Актуально на: 07 марта 2026 года. Информация собрана из открытых источников (справочники 2ГИС‚ Zoon‚ Финуслуги‚ официальный сайт sogaz.ru) за 2025 год. Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить данные по горячей линии или на официальном сайте‚ так как график и контакты могут меняться.

Описание

В городе Ухте Республики Коми представлены две основные структуры Страховой группы «СОГАЗ»:

• АО «СОГАЗ» (Страховая группа) — основной страховщик (ОСАГО‚ КАСКО‚ имущество‚ жизнь‚ ответственность‚ страхование бизнеса).
• АО «СОГАЗ-МЕД» — специализированная страховая медицинская организация (СМО) для вопросов ОМС (полисы ОМС‚ защита прав застрахованных‚ качество медобслуживания).

Офисы находятся в удобных районах города: на Набережной Газовиков (основной офис группы) и на Проспекте Космонавтов (отделение СОГАЗ-МЕД).

Контакты для обращений (Основные офисы)

Страховая группа СОГАЗ (Филиал в Ухте) — Основной офис

Адрес: Республика Коми‚ г. Ухта‚ Набережная Газовиков‚ д. 4/2 (1 этаж)

Координаты на карте: вход с дворовой стороны‚ есть доступная среда (пандус).

Режим работы (График приема посетителей):

По данным на август 2025 года:

• Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30
• Пятница: 08:30 – 16:30
• Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45 (ежедневно)
• Суббота‚ Воскресенье: Выходные

Альтернативные данные (некоторые справочники): Пн-Пт 08:30–18:00 без перерыва. Рекомендуется звонить заранее для подтверждения.

Телефоны офиса Наб. Газовиков‚ 4/2:

• +7 (8216) -3-96-33
• +7 (8216) -3-96-40
• +7 (821) -78-91-00 (общий номер справочников/Zoon)

---

СОГАЗ-МЕД‚ Ухтинское отделение (Вопросы ОМС)

Адрес: Республика Коми‚ г. Ухта‚ Проспект Космонавтов‚ д; 1-Б

Также в справочниках встречается адрес: Набережная Газовиков‚ 4/2 (возможно‚ совмещение офисов в одном здании). Уточните место приема по телефону.

Режим работы:

• Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:00 (или по графику основного офиса)
• Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45
• Суббота‚ Воскресенье: Выходные

Телефоны СОГАЗ-МЕД Ухта:

• +7 (8216) -3-96-33 (часто общий для филиала)
• +7 (8216) -3-96-40

Официальный сайт

• Главный портал группы: www.sogaz.ru
• Интернет-магазин (покупка полисов онлайн): shop.sogaz.ru
• Сайт СОГАЗ-МЕД: sogaz-med.ru (раздел «Контакты» -> «Региональные отделения» -> Республика Коми)

Горячая линия (Единый контакт-центр)

Для консультаций по всем продуктам группы‚ сообщения о страховых случаях и жалоб:

• ###-###-#### — бесплатно по всей России (круглосуточно/ежедневно).
• +7 (495) -77-77-00 — для звонков из-за рубежа или с мобильных (по тарифу оператора).

Горячая линия СОГАЗ-МЕД (ОМС): ###-###-#### (бесплатно‚ круглосуточно).

Номера телефонов (Сводная таблица)

Направление	Номер телефона	Режим
Единая горячая линия СОГАЗ	###-###-####	Круглосуточно
Горячая линия СОГАЗ-МЕД (ОМС)	###-###-####	Круглосуточно
Офис Ухта (Наб. Газовиков‚ 4/2)	+7 (8216) -3-96-33‚ +7 (8216) -3-96-40	Рабочее время офиса
Справка по полисам ОМС (респ. центр)	8 (8212) -0-12-82	Рабочее время

Электронный адрес (E-mail)

Для официальных обращений‚ претензий и отправки сканов документов используйте центральные адреса (локальные емейлы офисов Ухты в открытую не публикуются):

• client@sogaz.ru — центральный прием обращений АО «СОГАЗ».
• info@sogaz-med.ru — обращения в СОГАЗ-МЕД (ОМС).
• claims@sogaz.ru — управление страховыми выплатами (документы по страховым случаям).

В теме письма обязательно укажите: «Ухта‚ филиал‚ ФИО‚ номер полиса/договора».

