На этой странице собрана актуальная и структурированная информация об обособленном структурном подразделении филиала ПАО СК «Росгосстрах», расположенном в городе Льгов Курской области. Здесь вы найдете адреса, телефоны, режим работы, контакты для обращений, сведения о личном кабинете и многое другое.
Общее описание и статус подразделения
Полное наименование: Льгов — обособленное структурное подразделение филиала ПАО Страховая компания «Росгосстрах» (Курский филиал).
Юридический адрес: 307750, Курская область, г. Льгов, ул. Красная Площадь, д. 7А.
Реквизиты (ЕГРЮЛ):
- ИНН: 5027089703
- ОГРН: 1025003213641
- ОКПО: 87139471 (принадлежит головному филиалу в Курской области)
Данное подразделение осуществляет деятельность по продаже страховых продуктов (ОСАГО, КАСКО, имущество, здоровье, путешествия и др.), приему заявлений на страховые случаи и консультированию клиентов на территории Льговского района и города Льгова.
Контакты для обращений
Адрес офиса (место нахождения)
307750, Курская область, г. Льгов, ул. Красная Площадь, д. 7А
Ориентир: здание находится в центральной части города, на Красной Площади.
Телефоны офиса в Льгове
- Основной телефон: 7 (47140) —40-70
- Дополнительные линии (через Курский филиал): 783-24-24 (доб. 2683), 783-24-70, 783-24-34 (тел/факс)
Важно: Код города Льгов — 47140. При звонке с мобильного телефона набирайте в формате +7 (47140) —40-70.
Электронная почта (E-mail)
На текущий момент специализированный адрес электронной почты именно Льговского офиса в открытых источниках не публикуется. Для письменных обращений рекомендуется использовать:
- Форму обратной связи на официальном сайте.
- Почту Курского филиала (уточняйте при звонке по телефону 2-40-70).
- Личный кабинет на сайте компании.
Официальный сайт
- Главный портал: rosgosstrah.ru — расчет полисов, покупка онлайн, новости, акции.
- Сайт Курского филиала: обычно доступен через раздел «Контакты» -> «Филиалы» -> «Курская область» на главном сайте.
Горячая линия и федеральные контакты
Для срочных вопросов, консультаций по полисам ОСАГО/КАСКО, сообщения о страховом случае или жалоб на работу офиса в Льгове используйте единый федеральный номер:
📞 Единая горячая линия ПАО СК «Росгосстрах»:
8-800-200-0-900
Звонок по России бесплатный. Работает круглосуточно / в рабочее время (уточняйте в IVR-меню).
Также доступен чат-бот в мобильном приложении «Росгосстрах» и на сайте в правом нижнем углу экрана.
Личный кабинет клиента
Личный кабинет (ЛК), это основной инструмент дистанционного обслуживания. Через него доступны функции без визита в офис на ул. Красная Площадь:
- Покупка и продление полиса ОСАГО, КАСКО, ДМС, страховки имущества и путешественников.
- Просмотр истории полисов и страховых случаев.
- Подача заявления на страховой случай (уведомление) и загрузка документов (фото/сканы).
- Отслеживание статуса урегулирования ущерба.
- Смена данных владельца/ТС, восстановление доступа к полису.
- Оплата полиса картой или СБП (Системой быстрых платежей).
Доступ: lk.rosgosstrah.ru (вход по номеру телефона / СМС-коду или через Госуслуги / ЕСИА).
Мобильное приложение: «Росгосстрах» (App Store, Google Play, RuStore, AppGallery).
Личный прием и график работы офиса в Льгове
График приема посетителей (стандартный для региональных офисов)
Внимание: Точный график на текущий момент (с учетом возможных изменений в 2026 году) обязательно уточняйте по телефону 2-40-70 перед визитом.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00, 18:00 | Возможен перерыв: 13:00 — 14:00 |
| Суббота | Выходной / Сокращенный день | Уточняйте по телефону, в некоторых офисах работает до 14:00 |
| Воскресенье | Выходной | — |
Личный прием руководства / специалистов
Для решения сложных вопросов (споры по выплатам, претензии, работа с корпоративными клиентам) возможно назначение личного приема у руководителя офиса или старшего специалиста урегулирования.
- Позвоните заранее по тел. 2-40-70.
- Опишите суть вопроса оператору/секретарю.
- Вам назначат удобное время или перенаправят в Курский филиал (ул. Ленина, 60, Курск) если вопрос выходит за компетенцию местного офиса.
