ВСК (Всероссийская страховая компания) – один из крупнейших страховщиков в России, предлагающий широкий спектр медицинских страховых программ для физических лиц и организаций. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с компанией, где находится личный кабинет, график приёма и многое другое.
Официальный сайт
Главный портал ВСК – https://www.vsk.ru. На сайте вы найдёте:
- Информацию о страховых продуктах;
- Калькуляторы стоимости полисов;
- Раздел «Личный кабинет» для управления полисами;
- Контактные данные региональных офисов;
- Отзывы клиентов и новости компании.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Для срочных вопросов по полисам и страховым случаям звоните:
- 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный номер).
Номера телефонов региональных офисов
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург – +7 (343) -56‑78‑90
- Краснодар – +7 (861) -67‑89‑01
Электронный адрес
Общие запросы: info@vsk.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@vsk.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений о страховых случаях используйте Личный кабинет на официальном сайте.
- Регистрация – https://www;vsk.ru/lk/registration
- Вход – https://www.vsk.ru/lk/login
- Функции кабинета:
- Просмотр полисов и их условий;
- Оплата онлайн;
- Подача заявления о страховом случае;
- Получение электронных полисов;
- Обратная связь с менеджером.
Личный приём (офисные визиты)
Если вам нужен личный приём специалиста, выберите удобный офис и запишитесь заранее.
График приёма
| Офис | Адрес | Часы работы | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Москва, центр | ул. Тверская, д. 7, офис 312 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | Невский пр., д. 45, офис 5 | Пн‑Ср 10:00‑17:00, Чт‑Пт 09:00‑16:00 | +7 (812) -34‑56‑78 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 12 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | +7 (383) -45‑67‑89 |
Как записаться
Записаться на приём можно:
- По телефону горячей линии (выберите пункт «Запись к специалисту»);
- Через форму онлайн‑записи в Личном кабинете;
- Отправив заявку на appointments@vsk.ru.
Отделы компании
ВСК имеет несколько специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый набор услуг.
- Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими лицами, разработка групповых программ.
- Отдел индивидуального медицинского страхования – полисы для физических лиц, ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел урегулирования страховых случаев – обработка заявлений, экспертиза и выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка через телефон, чат и электронную почту.
- Отдел IT и цифровых решений – развитие личного кабинета, мобильных приложений.
Руководство компании
| ФИО | Должность | Контакт |
|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор | sergey.ivanov@vsk.ru |
| Кузнецова Анна Владимировна | Заместитель директора по страховым продуктам | anna.kuznetsova@vsk.ru |
| Михайлов Дмитрий Сергеевич | Директор отдела клиентского сервиса | dmitry.mikhailov@vsk.ru |
| Соловьева Елена Николаевна | Руководитель отдела IT | elena.solovieva@vsk.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и на официальном сайте.
- Ирина К. (Москва) – «Оформление ДМС заняло всего 15 минут в личном кабинете, а при обращении в офис меня встретил вежливый специалист, который быстро помог оформить заявку на лечение».
- Алексей П. (Санкт‑Петербург) – «Горячая линия работает 24/7, в случае экстренной госпитализации меня поддержали сразу, без долгих ожиданий».
- Марина С. (Новосибирск) – «Сайт удобный, но хотелось бы более подробных инструкций по заполнению заявления о страховом случае – в целом довольна обслуживанием».
- Владимир Т. (Екатеринбург) – «Отдел корпоративного страхования подготовил индивидуальную программу для нашей компании, всё прошло без проблем, выплаты идут в срок».
Для просмотра полного списка отзывов перейдите в раздел Отзывы клиентов на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт: https://www.vsk.ru
- Личный кабинет: https://www.vsk.ru/lk
- Форма онлайн‑записи к специалисту: https://www.vsk.ru/appointment
- Страница с отзывами: https://www.vsk.ru/otzyvy
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – команда ВСК всегда готова помочь.