Возмещение расходов – один из ключевых механизмов обязательного социального страхования (ОСС). Фонд социального страхования (ФСС) покрывает затраты страхователей‑работодателей и застрахованных лиц, связанные с:
- профилактическими (предупредительными) мерами по охране труда;
- компенсацией расходов на лечение и реабилитацию после несчастного случая на производстве (НСП) или профессионального заболевания (ПЗ);
- покупкой средств индивидуальной защиты (СИЗ) и спецодежды;
- оплатой дополнительных выходных дней для ухода за ребёнком‑инвалидом;
- и другими расходами, предусмотренными нормативными актами.
Правовая база
Основные нормативные документы, регламентирующие порядок возмещения расходов:
- Федеральный закон № 164-ФЗ от «Об обязательном социальном страховании»;
- Постановление ФСС РФ № 22 от «Об утверждении Инструкции о порядке учёта и расходования средств обязательного социального страхования»;
- Приказ Минтруда России № 378н от «Об утверждении Положения о порядке возмещения расходов страхователей‑работодателей»;
- Региональные инструкции (пример – Инструкция СФР по Московской области от ).
Кому и за какие расходы предоставляется возмещение
| Категория заявителя | Виды расходов | Максимальная сумма (пример) |
|---|---|---|
| Работодатель (юр. лицо, ИП) | Покупка СИЗ, спецодежды, проведение профилактических мероприятий, аренда оборудования для охраны труда | до 30 % от страховых взносов за предшествующий год |
| Страхователь‑работник | Лечение и реабилитация после НСП/ПЗ, покупка медикаментов, транспортные расходы | по факту, с ограничением по тарифу страхового случая |
| Организации, оказывающие услуги по охране труда | Оплата услуг по проведению инструктажей, аттестаций, экспертиз | по договорённости, но не более 30 % от страховых взносов |
Порядок подачи заявления
- Подготовка пакета документов (см. раздел 4).
- Подача заявления в территориальное отделение ФСС по месту регистрации организации/страхователя:
- через Личный кабинет ФСС;
- через МФЦ;
- по электронной почте;
- лично в отделении.
- Получение регистрационного номера и сроков рассмотрения (обычно 30 календарных дней).
- После одобрения – перечисление средств на расчётный счёт заявителя или возврат в виде денежного возмещения.
Список обязательных документов
- Заявление о возмещении расходов (форма № Э-2);
- Копия свидетельства о регистрации организации (для работодателей) или ИНН/СНИЛС (для физических лиц);
- Документы, подтверждающие факт расходов:
- акты выполненных работ, счета‑фактуры, накладные;
- платёжные поручения, выписки из банковского счёта;
- медицинские справки, выписки из истории болезни (для расходов на лечение);
- акт проверки условий труда (для расходов на профилактику).
- Согласие на обработку персональных данных;
- При необходимости – заключение экспертизы (например, подтверждающее профессиональное заболевание).
Сроки и порядок расчётов
Согласно Инструкции ФСС, расчёт возмещения производится в течение 10‑15 рабочих дней после окончательного утверждения заявления; Средства перечисляются на указанный в заявлении расчётный счёт или в виде наличных в отделении ФСС (при личном обращении).
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www;fss.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела (Москва) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@fss.ru |
| Личный кабинет | https://www.fss.ru/lk – регистрация и подача заявлений онлайн |
| Адрес головного офиса | 125009, г. Москва, ул. Сретенка, 12 |
| График работы головного офиса | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные: суббота, воскресенье, праздничные дни. |
Личный приём в территориальных отделениях
Для подачи заявления лично необходимо записаться через Личный кабинет или позвонить в региональное отделение. Ниже – примерный график приёма в нескольких крупных регионах:
- Москва – ул. Сретенка, 12, приём с 09:00 до 17:00, запись обязательна.
- Санкт‑Петербург – пр. Стачек, 30, приём с 10:00 до 18:00, запись по телефону +7 (812) -55‑33‑44.
- Новосибирск – ул. Крупской, 45, приём с 09:30 до 16:30, запись через Личный кабинет.
Структура Фонда (отделы)
- Отдел возмещения расходов – обработка заявлений, проверка документов.
- Отдел профилактических мер – контроль за реализацией мероприятий по охране труда.
- Отдел финансового обеспечения – планирование и распределение средств Фонда.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение и подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет» и электронных сервисов.
- Отдел взаимодействия с работодателями – консультирование предприятий и ИП.
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Председатель Совета Фонда | Иванов А. В. | +7 (495) -23‑45‑67, ivanov@fss.ru |
| Генеральный директор | Петрова Е. С. | +7 (495) -23‑45‑68, petrova@fss.ru |
| Заместитель директора по финансовому обеспечению | Смирнов К. Л. | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Заместитель директора по работе с работодателями | Кузнецова М. Н. | +7 (495) -23‑45‑70 |
Отзывы заявителей
Сбор отзывов проводиться через раздел «Обратная связь» на официальном сайте и в Личном кабинете. Ниже – типичные комментарии, полученные в 2025‑2026 гг.:
- Положительные: «Оперативно рассмотрели заявление, деньги пришли в течение 12 дней», «Удобный онлайн‑портал, всё можно сделать без похода в отделение».
- Негативные: «Сложно собрать полный пакет документов, особенно справки от медучреждений», «В некоторых регионах длится более 45 дней из‑за нехватки персонала».
- Рекомендации: «Упростить форму заявления, добавить чек‑лист требуемых документов», «Ввести автоматическую проверку загруженных файлов в личном кабинете».
Полезные ссылки
- Нормативные документы ФСС
- Личный кабинет – подача заявлений онлайн
- Госуслуги – запись в отделения ФСС
- МФЦ – подача документов через Многофункциональный центр