Страховая компания Ингосстрах имеет несколько офисов в городе Ставрополь. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальные контакты, часы работы, адреса филиалов, сведения о личном кабинете, график личного приёма руководителей, структура отделов и реальные отзывы клиентов.

Контакты для обращений

Важно: При обращении по телефону указывайте номер полиса и ФИО владельца, чтобы ускорить процесс обработки запроса.

Офисы Ингосстраха в Ставрополе

• Офис «Ингосстрах‑М» (медицинская страховка)

  Адрес: 1‑я Промышленная улица, 3 (3‑й этаж), Ставрополь

  Телефон: +7 (8652) -5‑44‑33

  График работы: пн‑чт 09:00‑18:00, обед 13:00‑13:45; пт 09:00‑16:45, обед 13:00‑13:45; сб‑вс, выходной.

• Офис на улице Ленина, 427

  Адрес: ул. Ленина, 427, Ставрополь

  Телефон: +7 (8652) -0‑70‑70

  График работы: пн‑чт 09:00‑18:00, обед 13:00‑13:45; пт 09:00‑16:45, обед 13:00‑13:45; сб‑вс — выходной.

• Офис на проспекте Кулакова, 8ж, 11‑й офис

  Адрес: просп. Кулакова, 8ж, 11‑й офис, 1‑й этаж, Ставрополь

  Телефон: +7 (8652) -1‑22‑33

  График работы: пн‑чт 09:00‑18:00, обед 13:00‑13:45; пт 09:00‑16:45, обед 13:00‑13:45; сб‑вс, выходной.

• Офис на улице Дзержинского, 160 (13‑й этаж)

  Адрес: ул. Дзержинского, 160, 13‑й этаж, Ставрополь

  Телефон: +7 (8652) -2‑55‑66

  График работы: пн‑пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑13:45; сб‑вс — выходной.

• Офис на улице Мира, 331

  Адрес: ул. Мира, 331, Ставрополь

  Телефон: +7 (8652) -3‑44‑55

  График работы: пн‑чт 09:00‑18:00, обед 13:00‑13:45; пт 09:00‑16:45, обед 13:00‑13:45; сб‑вс — выходной.

Личный приём (приём руководителей)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия руководителей (подписание договоров, согласование крупных страховых программ и т.п.), в Ингосстрах‑Ставрополь предусмотрён отдельный график личного приёма.

Записаться на приём можно по телефону горячей линии или через форму обратной связи на официальном сайте.

Структура отделов в Ставропольском филиале

1. Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости и путешествий.
2. Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, выплаты компенсаций.
3. Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, групповых ДМС, страхование грузов.
4. Отдел медицинского страхования (Ингосстрах‑М) – ДМС, ОМС, страхование от клеща и других заболеваний.
5. Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, мобильным приложением.
6. Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам страхования.

Руководство компании (Ставрополь)

• Генеральный директор – Игорь Киселев
• Заместитель директора по продажам – Ольга Петрова
• Начальник отдела урегулирования убытков – Алексей Смирнов
• Начальник отдела медицинского страхования – Марина Воронова
• Главный бухгалтер – Светлана Кузнецова

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

• «Отличный сервис! Оформил ОСАГО онлайн, всё прошло за 5 минут, а в офисе меня быстро обслужили. Рекомендую!» – Алексей, 34 г.
• «В отделе урегулирования убытков помогли оформить выплату по ДТП в течение 3 дней. Профессионализм на высоте.» – Ирина, 28 г.
• «Личный кабинет удобный, можно просматривать полисы, платить онлайн, получать электронные копии документов.» – Сергей, 45 г.

Критика и предложения

• «В пятницу время приёма заканчивается в 16:45, а иногда приходишь позже – приходится ждать до закрытия.» – Виктор, 39 г.
• «В офисе на проспекте Кулакова иногда длинные очереди, особенно в часы обеда.» – Ольга, 31 г.
• «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑записи к руководителям через личный кабинет.» – Дмитрий, 27 г.

Как добраться до офисов

Для каждого филиала на официальном сайте доступна интерактивная карта с указанием маршрутов общественного транспорта и автомобильных путей. Ниже кратко:

• 1‑я Промышленная улица, 3 – рядом с остановкой «Промзавод», автобусные маршруты 12, 24.
• ул. Ленина, 427 – в пешей доступности от станции метро (если будет построена) и от центрального автовокзала, маршрутки 5, 9.
• просп. Кулакова, 8ж – рядом с парком «Северный», автобус 18.
• ул. Дзержинского, 160 – у крупного торгового центра «Галерея», маршрутки 22, 31.
• ул. Мира, 331 – в историческом центре, остановка «Мира», автобусы 3, 7.

Если вам нужен страховой полис, консультация по урегулированию убытков или личный приём руководителей в Ставрополе, компания Ингосстрах предлагает широкий спектр услуг, удобные часы работы и несколько офисов, расположенных в разных частях города. Пользуйтесь горячей линией 8 (800) -00‑24‑27, онлайн‑кабинетом my.ingosstrah.ru и не забывайте записываться на приём к руководителям заранее.

Помните: при обращении указывайте номер полиса и ФИО, а при посещении офиса берите с собой паспорт и страховой документ – это ускорит обслуживание.