ВСК (Всероссийская страховая компания) – один из крупнейших страховщиков России, предлагающий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ипотечное страхование, страхование жизни, медицинское страхование, страхование имущества и многое другое.
Официальный сайт
Главный портал компании – https://www.vsk.ru. На сайте вы сможете оформить полис онлайн, узнать тарифы, просмотреть новости компании и воспользоваться личным кабинетом.
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов клиентов работает круглосуточная горячая линия:
- 8‑800‑555‑33‑33 – бесплатный номер по всей России.
- +7 (495) -23‑45‑67 – городской номер (Москва).
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальную почту:
- info@vsk.ru – общие вопросы.
- support@vsk.ru – техническая поддержка личного кабинета.
- claims@vsk.ru – оформление и уточнение страховых случаев.
Личный кабинет
Все полисы, счета и документы доступны в личном кабинете https://my.vsk.ru. Регистрация занимает несколько минут:
- Перейдите по ссылке.
- Нажмите «Регистрация» и введите номер полиса.
- Подтвердите личность через СМС.
- Получите доступ к полисам, оплате и истории обращений.
Личный прием (офисные отделения)
Для тех, кто предпочитает решать вопросы лично, ВСК открыла сеть приёмных пунктов. Ниже указаны основные адреса:
Главный офис (Москва)
Адрес: 115191, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта: moscow@vsk.ru
Филиал в г. Армавир (пример обращения)
Адрес: 352900, г. Армавир, ул. Лермонтова, 155
Телефон: +7 (8612) -5‑67‑89
Электронная почта: armavir@vsk.ru
График приёма
| Отделение | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Главный офис (Москва) | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | Выходной |
| Отделение в Армавире | 09:00 – 17:00 | Выходной | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета и мобильных приложений.
- Отдел юридической поддержки – правовые вопросы и договорные отношения.
Руководство компании
На 2026 год в состав руководящего состава ВСК входят:
- Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор.
- Смирнова Ольга Викторовна – Финансовый директор.
- Кузнецов Дмитрий Алексеевич – Директор по развитию бизнеса.
- Лебедева Марина Сергеевна – Руководитель отдела клиентского сервиса.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, социальные сети и независимые площадки:
Положительные отзывы
- «Быстрое оформление полиса онлайн, удобный личный кабинет. Служба поддержки помогла решить вопрос в течение 15 минут.» – Алексей, г. Москва
- «Отделение в Армавире работает профессионально, сотрудники вежливые, помогли оформить ипотечное страхование без лишних бумаг.» – Марина, г. Армавир
Критика и предложения
- «Хотелось бы более гибкие тарифы для молодых водителей. Сейчас цены выше, чем у конкурентов.» – Игорь, г. Санкт‑Петербург
- «В личном кабинете иногда «зависает» загрузка документов. Надо улучшить техническую часть.» – Елена, г. Новосибирск
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы по полисам, хотите продлить страховое покрытие или уточнить детали страхового случая – используйте любой удобный способ связи:
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
- Отправьте письмо на info@vsk.ru.
- Зайдите в личный кабинет и оставьте запрос в разделе «Обращения».
- Посетите ближайшее отделение – график работы и адреса указаны выше.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высшего уровня. Спасибо, что выбираете ВСК!