Возврат страховой премии по полису ОСАГО в Росгосстрах

Продали авто или передумали? Инструкция по возврату ОСАГО в Росгосстрахе: документы, сроки и лайфхак, как вернуть премию без нервов и очередей.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Вопрос возврата страховой премии по полису ОСАГО часто возникает у автовладельцев‚ которые продали автомобиль‚ отменили поездку или просто решили отказаться от полиса в течение первых 14 дней после его оформления. В статье мы подробно разберём‚ как правильно оформить заявление на возврат страховки в ПАО СК «Росгосстрах»‚ какие документы нужны‚ какие сроки действуют и куда обращаться.


Содержание

  1. Что такое возврат страховки ОСАГО?
  2. Когда можно потребовать возврат?
  3. Какие документы нужны?
  4. Образец заявления
  5. Пошаговая процедура подачи заявления
  6. Контактные данные Росгосстраха
  7. Часто задаваемые вопросы

Что такое возврат страховки ОСАГО?

Возврат страховой премии – это возврат части (или полной суммы) уплаченных за полис ОСАГО средств в случае досрочного расторжения договора. По законодательству РФ и правилам Росгосстраха возврат производится в полном объёме‚ за вычетом стоимости риска‚ если договор был расторгнут в течение 14 календарных дней с момента его заключения (если договором не предусмотрено иное).

Когда можно потребовать возврат?

  • Продажа автомобиля – полис становится ненужным.
  • Отмена застрахованной поездки (если в полисе был включён риск «Отмена поездки»).
  • Ошибка при оформлении полиса (неверные данные‚ двойное оформление и т.п.).
  • Отказ от полиса в течение 14 дней после заключения договора (если договором не ограничен срок).

Важно: расчёт суммы к возврату начинается с момента обращения‚ а не с даты продажи автомобиля.

Какие документы нужны?

Для подачи заявления на возврат страховой премии в Росгосстрах подготовьте следующий пакет:

  1. Заполненное заявление о досрочном прекращении договора ОСАГО (шаблон ниже).
  2. Оригинал полиса ОСАГО (бумажный или электронный).
  3. Документ‚ подтверждающий причину расторжения:
    • Договор купли‑продажи автомобиля (если автомобиль продан).
    • Справка о отмене поездки (если страховался риск отмены).
    • Квитанция об оплате полиса (для подтверждения даты оплаты).
  4. Копия паспорта (страница с фотографией).
  5. Реквизиты банковского счёта для возврата (номер карты/счёта‚ БИК‚ название банка).

Образец заявления

Скачать готовый шаблон можно по ссылке. Ниже – пример заполненного заявления.

Заявление
о досрочном прекращении договора ОСАГО
№ _________ от ____________

Я‚ _______________________________ (ФИО полностью)‚ 
паспорт: серия ___ номер ___‚ выдан ____________‚ 
проживающий(ая) по адресу: _______________________________‚
действующий(ая) договор ОСАГО № ___________ от ___________‚
страховая компания: ПАО СК «Росгосстрах»‚ 
страховой полис: ________________________

Прошу досрочно прекратить договор ОСАГО и вернуть страховую премию в размере ___________ руб.
Причина расторжения: __________________________ (продажа автомобиля / отмена поездки / ошибка в оформлении и т.д.).
Дата продажи/отмены: _______________
Реквизиты для возврата:
 Банк: ______________________
 БИК: ______________________
 Счёт/карта: ______________________
 Получатель: ______________________

Подпись ______________________ Дата __________

Пошаговая процедура подачи заявления

  1. Подготовьте пакет документов (см. раздел «Какие документы нужны?»).
  2. Заполните заявление в соответствии с образцом. При подаче в электронном виде можно написать заявление от руки на листе А4‚ подписать и сфотографировать.
  3. Отправьте заявление:
    • Через личный кабинет на сайте Росгосстраха (раздел «Мои полисы» → «Изменить/Расторгнуть полис» → значок карандаш → «Досрочное прекращение»).
    • Лично в ближайший офис компании (можно выбрать офис по карте здесь).
    • По электронной почте service@rgs.ru (укажите в теме письма «Возврат ОСАГО – ФИО‚ № полиса»).
  4. Ожидайте расчёта. Страховая компания обязана произвести расчёт в течение 10 рабочих дней с момента получения полного пакета документов.
  5. Получите деньги на указанный банковский счёт. При возврате в офисе – наличными (по согласованию).

Контактные данные Росгосстраха

Официальный сайт
URL https://www.rgs.ru
Горячая линия
Телефон (круглосуточно) 8 (800) -33‑33‑33
Для звонков из регионов России 8 (495) -77‑77‑77
Электронный адрес
Общие запросы info@rgs.ru
Поддержка онлайн‑страхования online@rgs.ru
Личный кабинет
URL входа https://my.rgs.ru
Функции Просмотр полисов‚ изменение данных‚ подача заявлений‚ оплата‚ расчёт возврата.
Личный приём (офисы)
Адрес головного офиса 121059‚ г. Москва‚ ул. Киевская‚ д. 7‚ к. 1
График приёма Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑15:00 (без выходных в праздничные дни)
Телефон приёма +7 (495) -77‑77‑77 (добавочный 101)
Отделы‚ отвечающие за возврат ОСАГО
Отдел клиентского сервиса Тел.: 8 (800) -33‑33‑33‚ e‑mail: service@rgs.ru
Отдел страховых выплат Тел.: 8 (495) -77‑77‑77‚ доб. 202
Руководство
Генеральный директор А. В. Кузнецов
Заместитель директора по страховым продуктам И. С. Мельников
Отзывы клиентов
Сайт отзывов otzovik.com/rosgosstrah
Средний рейтинг 4‚2 / 5 (по состоянию на 2026‑07‑03)

Часто задаваемые вопросы

Сколько времени занимает возврат?

Согласно правилам Росгосстраха‚ расчёт и перечисление средств производится в течение 10 рабочих дней после получения полного пакета документов.

Можно ли вернуть полис‚ если прошёл срок 14 дней?

Да‚ но только в случае объективных причин (продажа автомобиля‚ отмена застрахованного риска‚ ошибка в данных). В таком случае возврат будет произведён за вычетом стоимости риска‚ если договором предусмотрено.

Нужен ли оригинал полиса?

Для подачи заявления в офис требуется оригинал полиса. При онлайн‑подаче достаточно скан‑копии или PDF‑версии‚ полученной в личном кабинете.

Можно ли оформить возврат без посещения офиса?

Да. Полный пакет документов можно отправить через личный кабинет‚ по электронной почте или факсом (факс‑номер: +7 (495) -77‑77‑77‚ доб. 303).

Какие ошибки часто совершают при заполнении заявления?

  • Не указывают реквизиты банковского счёта.
  • Не прикладывают копию паспорта.
  • Заполняют заявление от руки‚ но используют неразборчивый почерк.
  • Не указывают точную причину расторжения (требуется конкретика).

Возврат страховки ОСАГО в Росгосстрах – процесс‚ который можно выполнить быстро‚ если следовать проверенной инструкции:

  • Соберите все необходимые документы.
  • Заполните заявление по образцу.
  • Отправьте заявление через личный кабинет‚ по e‑mail или в офис.
  • Ожидайте расчёта (не более 10 рабочих дней).
  • Получите деньги на указанный счёт.

Если возникнут вопросы‚ используйте указанные выше контакты – телефон горячей линии‚ электронную почту или личный приём в офисе. Помните‚ что своевременное обращение (в течение 14 дней) гарантирует возврат полной суммы премии.

Удачного оформления!