Структура и отделы (функциональные зоны)
В офисе г. Льгов (ул. Красная Площадь, 7А) как правило представлены следующие направления работы:
- Отдел продаж (фронт-офис): оформление полисов ОСАГО, КАСКО, недвижимости, путешествий, ДМС, НСЖ (накопительная жизнь). Консультация по тарифам и франшизам.
- Отдел урегулирования убытков (бэк-офис / специалист): прием уведомлений о страховых случаях (ОСАГО, КАСКО, имущество), первичная консультация по пакету документов, передача материалов в Курский центр урегулирования (РЦУУ).
- Работа с претензиями и жалобами: прием письменных претензий (в 2-х экземплярах, один с отметкой о принятии остается у клиента).
- Корпоративное страхование: оформление договоров для юрлиц и ИП (ОСАГО флот, имущество предприятия, ОТС, ДМС для сотрудников) — часто курируется менеджерами из Курска с выездом на место.
РЦУУ (Региональный центр урегулирования убытков) Курской области: г. Курск, ул. Станционная, д. 15. Телефоны уточняйте на сайте или по горячей линии. Именно там рассматриваются сложные дела и принимаются решения по выплатам.
Руководство
В открытых реестрах (ЕГРЮЛ, справочники организаций) на должность Руководителя обособленного структурного подразделения «Льгов» фиксируется лицо, действующее на основании доверенности от Генерального директора ПАО СК «Росгосстрах» (или Директора Курского филиала).
Актуальные ФИО руководителя офиса в Льгове лучше всего уточнить:
- По телефону 2-40-70 (спросить у секретаря/оператора).
- На информационном стенде в вестибюле офиса (ул. Красная Площадь, 7А).
- Через официальный запрос на сайте в разделе «Контакты» -> «Руководство филиалов».
Глава Курского филиала (Директор филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Курской области) курирует деятельность льговского подразделения.
Отзывы клиентов
Отзывы о работе конкретного офиса в г. Льгов (ул. Красная Площадь, 7А) можно найти и оставить на следующих площадках:
- Яндекс Карты / Яндекс Навигатор (поиск: «Росгосстрах Льгов»).
- 2ГИС (ДубльГИС) — Курская область.
- Google Maps (если доступен).
- Сайт отзывов irecommend.ru / otzovik.com (раздел «Страховые компании» -> «Росгосстрах» -> город Льгов).
- Официальный сайт Росгосстрах, раздел «Обратная связь» / «Оценка качества обслуживания» после посещения офиса или звонка по горячей линии.
⚠ Важные моменты, на которые обращают внимание клиенты в отзывах:
- Режим работы: Некоторые посетители отмечают необходимость уточнять перерыв на обед (13:00–14:00) и работу в субботу.
- Очереди: В периоды массового продления ОСАГО (весна/осень) возможны ожидания. Рекомендуется запись заранее по телефону или оформление полиса онлайн через ЛК.
- Урегулирование: Решение по выплатам часто принимается в Курске (РЦУУ), поэтому сроки ответа могут превышать минимальные. Сохраняйте копии всех поданных документов с отметкой о принятии.
- Парковка: Уточняйте возможность подъезда на авто к входу (ул. Красная Площадь — пешеходная/центральная зона).
Как найти офис (Схема проезда)
Адрес: г. Льгов, ул. Красная Площадь, д. 7А
- На авто: Проезжайте по ул. Ленина / ул. Советской к центру города (Красной Площади). Ориентир, здание администрации города / площадь. Парковка может быть ограничена.
- На общественном транспорте: Остановка «Красная Площадь» или «Центр» (маршрутки и автобусы городского и пригородного сообщения).
- Координаты для навигатора (примерные): 51.6985° с.ш., 35.2742° в.д. (уточните в Яндекс/2ГИС по названию «Росгосстрах Льгов»).
Краткая шпаргалка: Основные номера для сохранения в телефоне
- Офис Льгов (ул. Красная Площадь, 7А): +7 (47140) —40-70
- Горячая линия (бесплатно по РФ): 8-800-200-0-900
- Курский филиал (Главный офис региона): г. Курск, ул. Ленина, 60 — тел. 783-24-24 (многоканальный).
- РЦУУ Курск (Урегулирование): г. Курск, ул. Станционная, 15, тел. уточняйте по горячей линии.
Данная статья составлена на основе открытых данных ЕГРЮЛ, справочников организаций и официального сайта ПАО СК «Росгосстрах» по состоянию на 2026 год. Контактные данные и график работы могут меняться. Перед визитом рекомендуется позвонить по телефону +7 (47140) —40-70.