Личный кабинет

Для удаленного управления полисами‚ оплаты‚ просмотра статуса выплат и обращений в поддержку:

• ЛК клиента СОГАЗ: lk.sogaz.ru (вход по СМС/Госуслугам).
• ЛК СОГАЗ-МЕД (для застрахованных ОМС): lk.sogaz-med.ru (проверка полиса ОМС‚ выбор поликлиники‚ запись к врачу).
• Мобильное приложение: «СОГАЗ: Страхование и помощь» (App Store‚ Google Play‚ RuStore).

Личный прием и График приема руководства

В офисе на Набережной Газовиков‚ 4/2 осуществляется прием граждан по вопросам:

• Оформления и продления полисов (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ Недвижимость‚ Жизнь).
• Урегулирования убытков (подача документов под роспись).
• Рассмотрения претензий и жалоб.

Порядок личного приема:

1. Рекомендуется записаться заранее через сайт (раздел «Офисы» -> «Запись на прием») или по телефону +7 (8216) -3-96-33.
2. Прием ведет специалист фронт-офиса или страховой агент.
3. Прием руководителя филиала (директора) осуществляется по предварительной записи в дни приема граждан (обычно 1 раз в неделю/две недели‚ уточняйте у секретаря).

Отделы в структуре филиала Ухта

В офисе Наб. Газовиков‚ 4/2 функционируют следующие направления (могут совмещаться сотрудниками):

• Отдел розничных продаж (Фронт-офис) — прием посетителей‚ оформление полисов.
• Отдел корпоративных продаж (B2B) — страхование бизнеса‚ ОТ‚ имущество предприятий.
• Отдел урегулирования убытков (Клаим-менеджмент), работа со страховыми случаями по ОСАГО‚ КАСКО‚ имуществу.
• Отдел ОМС / СОГАЗ-МЕД — защита прав застрахованных‚ экспертиза качества медпомощи (может находиться по адресу Космонавтов‚ 1-Б).
• Бухгалтерия / Касса — прием платежей‚ выдача квитанций;

Руководство

Публичные данные о руководителе именно Ухтинского филиала (директоре отделения) в открытых источниках не размещены в связи с политикой конфиденциальности персонала;

• Президент Страховой группы СОГАЗ: Аюпов Ренат Шакирович.
• Генеральный директор АО «СОГАЗ-МЕД»: Нечаев Андрей Викторович.
• Руководитель Дирекции по Республике Коми (Сыктывкар): контакты лучше уточнять по горячей линии ###-###-#### для официального обращения к руководству филиала.

Отзывы клиентов (Обобщение по данным 2ГИС‚ Zoon‚ Яндекс.Карт за 2024-2025 гг.)

Средний рейтинг: 3.5 – 4.0 из 5.0.

Положительные моменты:

• Удобное расположение: Набережная Газовиков — центр города‚ парковка рядом.
• Доступная среда: Есть пандус‚ широкие двери.
• Компетентность по ОСАГО: Быстро оформляют полисы‚ помогают с Е-ОСАГО.
• Чистота и комфорт: Офис на 1 этаже‚ зона ожидания.

Отрицательные моменты / Жалобы:

• Долгие очереди: В «час пик» (утро‚ обед‚ пятница) ожидание 30-60 мин. Совет: записывайтесь онлайн или приходите за 30 мин до открытия.
• Обеденный перерыв: Офис закрывается на 45 мин (13:00-13:45)‚ клиентов не принимают.
• Сложности с выплатами: Некоторые клиенты жалуются на длительное рассмотрение КАСКО/имущественных случаев‚ необходимость многократного визита за документами.
• Телефоны не берут: Частая жалоба на недоступность локальных номеров в рабочее время (линии заняты). Лучше звонить на 8-800.

Советы от клиентов:

1. Оформляйте ОСАГО и ДМС онлайн на shop.sogaz.ru — дешевле и быстрее.
2. Для урегулирования убытков готовьте полный пакет документов дома (чек-лист на сайте)‚ чтобы не идти второй раз.
3. По вопросам ОМС (смена поликлиники‚ потеря полиса) обращайтесь в отделение СОГАЗ-МЕД (Космонавтов‚ 1-Б) или на ###-###-####.

---

Важное напоминание: Данная статья носит справочный характер. Режим работы офисов в праздничные дни‚ а также в периоды карантинов/ЧС может отличаться. Позвоните по телефону +7 (8216) -3-96-33 или ###-###-#### перед визитом.