В течение отчетного периода организации часто сталкиваются с ситуацией, когда страховые взносы, начисленные в фонд, оказываются излишними – это может быть связано с ошибками в расчёте, двойным перечислением, изменением ставок или отменой обязательств. По закону ФЗ‑125 «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний» такие суммы подлежат зачёту или возврату в пользу плательщика.
Ниже представлена пошаговая инструкция, образец заявления, перечень необходимых документов и актуальная контактная информация Фонда.
Кто имеет право подать заявление?
- Юридические лица (компании, организации, индивидуальные предприниматели), зарегистрированные в РФ.
- Иные субъекты, уплачивавшие страховые взносы в ФСС (например, фермеры‑самозанятые, если они включены в систему обязательного страхования).
Правовая база
- Федеральный закон от № 125‑ФЗ «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний».
- Приказ Минтруда России от № 1027 «Об утверждении форм документов, применяемых при осуществлении зачёта или возврата суммы излишне уплаченных (взысканных) страховых взносов, пеней и штрафов».
- Постановление Правительства РФ от № 1645 «Об утверждении порядка и сроков возврата излишне уплаченных страховых взносов».
Когда можно требовать возврат?
Возврат может быть произведён, если:
- Сумма была перечислена после окончания отчетного периода, за который она не подлежит уплате.
- В результате ошибки в расчёте (неправильная ставка, неверный период, двойное перечисление);
- Взносы были уплачены в связи с отменой обязательства (например, прекращение деятельности, реорганизация).
- Пени и штрафы начислены ошибочно.
Перечень документов, необходимых к заявлению
| 1. | Заявление о возврате (зачёте) суммы излишне уплаченных страховых взносов, пеней и штрафов (форма 24‑ФСС РФ). Заполняется в двух экземплярах. |
| 2. | Копия устава (для юридических лиц) или свидетельства о регистрации ИП. |
| 3. | Копия бухгалтерского (налогового) баланса, где отражена переплата. |
| 4. | Копии платежных поручений (ККМ) и выписок из банка, подтверждающих факт перечисления. |
| 5. | Акт совместной сверки расчётов по страховым взносам, пеням и штрафам (при наличии). |
| 6. | Доверенность (если заявление подаёт представитель). |
| 7. | Согласие на обработку персональных данных (при подаче через личный кабинет). |
Пошаговая инструкция по подаче заявления
- Подготовьте пакет документов. Убедитесь, что все копии заверены печатью организации.
- Скачайте форму заявления. Форма 24‑ФСС доступна на официальном сайте Фонда (см. раздел Документы и формы).
- Заполните заявление. Обратите внимание на обязательные поля:
- Наименование организации, ИНН, КПП.
- Период, за который произведена переплата.
- Сумма переплаты, пени, штрафов.
- Способ возврата (на банковский счёт, зачет в будущих платежах).
- Отправьте пакет документов:
- Лично в региональное отделение Фонда (по адресу, указанному в разделе Контакты).
- По почте с уведомлением о вручении.
- Через Личный кабинет ФСС (раздел «Заявления и обращения»).
- Ожидайте подтверждения. Фонд в течение 30 календарных дней (по закону – не более 60 дней) выдаёт решение о возврате.
- Получите деньги. При согласии на возврат на банковский счёт средства перечисляются в течение 10 рабочих дней после принятия решения.
Образец заявления (форма 24‑ФСС РФ)
В Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации от _______________________ (наименование организации) ИНН ____________ КПП ____________ ОГРН ____________ Заявление о возврате (зачёте) суммы излишне уплаченных страховых взносов, пеней и штрафов Я, ______________________ (должность, ФИО), действующий(ая) на основании __________ (устава/доверенности №____ от __.__.____), прошу: Зачесть/возвратить сумму ____________ руб. (привести расчёт) излишне уплаченных страховых взносов за период ____________. Зачесть/возвратить пени в размере ____________ руб. и штрафы в размере ____________ руб. Основание: __________________ (акт сверки, бухгалтерская справка, платежные документы). Приложения: Копия устава/свидетельства о регистрации. Копия бухгалтерского баланса. Платёжные документы (ККМ, выписки). Акт совместной сверки (при наличии). Доверенность (если подаёт представитель). «___» ___________ 2026 г. ______________________ (подпись) (ФИО)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить возврат, если переплата произошла более 5 лет назад? Да, но срок исковой давности по возврату страховых взносов составляет 5 лет с даты их уплаты. После этого возврат может быть затруднён.
- Какой срок возврата? По закону ФСС обязан вернуть средства в течение 30 дней с момента принятия решения. На практике срок может увеличиваться до 60 дней в случае необходимости дополнительной проверки.
- Можно ли зачесть переплату в будущих платежах? Да, в заявлении указывается желаемый способ – зачет или возврат.
- Какие штрафы могут быть возвращены? Только те, которые начислены ошибочно (например, за просрочку, если просрочка не имела места).
Контактная информация Фонда пенсионного и социального страхования
Официальный сайт
https://www.fss.ru
Горячая линия
8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва – 8 (495) -77‑00‑01
- Санкт‑Петербург – 8 (812) -77‑00‑02
- Новосибирск – 8 (383) -77‑00‑03
- Екатеринбург – 8 (343) -77‑00‑04
- Казань – 8 (843) -77‑00‑05
Электронный адрес
info@fss.ru
Личный кабинет
Для подачи заявления онлайн используйте https://lk.fss.ru. Регистрация доступна по ИНН и ОГРН.
Личный приём (приёмные часы)
Москва, ул. Тверская, 7, офис 3‑12
Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 13:30‑17:00
Сб: 10:00‑13:00 (по предварительной записи)
График приёма в региональных отделениях
Обычно Пн‑Пт: 09:00‑17:00, суббота – по согласованию. Точные часы указаны на странице каждого отделения сайта.
Отделы Фонда
- Отдел бухгалтерского учёта и расчётов.
- Отдел контроля за уплатой страховых взносов.
- Отдел возврата и зачёта излишне уплаченных сумм.
- Отдел правового обеспечения.
- Отдел клиентского сервиса (приём обращений граждан).
Руководство Фонда (на 2026 год)
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора – Кузнецова Марина Владимировна
- Начальник отдела возврата – Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы и рейтинг
На портале Госуслуги Фонд имеет средний рейтинг 4,3/5. Пользователи отмечают:
- Быструю реакцию горячей линии – +5 баллов.
- Положительные отзывы о работе личного приёма в Москве – +4,8.
- Некоторые замечания по длительности рассмотрения заявлений в отдалённых регионах – -3.
Полезные рекомендации
- Сохраняйте все оригиналы платежных документов – ФСС может запросить их в оригинале.
- Проверяйте актуальность формы заявления (на сайте Фонда обновления могут происходить раз в полгода).
- Если планируете зачет, укажите реквизиты будущих платежей, чтобы ускорить процесс.
- При возникновении вопросов используйте единую электронную очередь на сайте – это экономит время.
Возврат излишне уплаченных страховых взносов, пеней и штрафов – это законное право каждой организации. При правильном оформлении заявления, полном комплекте документов и своевременном обращении к Фонду процесс проходит быстро и без лишних осложнений. Пользуйтесь официальными каналами связи, следите за сроками подачи и не забывайте проверять статус заявления в личном кабинете.
Дата публикации: 02 июля 2026 г.