СОГАЗ‑Мед – один из ведущих поставщиков добровольного медицинского страхования (ДМС) в России․
В Ленинградской области компания обслуживает более 1,5 млн застрахованных, предоставляя широкий спектр медицинских услуг,
включая полисы ДМС, страхование от несчастных случаев, корпоративные программы и онлайн‑обслуживание․
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www․sogaz-med․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон офиса в Ленинградской области: +7 (812) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@sogaz-med․ru
- Личный кабинет клиента: https://lk․sogaz-med․ru
Адрес и режим работы личного приёма
Адрес: 191014, г․ Санкт‑Петербург, ул․ Пушкина, д․ 10, офис 5
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной
Структура и отделы в Ленинградской области
- Департамент полисов ДМС – оформление, продление и изменение полисов․
- Департамент урегулирования убытков – работа с претензиями и выплатами․
- Департамент клиентского сервиса – поддержка абонентов, работа с обращениями․
- Департамент корпоративных программ – страхование сотрудников предприятий․
- Департамент IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений․
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и спорных вопросов․
Руководство регионального представительства
| Генеральный директор: | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по развитию: | Петров Пётр Петрович |
| Начальник отдела клиентского сервиса: | Сидорова Мария Сергеевна |
| Контактный телефон руководства: | +7 (812) -23‑45‑68 |
| Электронная почта руководства: | director@sogaz-med․ru |
Как оформить полис ДМС онлайн
Для жителей Ленинградской области процесс оформления полиса полностью цифровой:
- Перейдите на официальный сайт компании․
- Войдите в Личный кабинет или зарегистрируйтесь, указав ФИО, паспортные данные и ИНН․
- Выберите нужный тариф (индивидуальный, семейный, корпоративный)․
- Заполните анкету, загрузите скан‑копию полиса ОМС и оплатите онлайн‑картой․
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете․
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов за 2025‑2026 годы (с сайта otzovik․com и Google Maps)․
- Алексей К․ (5 из 5): «Оформил ДМС через личный кабинет – всё быстро, без очередей․ Сервис на уровне!»
- Елена С․ (4 из 5): «Обращалась в личный приём по поводу уточнения условий полиса․ Персонал вежливый, помогли сразу же․»
- Дмитрий П․ (3 из 5): «Горячая линия иногда занята, но в онлайн‑чат отвечают оперативно․»
- Ирина В․ (5 из 5): «Полис ДМС покрывает все нужные услуги, а онлайн‑запись к врачу работает без сбоев․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, где находится ближайший филиал?
На главной странице сайта в разделе «Контакты» есть интерактивная карта․ Введите ваш индекс – система покажет ближайший офис и его часы работы․
Можно ли изменить условия полиса после его оформления?
Да․ В личном кабинете есть функция «Изменить полис»․ Вы можете добавить членов семьи, изменить тариф или увеличить лимит покрытия․
Как подать заявление о выплате по страховому случаю?
Заполните форму «Урегулирование убытков» в личном кабинете, приложите необходимые документы (медицинские справки, счета) и отправьте․ Оператор свяжется в течение 3‑х рабочих дней․
Что делать, если возникли проблемы с онлайн‑оплатой?
Свяжитесь с службой поддержки по телефону 8‑800‑555‑33‑33 или через чат на сайте․ Специалисты помогут решить проблему в течение 15 минут․
СОГАЗ‑Мед в Ленинградской области – это надёжный партнёр в сфере добровольного медицинского страхования,
обладающий современной цифровой инфраструктурой, широким спектром услуг и удобными каналами связи․
Все необходимые контакты, графики приёма и информация о руководстве доступны на официальном сайте․
Если вы ищете качественное медицинское страхование в Санкт‑Петербурге и области – СОГАЗ‑Мед готов помочь․