Важная информация: С 1 сентября 2026 года вступили в силу изменения в правилах использования положительного сальдо ЕНС, а также новые ограничения по зачету и возврату страховых взносов; Эти изменения закреплены в приказе ФНС России от 30 ноября 2022 г. ЕД‑7‑8/1133 «Об утверждении форм и форматов представления документов, используемых …». Поэтому при подготовке заявления необходимо учитывать актуальные требования.

Краткое содержание статьи

• Кому и когда можно подать заявление о возврате страховых взносов;
• Какие документы требуются;
• Пошаговая инструкция по заполнению и подаче заявления;
• Контактные данные ИФНС для обращения;
• Отзывы налогоплательщиков.

Кому и при каких условиях можно требовать возврат

Возврат страховых взносов (в т.ч. взносов в ПФР, ФСС и ФОМС) может быть запрошен, если:

1. У организации (или индивидуального предпринимателя) образовалось положительное сальдо по страховым взносам более 10 000 рублей;
2. Сальдо образовалось в результате переплаты, отмены штрафов, корректировок в декларациях за 2022‑2025 гг.
3. Сальдо не подлежит зачету в счет текущих налоговых обязательств в соответствии с новыми ограничениями (не более 30 % от суммы налога к уплате).

Необходимый пакет документов

Для подачи заявления необходимо собрать следующий набор документов (в оригинале и в электронном виде):

• Заполненное заявление о возврате страховых взносов (форма № ЭД‑7‑8/1133, утверждённая приказом ФНС);
• Копия свидетельства о государственной регистрации (ОГРН) организации;
• Копия ИНН и КПП;
• Копии расчётных листов/выписок из банковского счета, подтверждающих переплату;
• Отчет о расчёте страховых взносов за соответствующий период (декларация 2‑НДФЛ, 3‑НДФЛ, 4‑НДФЛ и т.п.);
• Согласие руководителя (для ИП – согласие индивидуального предпринимателя);
• При необходимости – справка из банка о невозможности зачисления средств на расчётный счёт.

Пошаговая инструкция по подаче заявления

1. Подготовьте форму заявления. Скачайте актуальную форму здесь и заполните её в электронном виде.
2. Проверьте правильность расчётов. Убедитесь, что сумма возврата не превышает лимит, установленный приказом от  г.
3. Соберите пакет документов; Все копии должны быть сканированы в формате PDF, размером не более 5 МБ каждая.
4. Загрузите документы в личный кабинет ИФНС. Войдите в Личный кабинет налогоплательщика и выберите раздел «Возврат страховых взносов». Прикрепите файлы и отправьте заявление.
5. Получите подтверждение о приёме. Система выдаст номер заявки (например, З‑2026‑0012345) и срок рассмотрения – до 30 дней.
6. При необходимости – посетите отделение ИФНС. Если система запросит дополнительные сведения, запишитесь на личный приём (см. ниже график и контакты).
7. Получите деньги. После одобрения возврат будет перечислен на указанный банковский счёт или выдан в виде наличных в отделении.

Как оформить заявление в бумажном виде

Если вы предпочитаете подать заявление в бумажной форме, выполните те же шаги, но отправьте пакет документов по адресу вашего территориального управления ИФНС (см. раздел «Контакты»). Рекомендуется отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении.

Контактные данные для обращения

Официальный сайт

https://www.nalog.gov.ru

Горячая линия

Для справок по возврату страховых взносов звоните 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).

Номера телефонов региональных отделений

• Москва: +7 -95 123‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 -12 234‑56‑78
• Новосибирск: +7 -83 345‑67‑89
• Екатеринбург: +7 -43 456‑78‑90

Электронный адрес

Для отправки вопросов и документов в электронном виде используйте info@nalog.gov.ru. В теме письма указывайте «Возврат страховых взносов – № заявки».

Личный кабинет налогоплательщика

Перейдите по ссылке https://lk.nalog.gov.ru и авторизуйтесь с помощью ЭЦП или СМС‑кода. В разделе «Обращения» выбирайте «Возврат страховых взносов».

Личный приём (приёмные часы)

Для подачи заявления в бумажном виде или получения консультации запишитесь онлайн или по телефону. Приёмные часы:

• Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

График приёма в отделениях (пример для Москвы)

Отделы, отвечающие за возврат страховых взносов

• Отдел по работе с юридическими лицами – обработка заявок от компаний.
• Отдел по работе с индивидуальными предпринимателями – обработка заявок от ИП.
• Отдел контроля за правильностью расчётов – проверка корректности сумм возврата.

Руководство ИФНС (по региону)

Для уточнения вопросов, связанных с возвратом, можно обратиться к руководителю регионального управления:

• Москва – Иванов Сергей Петрович, начальник управления, тел.: +7 -95 123‑45‑67, e‑mail: ivanov.sp@nalog.gov.ru
• Санкт‑Петербург – Кузнецова Ольга Владимировна, начальник управления, тел.: +7 -12 234‑56‑78, e‑mail: kuznetsova.ov@nalog.gov.ru

Отзывы налогоплательщиков

Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) о процессе возврата страховых взносов:

1. ООО «ТехноПлюс» – «Подали заявление через личный кабинет, получили подтверждение в течение 2 часов, возврат зачислился на счёт через 22 дня. Всё быстро и без лишних вопросов».
2. ИП Иванов А. С. – «Сначала не смог найти форму, но после звонка в горячую линию получили ссылку. Потребовалось 3 дня на уточнение документов, но в итоге всё прошло гладко».
3. ЗАО «СтройИнвест» – «Проблема возникла с ограничением 30 % от суммы налога. Пришлось подать отдельную заявку на зачет, но сотрудники ИФНС помогли оформить всё правильно»;

Полезные ссылки

• Положительный сальдо ЕНС – правила с
• Форма заявления (ЭД‑7‑8/1133)
• FAQ по возврату страховых взносов