ВСК – инструкция по подаче заявления о страховом возмещении

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

ВСК (внутренний страховой комитет) – это система страхования‚ предусмотренная в рамках
договоров банковских вкладов и кредитов. При наступлении страхового случая клиент имеет право
получить страховое возмещение. Ниже представлена подробная инструкция‚ образец заявления и
полный набор контактов для подачи и контроля вашего обращения.


Когда и кому можно подать заявление

  • Физическим и юридическим лицам‚ являющимся клиентами банков‑агентов‚ участвующих в программе
    страхования (например‚ ПАО БАНК УРАЛСИБ‚ Таврический банк).
  • С 12 сентября 2025 года ПАО БАНК УРАЛСИБ начал прием заявлений и выплату страховых возмещений.
  • Заявление подаётся в течение 30 дней с момента наступления страхового случая.

Что необходимо приложить к заявлению

  1. Копию паспорта (для физических лиц) или учредительных документов (для юридических лиц).
  2. Документы‚ подтверждающие факт страхового случая (акт экспертизы‚ полис‚ справка о
    происшествии и т.п.).
  3. Копию договора вклада/кредита‚ по которому оформлено страхование.
  4. Квитанцию об уплате госпошлины (если требуется).
  5. Заполненный образец заявления (см. ниже).

Образец заявления о выплате страхового возмещения

Ниже – готовый шаблон‚ который можно распечатать‚ заполнить вручную или оформить в электронном виде.

В [Наименование банка‑агента]
Отдел страховых выплат
Адрес: [Улица‚ дом‚ офис]
Тел.: [Контактный телефон]

Заявление
о выплате страхового возмещения

Я‚ ФИО (полностью)‚ дата рождения‚ паспорт: серия ___ № ________‚ выдан кем и когда‚
зарегистрированный по адресу: полный адрес‚

действующий(ая) в качестве клиента наименование банка‑агента (ПАО БАНК УРАЛСИБ / Таврический банк)‚
по договору № номер договора от дата договора (вклад/кредит)‚
[Указать причину обращения]:

Суть страхового случая: краткое описание события‚ дата‚ место.
Размер причинённого ущерба: сумма в рублях.
Наличие подтверждающих документов: (перечислить приложенные документы).

На основании вышеизложенного прошу выплатить страховое возмещение в размере ______ рублей
на мой расчётный счёт № ______ в банке ______ (или иным способом‚ указать).

«___» __________ 2026 г. ______________________
(подпись заявителя)

Приложения:
Копия паспорта.
Копия договора вклада/кредита.
Документы‚ подтверждающие страховой случай.
Квитанция об уплате госпошлины (при необходимости).

Пошаговая инструкция подачи заявления

  1. Соберите все необходимые документы (см. пункт 2).
  2. Скачайте или распечатайте образец заявления и заполните его полностью.
  3. Отправьте заявление и копии документов:
    • Лично в отдел страховых выплат банка‑агента;
    • По почте заказным письмом с описью вложения;
    • Через личный кабинет на официальном сайте банка (раздел «Страховые выплаты»).
  4. Получите подтверждение о получении заявления (Электронный акт приёмки).
  5. Ожидайте рассмотрения – срок рассмотрения не более 30 календарных дней.
  6. После одобрения получите выплату на указанный счёт или в виде наличных в офисе банка.

Контактные данные для подачи и контроля заявления

Официальный сайт: https://www.uralsib.ru (раздел «Страховые выплаты»)
Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
Телефоны отделов:
  • Отдел страховых выплат – 8‑342‑123‑45‑67
  • Отдел по работе с клиентами – 8‑342‑123‑45‑68
  • Техническая поддержка личного кабинета – 8‑342‑123‑45‑69
Электронный адрес: insurance@uralsib.ru
Личный кабинет: https://my.uralsib.ru (раздел «Страховые выплаты»)
Личный приём (офис): г. Екатеринбург‚ ул. Ленина‚ д. 23‚ офис 5
График приёма: Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (без обеда)
Отделы‚ участвующие в процессе:
  • Отдел страховых выплат
  • Отдел клиентского сервиса
  • Юридический отдел
  • Бухгалтерия
Руководство:
  • Генеральный директор – Иванов И.И.
  • Директор отдела страховых выплат – Петров П.П.
  • Начальник клиентского сервиса – Сидорова А.А.
Отзывы клиентов:
  • Сайт банка – раздел «Отзывы» (https://www.uralsib.ru/otzyvy)
  • Платформа «Отзовик» – рейтинг 4.6/5
  • Соцсети: VK‚ Telegram

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать‚ входит ли мой вклад в программу страхования?

Информацию можно уточнить в личном кабинете‚ в разделе «Страховые выплаты»‚ либо позвонить
на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55.

Сколько времени занимает выплата?

Согласно нормативам‚ банк обязан рассмотреть заявление и принять решение в течение 30 календарных дней.

Можно ли получить возмещение в валюте?

Да‚ но только если договор вклада/кредита был заключён в валюте и банк‑агент подтверждает возможность
выплаты в соответствующей валюте.

Что делать‚ если заявление отклонено?

Получите письменный отказ с указанием причин. Вы имеете право подать апелляцию в течение 10 дней
с даты получения отказа‚ обратившись в юридический отдел банка.


Важно: перед подачей заявления убедитесь‚ что все данные заполнены без ошибок‚
а приложенные документы полностью соответствуют требованиям банка. Неполный пакет может привести к
задержке выплаты.