Страховая компания СОГАЗ – один из крупнейших игроков на российском страховом рынке. В Новосибирске у компании несколько офисов, где можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, а также решить вопросы по урегулированию убытков. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в СОГАЗ в Новосибирске.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://www.sogaz.ru/lk
- Электронный адрес службы поддержки: info@sogaz.ru
Горячие линии и телефонные номера
Для клиентов и потенциальных страхователей доступны несколько телефонных номеров:
- Общая горячая линия (тариф «800»): 8 800 333‑08‑88 – круглосуточно, 24/7.
- Специальная горячая линия для вопросов по полисам: ###-###-#### – работает в будние дни с 08:00 до 20:00.
- Колл‑центр (Москва, для региональных вопросов): 7 (495) -56‑44‑19 – с 09:00 до 18:00.
Офисы СОГАЗ в Новосибирске
| Отдел | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Отдел урегулирования убытков | ЖК «Созвездие», ул. Фрунзе, 230/1, Новосибирск, 630099 | 8 800 333‑08‑88 (внутренний: 101) | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной |
| Отдел ипотечного страхования | ул. Кавалерийская, 2, Новосибирск, 630099 | 8 800 333‑08‑88 (внутренний: 102) | Пн‑Пт 09:00‑17:00, Сб‑Вс выходные |
| Отдел продаж (ОСАГО, КАСКО, ДМС) | пр. Димитрова, 45, офис 3, Новосибирск, 630099 | 8 800 333‑08‑88 (внутренний: 103) | Пн‑Пт 08:30‑19:00, Сб 09:00‑15:00, Вс выходной |
Личный приём в офисах
Для оформления полисов, подачи заявлений о страховых случаях и получения консультаций рекомендуется записываться заранее. Запись можно сделать:
- по телефону 8 800 333‑08‑88 (оператор уточнит свободные окна);
- через личный кабинет на сайте https://www.sogaz.ru/lk в разделе «Запись к специалисту»;
- по электронной почте info@sogaz.ru, указав желаемый день, время и отдел.
Структура и основные отделы в Новосибирске
- Отдел урегулирования убытков – прием и экспертиза страховых случаев, выплаты компенсаций.
- Отдел ипотечного страхования – оформление страхования недвижимости, защита прав кредиторов.
- Отдел продаж – консультации по ОСАГО, КАСКО, ДМС, корпоративным программам.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, обратная связь.
Руководство компании
На 2026 год в руководстве АО «СОГАЗ» занимает:
- Антон Алексеевич Устинов – Председатель правления.
- Генеральный директор – Игорь Владимирович Петров (по состоянию на 2026 год).
- Ответственный за региональный бизнес – Елена Сергеевна Кузнецова (региональный директор по Сибири).
Отзывы клиентов о работе СОГАЗ в Новосибирске
Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Яндекс.Карты, «Выберу.ру») в Новосибирске у компании средний рейтинг 4,4 из 5. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов в офисе;
- Профессиональная работа специалистов отдела урегулирования убытков;
- Удобный личный кабинет и возможность онлайн‑записи.
Критика часто касается:
- Длительного ожидания в очереди в часы пик;
- Неоднозначных решений по выплатам в отдельных случаях (рекомендовано уточнять условия полиса заранее).
Как быстро связаться с СОГАЗ в Новосибирске?
- Позвонить на 8 800 333‑08‑88 – оператор перенаправит к нужному отделу.
- Если нужен быстрый ответ по текущему полису – зайти в личный кабинет и воспользоваться чатом.
- Для записи к специалисту в офисе – написать на info@sogaz.ru с темой «Запись к специалисту, Новосибирск».
- При возникновении экстренной ситуации (аварийный случай) – звонить в отдел урегулирования убытков по внутреннему номеру 101 (через главный номер).
СОГАЗ в Новосибирске предоставляет полный спектр страховых услуг: от обязательного ОСАГО до ипотечного и корпоративного страхования. Основные контакты – горячая линия 8 800 333‑08‑88 и специализированный номер ###-###-####. Офисы удобно расположены в центре города, а график работы позволяет обслуживать клиентов как в будние, так и в субботние дни. Для ускорения процесса рекомендуется пользоваться личным кабинетом и записываться на приём заранее.
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования в Новосибирске, СОГАЗ – проверенный вариант с широкой сетью сервисных центров и поддержкой 24/7.