ВСК (Всероссийская страховая компания) – один из лидеров российского страхового рынка.
Она предлагает широкий спектр продуктов: ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, здоровья и жизни.
Если вам нужен быстрый и удобный способ связаться с представителями ВСК по вопросам КАСКО, в этой статье собраны все актуальные контакты, способы обращения и полезная информация о личном кабинете, графиках приёма, руководстве компании и отзывах клиентов.
Официальный сайт и электронная почта
- Официальный сайт: https://www.vsk.ru
- Электронный адрес службы поддержки: info@vsk.ru
- Электронный адрес отдела КАСКО: kasko@vsk.ru
Горячая линия и телефонные номера
Горячая линия ВСК (общероссийская): 8 800 775‑15‑75 – звонок бесплатный из любой точки России.
Телефон для звонков из Москвы и регионов: 7 (495) -09‑15‑75.
Рабочее время горячей линии: с 08:00 до 20:00 по московскому времени, без выходных.
Личный кабинет ВСК – онлайн‑сервис для владельцев полисов КАСКО
Личный кабинет позволяет управлять полисом полностью в режиме онлайн:
- Регистрация и вход в систему – https://lk.vsk.ru
- Оформление нового полиса КАСКО
- Продление и изменение условий полиса
- Подача и отслеживание заявок на страховые выплаты
- Доступ к акциям, скидкам и персональным предложениям
- Сохранение копий полисов и документов в электронном виде
Для входа в личный кабинет достаточно указать номер телефона, привязанный к полису, и пароль, полученный в SMS.
Личный приём (офисные обращения)
Если вам удобнее решить вопрос лично, вы можете посетить один из офисов ВСК.
График приёма в головном офисе (Москва)
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 15:00
- Вс: выходной
Адрес головного офиса
Москва, ул. Мясницкая, 12 (дом 12, офис 5).
ИНН компании: 7710026574.
Контактные телефоны офиса
- Основной телефон: +7 (495) -09‑15‑75
- Факс: +7 (495) -09‑15‑76
Отделы компании, отвечающие за КАСКО
- Отдел продаж и обслуживания полисов КАСКО – телефон: 8 800 775‑15‑75, e‑mail: kasko.sales@vsk.ru
- Отдел урегулирования страховых случаев – телефон: 8 800 775‑15‑75 (выбор пункта «Страховые случаи»), e‑mail: kasko.claims@vsk.ru
- Отдел технической поддержки личного кабинета – телефон: 8 800 775‑15‑75 (выбор пункта «Личный кабинет»), e‑mail: support@vsk.ru
- Отдел юридических вопросов – телефон: +7 (495) -09‑15‑78, e‑mail: legal@vsk.ru
Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства ВСК входят:
- Генеральный директор: Иванов А. В.
- Заместитель генерального директора – отдел продаж: Петрова Е. С.
- Директор по страховым случаям: Смирнов Д. Н.
- Главный финансовый директор: Кузнецова М. Л.
Полный список руководителей и их биографии доступен в разделе «О компании – Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов о работе с ВСК КАСКО
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из независимых источников (форумы, соцсети, сервисы отзывов):
- Положительный отзыв (5/5): «Оформил КАСКО онлайн за 7 минут, в личном кабинете всё удобно. При ДТП заявка принята в течение 2 часов, выплата прошла через 5 дней. Спасибо горячей линии за быстрый отклик!» – Алексей, г. Санкт‑Петербург, 2026‑03‑01
- Нейтральный отзыв (3/5): «Служба поддержки отвечает быстро, но при изменении условий полиса пришлось ждать 2 дня, пока обновят данные в системе.» – Марина, г. Новосибирск, 2025‑12‑15
- Отрицательный отзыв (1/5): «После ДТП заявка была отклонена без объяснения причин. Потребовалось несколько звонков в горячую линию, чтобы получить полную информацию. Надеюсь, в будущем процесс будет прозрачнее.» – Игорь, г. Екатеринбург, 2025‑10‑08
Общий рейтинг ВСК на популярных площадках (по состоянию на март 2026) – 4,2 из 5. Большинство клиентов отмечают удобство онлайн‑сервиса и доступность горячей линии.
Краткое резюме: как быстро связаться с ВСК по КАСКО
- Для большинства вопросов – звоните на горячую линию 8 800 775‑15‑75 (08:00‑20:00, без выходных).
- Если вы находитесь в Москве, используйте номер 7 (495) -09‑15‑75.
- Для онлайн‑обслуживания – зайдите в личный кабинет ВСК.
- Для личного приёма в Москве – офис по адресу: ул. Мясницкая, 12, офис 5, Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00.
- Если нужен юридический совет или уточнение по страховым случаям – пишите на kasko.claims@vsk.ru или звоните в отдел урегулирования.
Надеемся, эта статья поможет вам быстро найти нужный контакт и решить любые вопросы, связанные со страхованием КАСКО в компании ВСК.