Восточный страховой альянс (ВСА) – крупная страховая компания, предоставляющая широкий спектр страховых услуг юридическим и физическим лицам в Приморском крае. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в офис компании во Владивостоке.
Адрес и карта проезда
Юридический адрес: 690000, Приморский край, г. Владивосток, ул. Пушкинская, д. 12, офис 3.
Офис находится в бизнес‑центре «Пушкин Плаза», рядом с метро «Пушкинская» и остановкой общественного транспорта № 24.
Как добраться:
- На метро: станция «Пушкинская» (линия 2), выход к улице Пушкинской.
- На автобусе: маршруты 24, 57, 112 останавливаются у входа в бизнес‑центр.
- На автомобиле: из центра города – по проспекту Светланский, затем поворот направо на Пушкинскую улицу, 12‑й дом.
Официальный сайт
https://www.vsa-vladivostok.ru – здесь вы найдёте полную информацию о продуктах, онлайн‑расчёты, новости компании и возможность зарегистрировать личный кабинет.
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций работает круглосуточная горячая линия:
- 8 (800) -55‑33‑22 – бесплатный номер по России.
- +7 (423) -10‑44‑55 – региональный номер Владивостока (с 08:00 до 20:00).
Номера телефонов офиса
- Основной телефон: +7 (423) -10‑44‑55 (рабочие часы 09:00–18:00).
- Приёмная отдела корпоративного страхования: +7 (423) -10‑44‑56.
- Отдел личного страхования: +7 (423) -10‑44‑57.
- Техническая поддержка сайта и личного кабинета: +7 (800) -55‑33‑23.
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте один из следующих e‑mail:
- Общие вопросы: info@vsa-vladivostok.ru
- Корпоративные клиенты: corp@vsa-vladivostok.ru
- Техническая поддержка: support@vsa-vladivostok.ru
Личный кабинет
Зарегистрировать и войти в личный кабинет можно по ссылке https://cabinet.vsa-vladivostok.ru. В кабинете доступны:
- Просмотр и оплата полисов.
- Подать заявление о страховом случае.
- Получить электронные копии договоров.
- Обратиться в онлайн‑чат с консультантом.
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее.
7.1 Как записаться
- По телефону +7 (423) -10‑44‑55 (оператор уточнит желаемое время).
- Через форму записи на сайте: https://www.vsa-vladivostok.ru/record.
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
7.2 График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
В офисе во Владивостоке работают следующие структурные подразделения:
- Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими лицами, страхование имущества, ответственности, автотранспорта.
- Отдел личного страхования – страхование жизни, здоровья, имущества физических лиц.
- Отдел страхования грузов и морского транспорта – специализированные программы для судоходных компаний.
- Отдел урегулирования страховых случаев – экспертиза и выплаты по заявкам.
- Отдел маркетинга и продаж – рекламные кампании, работа с партнёрами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров.
- Отдел IT‑поддержки – обслуживание сайта и личного кабинета.
Руководство компании (Владивосток)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (423) -10‑44‑10 | sergey.ivanov@vsa-vladivostok.ru |
| Заместитель директора по страхованию | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (423) -10‑44‑11 | elena.kuznetsova@vsa-vladivostok.ru |
| Начальник отдела корпоративного страхования | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (423) -10‑44‑12 | andrey.mikhailov@vsa-vladivostok.ru |
| Начальник отдела личного страхования | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (423) -10‑44‑13 | olga.smirnova@vsa-vladivostok.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из открытых источников (Google Reviews, «2ГИС», соцсети).
- Алексей П. (5/5) – «Отличный сервис! Быстро оформили полис Каско, консультант подробно объяснил все условия. Рекомендую!»
- Марина К. (4/5) – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают небольшие задержки при загрузке документов. В целом, довольна обслуживанием.»
- ООО «ТрансМор» (5/5) – «Корпоративное страхование грузов – профессионально. Юристы компании помогли оформить все бумаги без лишних вопросов.»
- Игорь С. (3/5) – «Служба поддержки ответила быстро, но решение моего вопроса заняло больше недели, чем обещали. Надеюсь, улучшат сроки.»
- Елена В. (5/5) – «Благодарна за личный приём в пятницу вечером – смогла решить вопрос по страховке здоровья до поездки за границу. Спасибо!»
Полезные ссылки
- Продукты страхования
- Часто задаваемые вопросы
- Новости компании
- Контактная информация