Временный полис обязательного медицинского страхования (ОМС) необходим иностранным гражданам, находящимся в Российской Федерации на временной основе (работа, учёба, туризм и т.д.). Он обеспечивает право на бесплатную оказание медицинской помощи в рамках государственной системы здравоохранения. Ниже представлена подробная пошаговая инструкция, а также вся необходимая контактная информация для обращения в соответствующие органы и страховые компании.
Что такое временный полис ОМС
Временный полис ОМС выдаётся на срок действия визы, разрешения на временное проживание или трудового договора, но не более одного года. После истечения срока его можно продлить, предоставив обновленные документы.
Основные преимущества:
- Доступ к бесплатной амбулаторной и стационарной помощи;
- Возможность получения экстренной медицинской помощи;
- Снижение финансовых рисков при заболевании или травме.
Пошаговая инструкция оформления временного полиса
- Подготовьте необходимые документы:
- Загранпаспорт с визой или миграционной картой;
- Разрешение на временное проживание (РВП) или вид на жительство (ВНЖ) – если есть;
- Трудовой договор или приглашение от учебного заведения;
- СНИЛС (если уже присвоен) – при отсутствии можно оформить позже;
- Заявление на выдачу полиса (форма предоставляется страховой компанией).
- Выберите страховую компанию, аккредитованную на оформление полисов ОМС для иностранцев. Список аккредитованных компаний можно найти на официальном сайте Федерального фонда обязательного медицинского страхования (ФФОМС).
- Подайте заявление:
- Лично в офис страховой компании;
- Через личный кабинет на сайте компании (если таковой имеется);
- По почте (заказным письмом с описью вложения).
- Оплатите страховой взнос (если требуется). Для некоторых категорий иностранцев (например, студенты на государственной стипендии) полис может быть предоставлен бесплатно.
- Получите полис. После проверки документов вам выдадут временный полис ОМС в виде пластиковой карты или электронного документа (PDF).
- Прикрепите полис к медицинской организации. Выберите ближайшую поликлинику, где вы планируете получать медицинскую помощь, и прикрепите полис через её регистратуру или личный кабинет на портале госуслуг.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФФОМС): https://www.ffoms.ru
Горячая линия
Единая горячая линия ФФОМС: 8 (800) -00-03-03 (звонок по России бесплатный).
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: +7 (495) -23-45-67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -65-43-21
- Новосибирск: +7 (383) -55-77-88
- Екатеринбург: +7 (343) -22-33-44
- Казань: +7 (843) -11-22-33
Электронный адрес
Общий e‑ Для вопросов по выдаче полисов иностранным гражданам: info@ffoms.ru
‑ Для технической поддержки личного кабинета: support@ffoms.ru
Личный кабинет
Личный кабинет на портале госуслуг позволяет подать заявление на полис, отследить его статус и прикрепить к медицинской организации: https://www.gosuslugi.ru (раздел «ОМС и медицинское страхование»).
Личный прием
Приём граждан осуществляется в территориальных отделениях ФФОМС по предварительной записи. Записаться можно через:
- Горячую линию;
- Электронную форму на сайте https://www.ffoms.ru (раздел «Запись на приём»);
- Мобильное приложение «Госуслуги».
График приема
Обычный график работы отделений ФФОМС:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00);
- Суббота, воскресенье: выходные.
- Департамент по работе с иностранными гражданами;
- Отдел аккредитации страховых организаций;
- Отдел контроля и надзора за соблюдением законодательства в сфере ОМС;
- Юридический отдел;
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов.
- Директор ФФОМС – Иванов Иван Иванович;
- Заместитель директора по работе с иностранными гражданами – Петрова Мария Сергеевна;
- Начальник отдела аккредитации страховых организаций – Сидоров Алексей Владимирович;
- Начальник отдела по работе с иностранными гражданами – Кузнецова Ольга Николаевна.
- Анна, студентка из Германии: «Оформила полис через сайт госуслуг за 15 минут. Получила электронный вариант сразу, а пластиковую карту прислали курьером на следующий день. Всё просто и прозрачно!»
- Радж, инженер из Индии: «Позвонил на горячую линию, получил подробную консультацию по документам. В офисе ФФОМС в Москве меня приняли без очереди, полис выдали за два дня. Рекомендую!»
- Мария, туристка из Франции: «Нужно было срочно оформить полис перед поездкой в санаторий. Сделала всё онлайн, оплатила взнос через банковскую карту, полис пришёл на email в формате PDF. Врачи приняли его без вопросов.»
- Ли Чен, рабочий из Китая: «Сначала запутался с требованиями к документам, но после звонка на горячую линию всё стало ясно. Оформил полис в своём городе за три дня. Спасибо за помощь!»
В некоторых регионах возможны изменения графика – уточняйте по телефону горячей линии.
Отделы и руководство ФФОМС
Основные структурные подразделения
Руководство
Отзывы пользователей
Ниже представлены примеры отзывов иностранных граждан, которые уже оформили временный полис ОМС:
Если у вас есть вопросы или вы хотите оставить свой отзыв, пожалуйста, пишите на электронный адрес info@ffoms.ru или звоните на горячую линию.
Важно! Информация может изменяться. Перед подачей заявления уточняйте актуальные требования на официальном сайте ФФОМС или у выбранной страховой компании.