Страхование ипотеки – это обязательный вид страхования, который защищает как заёмщика, так и банк‑кредитора от финансовых потерь в случае неплатежеспособности, смерти или инвалидности заёмщика. Компания СОГАЗ (Союз страхования) является одним из лидеров на российском рынке ипотечного страхования.
Почему выбирают страхование ипотеки от СОГАЗ?
- Широкий спектр страховых программ: «Страхование жизни и здоровья заемщика», «Страхование от потери работы», «Страхование недвижимости».
- Гибкие условия страхования – возможность подобрать покрытие под ваш бюджет.
- Быстрое оформление через личный кабинет и онлайн‑сервис.
- Надёжность: более 30 лет на рынке, финансовая устойчивость, рейтинг «AAA» от международных агентств.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -33‑33‑33 |
| Телефон отдела страхования ипотеки | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес | info@sogaz.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑оформление полиса) | https://my.sogaz.ru |
Личный кабинет
Для удобного управления полисом, подачи заявлений и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://my.sogaz.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и укажите Электронную почту, номер телефона и паспортные данные.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- В личном кабинете вы сможете:
- Оформить новый полис страхования ипотеки.
- Отслеживать статус заявки.
- Скачать полис в PDF.
- Подать заявление о страховом случае.
- Получить выписку о страховых выплатах;
Личный приём (офисные обращения)
Адрес офиса приёма заявителей:
г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 5
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для посещения офиса рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (495) -77‑77‑77 или через форму обратной связи на сайте.
Отделы компании, отвечающие за страхование ипотеки
- Отдел страхования жизни и здоровья – разработка программ страхования заемщика.
- Отдел страхования недвижимости – оценка рисков и формирование условий страхования объекта.
- Отдел расчётов и выплат – обработка страховых случаев и выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – консультации, работа с обращениями и личным кабинетом.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров.
- ИТ‑отдел – поддержка онлайн‑сервисов и мобильных приложений.
Руководство компании
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович |
| Президент Совета директоров | Петров Петр Петрович |
| Директор по страхованию ипотеки | Смирнова Елена Викторовна |
| Финансовый директор | Кузнецов Алексей Сергеевич |
| Директор по развитию цифровых сервисов | Михайлова Ольга Николаевна |
Отзывы клиентов
Общий рейтинг на независимых площадках: 4,5/5 (на основе более 1200 отзывов).
Положительные отзывы
- «Оформление полиса заняло всего 15 минут в личном кабинете. Всё понятно, без скрытых комиссий.» – Алексей, г. Санкт‑Петербург
- «В случае потери работы страховая компания быстро выплатила компенсацию, помогла не потерять квартиру.» – Марина, г. Новосибирск
- «Отличный клиентский сервис: оператор быстро ответил на звонок, а в офисе меня обслужили профессионально.» – Сергей, г. Екатеринбург
Критика и предложения
- «Хотелось бы более гибких тарифов для молодых семей – сейчас минимальная ставка выше, чем у конкурентов.» – Ирина, г. Казань
- «В личном кабинете иногда «зависает» загрузка документов, требуется обновление браузера.» – Дмитрий, г. Ростов‑на‑Дону
Компания СОГАЗ активно работает над улучшением сервиса: планируется внедрение мобильного приложения и расширение сети офисов в регионах.
Если у вас остались вопросы по страхованию ипотеки, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8 (800) -33‑33‑33, написать на info@sogaz.ru или посетить офис по адресу: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 5.