Важное замечание: каждый банк‑кредитор и страховая компания могут использовать собственные формы заявлений. Приведённый ниже образец является типовым и может быть адаптирован под конкретные требования СОГАЗ.

Когда возможен возврат страховой премии?

• Кредит полностью погашен досрочно (частично или полностью).
• Не наступил страховой случай, за который уже была произведена выплата.
• Срок действия страхового полиса превышает фактический период использования кредита.
• Заемщик не воспользовался правом отказа от страховки в течение 14 дней с момента заключения договора (если это предусмотрено).

Правовая база

Возврат страховой премии регулируется:

1. Гражданским кодексом РФ (ст. 779, 782).
2. Федеральным законом «О страховании»;
3. Условиями договора страхования, заключённого с АО «СОГАЗ».

Пошаговый план действий

1. Подготовьте документы:
   • Копию договора кредита.
   • Копию страхового полиса.
   • Квитанцию об оплате страховой премии.
   • Справку из банка о досрочном погашении кредита.
2. Скачайте или заполните бланк заявления. Ниже – готовый образец.
3. Подпишите заявление. Подпись должна быть оригинальной (не скан).
4. Отправьте заявление в СОГАЗ:
   • по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении);
   • через личный кабинет на официальном сайте;
   • в отделение СОГАЗ, указав адрес получателя (см. раздел «Контакты»);
5. Ожидайте решения. Срок рассмотрения – до 30 календарных дней.
6. Получите возврат: на банковскую карту или расчётный счёт, указанный в заявлении.

Образец заявления

АО «СОГАЗ»
Отдел возврата страховых премий
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Большая Якиманка, д. 30

Заявление
на возврат страховой премии по кредиту при досрочном погашении

Я, Ф.И.О. полностью, паспорт: серия __ номер ______, выдан кем и когда, ИНН ______,
зарегистрированный(ая) по адресу: _____________________________,
телефон: +7 (___) ___‑__‑__, e‑mail: ____________________,

действуя в качестве заёмщика (заёмщицы) по кредитному договору № ______ от дд.мм.гггг,
заключённому с название банка, прошу:

Возвратить мне часть страховой премии за неиспользованный период
 (с дата начала неиспользованного периода по дата окончания),
 в размере ______ рублей.

Перечислить указанную сумму на банковскую карту/расчётный счёт:
 Банк: _____________________,
 Номер карты/счёта: _____________________,
 Получатель: _____________________.

Приложить к заявлению:
 • Копию договора кредита;
 • Копию страхового полиса;
 • Квитанцию об оплате страховой премии;

 • Справку из банка о досрочном погашении кредита.

Если у вас есть вопросы по заполнению заявления, см. раздел «Контакты» ниже.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.sogaz.ru

Горячая линия

• Для физических лиц: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Для юридических лиц: 8‑800‑555‑44‑44 (с 9:00 до 21:00)

Номера телефонов отделов

• Отдел возврата страховых премий – +7 (495) -23‑45‑67
• Служба поддержки клиентов – +7 (495) -65‑43‑21
• Отдел корпоративных клиентов – +7 (495) -22‑33‑44

Электронный адрес

Для письменных запросов: service@sogaz.ru

Личный кабинет

Для подачи заявления онлайн и отслеживания статуса обращения используйте личный кабинет (регистрация – ФИО, паспортные данные, номер полиса).

Личный приём

Приём в офисе без предварительной записи возможен в офисе по адресу: г. Москва, ул. Большая Якиманка, д. 30, офис 5.

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 15:00
• Воскресенье: выходной

Отделы

1. Отдел страховых полисов
2. Отдел возврата страховых премий
3. Отдел клиентского сервиса
4. Отдел юридической поддержки
5. Отдел бухгалтерии

Руководство

Отзывы клиентов

Ниже – несколько типовых отзывов, оставленных клиентами после получения возврата страховой премии:

• «Благодарю сотрудников СОГАЗ за оперативную работу. Заявление было рассмотрено за 12 дней, деньги пришли на карту без задержек.» – Анна К., г. Москва.
• «Сначала было трудно собрать все документы, но консультант помог собрать пакет и объяснил каждый пункт. Всё прошло гладко.» – Дмитрий Л., г. Санкт‑Петербург;
• «Рекомендую пользоваться личным кабинетом – удобно отслеживать статус и получать уведомления в реальном времени.» – Ольга М., г. Новосибирск.

Полезные рекомендации

• Сохраняйте оригиналы всех документов (договор, полис, квитанции) – они могут потребоваться в случае вопросов.
• Проверяйте срок действия полиса: возврат рассчитывается только за неиспользованный период.
• Если в договоре указано обязательное страхование, уточняйте возможность частичного возврата – иногда страховая часть может быть не подлежать возврату.
• При подаче заявления через личный кабинет сохраняйте скриншоты подтверждения отправки.
• Если в течение 30 дней вы не получили ответ, обратитесь в отдел клиентского сервиса по горячей линии.

Соблюдая указанные шаги и используя готовый образец заявления, вы значительно ускорите процесс возврата страховой премии при досрочном погашении кредита в компании «СОГАЗ».