ВСК (САО «ВСК») – одна из крупнейших общероссийских страховых компаний, предлагающая широкий спектр
обязательного и добровольного страхования, в т.ч. полисы КАСКО. В статье собраны все необходимые
контактные данные, ссылки на онлайн‑сервисы и информация о работе отделов компании.
Официальный сайт
URL: https://www.vsk.ru
На сайте вы найдёте полную информацию о продуктах, тарифах, онлайн‑расчёте полисов, а также возможность
оформить КАСКО в режиме 24/7.
Горячая линия и телефонные номера
- Горячая линия ВСК (по России): ###-###-####
- Телефон для звонков из-за границы: +7 (495) -09 15 75
- Дополнительный номер для корпоративных клиентов: ###-###-#### (доступен 24 часа)
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов: info@vsk.ru
Отдел поддержки онлайн‑кабинета: support@vsk.ru
Личный кабинет (Личный приём)
Ссылка на личный кабинет: https://my.vsk.ru
В личном кабинете можно:
- Зарегистрироваться и войти в систему;
- Оформить/дополнить полис КАСКО онлайн;
- Отслеживать статус страховых случаев;
- Получать электронные полисы и квитанции;
- Участвовать в акциях и получать персональные предложения.
Личный приём (офисные обращения)
Адрес главного офиса: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 (центр деловой активности).
График приёма:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Вс: выходной
Для посещения офиса рекомендуется предварительно записаться через форму «Запись на приём».
Отделы компании
| Отдел | Основные услуги | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел КАСКО | Оформление полисов, расчёт тарифов, урегулирование страховых случаев | ###-###-#### (выбор «КАСКО» в меню) |
| Отдел ОСАГО | Полисы обязательного страхования автогражданской ответственности | ###-###-#### (выбор «ОСАГО») |
| Отдел Имущества | Страхование жилья, квартир, коммерческой недвижимости | ###-###-#### (выбор «Имущество») |
| Отдел Здоровья и Жизни | Медицинское страхование, страхование жизни, путешествий | ###-###-#### (выбор «Здоровье и жизнь») |
| Юридический отдел | Консультации по страховым договорам, юридическая поддержка | +7 (495) -09 15 75 |
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по страховым продуктам: Смирнова Елена Викторовна
- Финансовый директор: Кузнецов Андрей Владимирович
Подробный список руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с независимых площадок (Google Reviews, Trustpilot, форумы автолюбителей).
- Иван К. (Москва) – ★★★★★
«Оформил КАСКО онлайн за 7 минут, полис пришёл на почту сразу. При ДТП всё уладилось быстро, сотрудники
колл‑центра помогли собрать документы, выплату получили в течение 3 дней.» - Ольга С. (Санкт‑Петербург) – ★★★★☆
«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда долго ставят в очередь. В личном кабинете удобно
отслеживать статус заявления.» - Алексей М. (Новосибирск) – ★★★☆☆
«Полис «Компакт фикс КАСКО» понравился ценой, однако покрытие от БПЛА оказалось «по желанию», пришлось
докупать отдельный пункт.» - Наталья П. (Екатеринбург) – ★★★★★
«Отличный сервис при обращении в личный приём: менеджер Марина помогла оформить полис и сразу же
объяснила, как подать заявление в случае ДТП.»
Как оформить КАСКО в ВСК онлайн (пошаговая инструкция)
Для тех, кто хочет оформить полис без визита в офис, подготовили простую схему:
- Перейдите на страницу КАСКО официального сайта.
- Заполните форму расчёта: марка, модель, год выпуска, мощность двигателя, регион регистрации.
- Выберите тариф («Компакт», «Стандарт», «Премиум») и дополнительные опции (защита от БПЛА, покрытие
«по чужой вине», страхование аксессуаров). - Нажмите «Оформить полис», укажите данные страхователя и способ оплаты (карта, онлайн‑банк, СБП).
- После оплаты получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
- При необходимости загрузите скан ПТС и водительского удостоверения в раздел «Документы».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Как быстро можно получить полис КАСКО после оплаты?
Ответ: Электронный полис формируется в течение 5‑10 минут, бумажный – в течение 1‑2 рабочих дней. - Вопрос: Есть ли скидки для постоянных клиентов?
Ответ: Да. При наличии полиса ОСАГО в ВСК действует скидка 5 % на КАСКО, а при безаварийном вождении – до 10 %. - Вопрос: Что покрывает «Компакт фикс КАСКО»?
Ответ: Стандартный набор: ДТП по своей и чужой вине, пожар, стихийные бедствия, кража, защита от
повреждения БПЛА (по отдельному пункту). - Вопрос: Как подать заявление о страховом случае?
Ответ: Через личный кабинет (раздел «Заявки»), по телефону горячей линии ###-###-####
или в офисе в течение 24 часов после происшествия.
ВСК предоставляет удобный сервис для оформления полиса КАСКО: 24/7 онлайн‑расчёт, горячая линия ###-###-####,
личный кабинет для управления полисами и широкий спектр дополнительных покрытий. При необходимости
можно обратиться в офис в Москве или связаться с региональными представителями.
Если у вас остались вопросы – звоните на горячую линию или пишите на info@vsk.ru.
Мы уверены, что ВСК поможет вам защитить ваш автомобиль от любых рисков!