Дата актуализации информации: 14:52:00
Почему может потребоваться возврат премии?
Страховая премия по полису ОСАГО может быть возвращена в следующих случаях:
- Продажа автомобиля до окончания срока действия полиса;
- Досрочное расторжение договора (по желанию страхователя);
- Отказ от полиса в течение 14‑дневного «периода охлаждения»;
- Ошибка страховщика при расчете премии (переплата);
- Смена страховой компании (перенос полиса).
Правовая база
Согласно пункту 8 Правил добровольного страхования (Федеральный закон № 40‑ФЗ), страхователь имеет право получить возврат неиспользованной части премии не позднее 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления.
Какой документ нужен?
Для возврата премии необходимо подготовить заявление о досрочном прекращении договора ОСАГО. В заявлении указываются:
- ФИО страхователя и реквизиты полиса (номер, дата начала и окончания);
- Причина прекращения (продажа авто, отказ, ошибка и т.п.);
- Реквизиты банковского счета для возврата средств;
- Подпись и дату подачи заявления.
Образец заявления
Заявление о досрочном прекращении договора ОСАГО От: _______________________________ (ФИО полностью, паспортные данные) Адрес: _____________________________ Телефон: ___________________________ В страховую компанию: ______________________ (название, ИНН, ОГРН) Дата заключения полиса: __.__.____ Номер полиса: _______________________ Прошу досрочно расторгнуть договор добровольного страхования ОСАГО № ___________ в связи с _______________________________ (указать причину: продажа автомобиля, отказ от полиса, ошибка в расчете и др.). Прошу вернуть неиспользованную часть страховой премии в размере ___________ руб. на банковский счет: Банк: _______________________________ Корр. счет: _________________________ Расч. счет: _________________________ БИК: _______________________________ Подпись: ___________________________ Дата: __.__.____
Какие документы прилагаются?
- Копия полиса ОСАГО;
- Копия паспорта (страница с фотографией);
- Документ, подтверждающий причину (договор купли‑продажи авто, справка о переоформлении, акт сверки и т.п.);
- Заполненный банковский реквизитный лист (если требуется).
Пошаговый алгоритм возврата
- Подготовьте заявление по образцу (см. пункт 3.1).
- Соберите все необходимые копии документов.
- Отправьте пакет документов:
- по почте заказным письмом с уведомлением о вручении;
- или лично в офис страховой компании;
- или через личный кабинет на официальном сайте.
- Страховая компания проверяет поданные сведения (обычно в течение 5‑7 рабочих дней).
- После подтверждения права на возврат, страхователь получает деньги в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления.
- Получив деньги, подпишите акт приема‑передачи (если требуется) и сохраните копию.
Сроки расчёта возврата
Сумма возврата рассчитывается пропорционально неиспользованному периоду страхования:
Возврат = (Полная премия) × (Кол‑во дней, оставшихся после даты прекращения) ÷ (Общее кол‑во дней страхового периода)
При продаже автомобиля расчёт начинается с даты продажи, а не с даты подачи заявления.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли вернуть премию, если полис уже использовался?
Да, но только за те дни, когда страховое покрытие не было фактически использовано (например, если автомобиль был продан).
Что делать, если страховая компания отказывается вернуть деньги?
Необходимо направить претензию в страховую компанию в течение 30 дней с момента отказа, а затем – в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).
Какой срок «периода охлаждения»?
14 календарных дней с момента заключения договора. В течение этого периода страховщик обязан вернуть полную премию без удержаний.
Контакты для обращения
| Официальный сайт: | https://www.rinsurance.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Номера телефонов региональных офисов: |
|
| Электронный адрес: | support@rinsurance.ru |
| Личный кабинет: | https://my.rinsurance.ru |
| Личный приём (офис в Москве): | ул. Тверская, 12, офис 305 |
| График приёма: | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без перерыва) |
| Отделы: |
|
| Руководство: |
|
| Отзывы клиентов: |
|
Полезные ссылки
- Скачать образец заявления (DOCX)
- FAQ по возврату премии
- Текст Федерального закона № 40‑ФЗ
Возврат страховой премии по ОСАГО – процесс, который регулируется чёткими нормативными актами. При правильном оформлении заявления и своевременной подаче всех требуемых документов страхователь может рассчитывать на возврат средств в течение 10 рабочих дней. Не откладывайте обращение: расчёт суммы начинается с момента подачи заявления, а не с даты продажи автомобиля.
Помните: если страховая компания отказывает в возврате без законных оснований, у вас есть право подать претензию и обратиться в контролирующие органы.