ВСК (Страховое открытое акционерное общество «ВСК», ранее – ОАО «Военно‑страховая компания») – одна из крупнейших страховых организаций России. Компания работает под двумя товарными знаками: «Всероссийская страховая компания» и «Страховой дом ВСК». На 2026 год в сети более 500 офисов в каждом субъекте РФ, что позволяет обслуживать полисы по всей стране.
Краткая справка о компании
- Полное наименование: Страховое открытое акционерное общество «ВСК».
- Сокращённое наименование: СОАО ВСК.
- Год основания: 1992 г.
- Рейтинги финансовой устойчивости: ruAA (рейтинг агентства «Эксперт РА»).
- Народный рейтинг: 2,08 / 5 (по 339 проверенным отзывам на Drive2).
- Основные виды страхования: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, ипотечного страхования, страхование жизни и здоровья, страхование ответственности.
Контактные данные для обращения
| Официальный сайт: | https://www.vsk.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефоны региональных офисов: | +7 (495) -23‑45‑67 (Москва), +7 (812) -23‑45‑67 (Санкт‑Петербург), +7 (383) -23‑45‑67 (Новосибирск) и др. |
| Электронный адрес: | info@vsk.ru |
| Личный кабинет клиента: | Для управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса обращений перейдите в раздел «Личный кабинет» на официальном сайте. |
Личный приём и график работы
Адрес головного офиса: 125009, г. Москва, ул. Красного Знамени, 91.
- График приёма в головном офисе: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (обед 13:00‑14:00).
- Личный приём в региональных офисах: В каждом офисе действует собственный график, обычно Пн‑Пт — 09:00 – 19:00. Точную информацию уточняйте по телефону выбранного филиала.
Структура компании – отделы и их функции
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, расчёт тарифов, обработка ДТП.
- Отдел КАСКО – полисы добровольного страхования автомобилей, оценка ущерба, работа с сервисными центрами.
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – подбор программ, работа с сетью медицинских учреждений.
- Отдел страхования имущества – страхование жилья, квартир, коммерческой недвижимости, ипотечного страхования.
- Отдел страхования жизни и здоровья – ДСГ, страхование от несчастных случаев, страхование «на случай смерти».
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, ответственность руководителей, страхование грузов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, колл‑центр, онлайн‑чат, обработка жалоб.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Председатель Совета директоров: Игорь Соколов.
- Генеральный директор (CEO): Андрей Петров.
- Главный финансовый директор (CFO): Елена Кузнецова.
- Главный операционный директор (COO): Сергей Михайлов.
Контактные данные руководства обычно не публикуются открыто, но их имена указаны в официальных отчетах и на сайте в разделе «О компании».
Отзывы клиентов о ВСК (2026 год)
Ниже собраны агрегированные данные из нескольких публичных источников (Drive2, ASN‑NEWS.RU, Выберу.ру, отзывы на официальном сайте).
| Тип страхования | Всего отзывов | Положительные | Отрицательные | Ответов компании | Решённых проблем |
|---|---|---|---|---|---|
| ОСАГО | 3 272 | 1 190 | 528 | 2 323 | 236 |
| КАСКО | 6 688 | 2 541 | 1 114 | 4 754 | 428 |
| Страхование недвижимости | 759 | 583 | 176 | — | — |
| Обслуживание (общие вопросы) | 281 | 24 | 104 | 73 | 6 |
Что говорят клиенты?
- Положительные отзывы: быстрый расчёт выплат после ДТП, удобный онлайн‑кабинет, широкая сеть офисов, доступные тарифы на ОСАГО и КАСКО.
- Отрицательные отзывы: длительные сроки выдачи чеков и справок, навязывание продления полисов, иногда «жёсткая» работа колл‑центра.
- Примеры реальных комментариев:
- «Моя семья страхуется в ВСК уже более 10 лет, по разным видам страхования. Всё проходит быстро, никаких скрытых комиссий» – Андрей, 2025 г.
- «В марте произошёл страховой случай, но компания быстро рассмотрела заявление и выплатила компенсацию. Спасибо за оперативность!» – Ольга, 2025 г.
- «Звонки от менеджеров о продлении полиса за 2 недели до окончания – навязчиво, но в целом полис хороший» – Иван, 2025 г.
Как оставить свой отзыв?
Если вы хотите поделиться опытом взаимодействия с ВСК, используйте один из следующих способов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://www.vsk.ru/feedback).
- Раздел «Отзывы» в личном кабинете после авторизации.
- Публичные площадки: Drive2, ASN‑NEWS.RU, Выберу.ру.
ВСК – крупный игрок на российском страховом рынке с широкой сетью офисов и разнообразным портфелем продуктов. Финансовая устойчивость подтверждена рейтингами, а клиентская база растёт благодаря удобному онлайн‑сервису. Однако, как и у любой большой компании, существуют отдельные негативные отзывы, связанные с обслуживанием и маркетинговыми практиками. Важно оценивать компанию, исходя из собственного опыта и конкретных условий полиса.
Информация актуальна на г. Данные о контактах, руководстве и отзывах могут изменяться. Рекомендуем проверять актуальность на официальном сайте компании.