочее время.
- Сообщите оператору свои данные: ФИО, паспортные данные, сведения о транспортном средстве (ГРЗ, VIN, мощность двигателя).
- Получите предварительный расчёт стоимости полиса.
- Подтвердите согласие и выберите способ оплаты (банковская карта, онлайн‑перевод, наличные в офисе).
- После оплаты вам на электронную почту придёт полис в PDF‑формате, а также ссылка для скачивания в личном кабинете.
ВСК страхование предоставляет удобные и бесплатные каналы связи для оформления ОСАГО: горячая линия 8 800 555‑55‑55, региональные телефоны, электронная почта и полностью автоматизированный личный кабинет. При этом компания постоянно работает над улучшением качества обслуживания, что подтверждается в основном положительными отзывами клиентов.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте любой из указанных способов связи и оформляйте полис ОСАГО быстро, без лишних хлопот.
© 2026 ВСК страхование. Все права защищены.