Восстановление страхового стажа может потребоваться‚ если в системе индивидуального (персонифицированного) учёта отсутствуют сведения о периодах работы до 2002 года или если документы‚ подтверждающие трудовую деятельность‚ были утеряны. Ниже представлена подробная инструкция‚ а также вся необходимая контактная информация для обращения в Социальный фонд Российской Федерации (СФР).

Содержание статьи

1. Что такое страховой стаж и когда требуется его восстановление
2. Какие документы нужны для подтверждения стажа
3. Как оформить заявление на восстановление страхового стажа
4. Образец заявления
5. Куда и как подать заявление
6. Контакты для обращений
7. Отзывы и обратная связь

Что такое страховой стаж и когда требуется его восстановление

Страховой стаж – это период трудовой деятельности‚ за который уплачивались обязательные взносы в систему обязательного пенсионного страхования. Он влияет на размер будущей пенсии и право на получение социальных выплат.

Восстановление стажа необходимо в следующих случаях:

• Отсутствие сведений о работе в системе индивидуального учёта (например‚ работа до 2002 года);
• Утрата или повреждение трудовой книжки и иных подтверждающих документов;
• Несоответствие данных‚ внесённых работодателем‚ фактической трудовой деятельности;
• Необходимость подтверждения стажа для назначения пенсии по старости‚ инвалидности или по случаю потери кормильца.

Какие документы нужны для подтверждения стажа

Для подтверждения страхового стажа потребуется представить один или несколько из следующих документов:

• Трудовая книжка (или её заверенная копия);
• Справки от работодателей о периодах работы и размере заработной платы;
• Выписки из приказов о приёме‚ переводе и увольнении;
• Трудовые договоры и соглашения;
• Сведения из архивов организаций (например‚ архивные справки);
• Документы‚ подтверждающие уплату страховых взносов (квитанции‚ платежные ордера‚ выписки из расчётных счетов);
• Решения суда‚ подтверждающие факт трудовых отношений (в случае спора).

Согласно информации из КонсультантПлюс (2026)‚ форма СЗВ‑К заполняется на основании трудовой книжки и иных документов‚ представленных застрахованным лицом для подтверждения трудового стажа (п. 12 Порядка заполнения форм сведений‚ используемых для регистрации граждан в системе индивидуального (персонифицированного) учёта).

С 2024 года применяется новая форма ЕФС‑1 (утв. приказом СФР от № 2281). В ней изменён подраздел 1.2 «Сведения о страховом стаже» (аналог СЗВ‑СТАЖ).

Как оформить заявление на восстановление страхового стажа

Заявление подаётся в территориальный орган Социального фонда РФ по месту жительства или месту последней работы. Оно должно содержать:

1. Шапка: наименование органа‚ ФИО заявителя‚ дата и место рождения‚ СНИЛС‚ контактный телефон и e‑mail;
2. Название документа: «Заявление о восстановлении страхового стажа»;
3. Изложение сущности просьбы: указание периодов‚ за которые требуется подтверждение стажа‚ и перечень прилагаемых документов;
4. Ссылка на нормативные акты: Федеральный закон № 400‑ФЗ «О страховых пенсиях»‚ Приказ СФР от № 2281;
5. Перечень прилагаемых документов (копии трудовой книжки‚ справок и т.д.);
6. Дата и подпись заявителя.

Важно: все копии документов должны быть заверены либо нотариально‚ либо подписаны уполномоченным представителем работодателя (если справка выдаётся организацией).

Образец заявления

В территориальное управление Социального фонда Российской Федерации
по г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 10

От: Иванов Иван Иванович
Дата рождения: 
СНИЛС: 123-456-789 00
Контактный телефон: +7 (495) -23-45-67

E‑mail: ivanov.ii@example.com
Заявление о восстановлении страхового стажа

Прошу восстановить страховой стаж за периоды с по и с по ‚ поскольку сведения о указанных периодах отсутствуют в системе индивидуального (персонифицированного) учёта.

Прилагаю следующие документы:
Копия трудовой книжки (страницы с записями о работе в ООО «СтройСервис» и ЗАО «ТехноПром»);
Справка от ООО «СтройСервис» о периодах работы и размере заработной платы за ‑;
Справка от ЗАО «ТехноПром» о периодах работы и размере заработной платы за ‑;
Выписка из архива ЗАО «ТехноПром» подтверждающая факт трудовых отношений.

Настоящее заявление составлено в соответствии с Федеральным законом № 400‑ФЗ «О страховых пенсиях» и Приказом СФР от № 2281.

Подпись: _________________ /Иванов И.И./

Куда и как подать заявление

Заявление можно подать следующими способами:

• Лично в приёмной территориального управления СФР (график приёма указан ниже);
• Через личный кабинет на портале Госуслуги (раздел «Пенсионное обеспечение» → «Восстановление страхового стажа»);
• По почте заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес территориального управления;
• Через электронный документооборот (ЭДО) – если у вас есть квалифицированная электронная подпись.

После подачи заявления вы получите уведомление о его принятии. Срок рассмотрения составляет до 30 рабочих дней. В случае необходимости дополнительных сведений специалист СФР свяжется с вами по указанным контактам.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://sf.gov.ru – официальный портал Социального фонда Российской Федерации.

Горячая линия

Единый номер горячей линии СФР: 8‑800‑200‑05‑55 (звонок по России бесплатный).

Номера телефонов территориальных управлений (пример)

• Москва: +7 (495) -23-45-67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -87-65-43
• Новосибирск: +7 (383) -55-12-34
• Екатеринбург: +7 (343) -22-33-44

Полный список телефонов региональных отделений доступен на сайте в разделе «Контакты»;

Электронный адрес

Общий e‑mail для обращений: info@sf.gov.ru. Для конкретных вопросов по восстановлению страхового стажа можно использовать: stazh@sf.gov.ru.

Личный кабинет

Доступ через портал Госуслуги после авторизации (требуется подтверждённая учётная запись). В личном кабинете можно:

• Загрузить сканы документов;
• Отслеживать статус заявления;
• Получать электронные уведомления и готовую справку о восстановленном стаже.

Личный приём

График приёма граждан в территориальных управлениях СФР (пример для Москвы):

В другие дни и часы приём осуществляется по предварительной записи через сайт или по телефону.

Отделы и руководство

Основные отделы‚ занимающиеся вопросами страхового стажа:

• Отдел по работе с застрахованными лицами – приём заявлений‚ консультации;
• Отдел по учету страхового стажа – проверка и внесение данных в систему;
• Архивный отдел – предоставление архивных справок и копий документов;
• Юридический отдел – помощь в спорах и подготовка исковых заявлений.

Руководство территориального управления (пример):

• Директор – Иванова Мария Petrovна;
• Заместитель директора по работе с застрахованными лицами – Смирнов Алексей Иванович;
• Начальник отдела по учету страхового стажа – Кузнецова Ольга Сергеевна.

Отзывы и обратная связь

Социальный фонд регулярно собирает отзывы граждан о качестве обслуживания. Оставить свой отзыв можно:

• На официальном сайте в разделе «Обратная связь» → «Оставить отзыв»;
• Через портал Госуслуги после получения услуги;
• По электронной почте на адрес feedback@sf.gov.ru;
• По телефону горячей линии – оператор запишет ваше замечание.

Ваши замечания помогают улучшать работу отделений и сокращать сроки рассмотрения заявлений.

Если у вас остались вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – специалисты СФР готовы оказать всю необходимую помощь в восстановлении вашего страхового стажа.